Podatki o vašem naslovu
Ko boste ustvarjali pošiljko, se bodo podatki o vašem naslovu sicer samodejno vnesli, a jih lahko po želji spremenite. Če želite spremeniti podatke o naslovu pošiljatelja (»Od«) za vse svoje pošiljke, kliknite na svoje uporabniško ime na vrhu strani in izberite »Moj profil«.

Naslov prebivališča
Kadar gre za dostavo pošiljke na domači naslov, bo morda potrebno doplačilo.

Obvestila
Za prejemanje obvestil s posodobitvami stanja vaše pošiljke lahko uporabite do pet elektronskih naslovov. Če želite dodati prejemnike in nastaviti jezik e-poštnih sporočil, se pomaknite v razdelek za prejemnika (»Za«).

Navodila za prevzem
Ko izberete ceno pošiljanja in časovni okvir dostave, lahko dodate tudi navodila vozniku za prevzem pošiljke. Del vašega imenika v aplikaciji myTNT z navodili za prevzem v FedExovem orodju za pošiljanje ni na voljo.

Nadomestni naslov za dostavo
Trenutno ni mogoče nastaviti nadomestnega naslova za dostavo. Lahko pa v razdelku »Obračunavanje« zaprosite družbo FedEx, da tretji osebi izstavi račun za stroške prevoza.

Stiki iz vašega imenika TNT so premaknjeni v vaš FedExov račun. Morda boste opazili nekaj razlik, na primer:

• Pri iskanju v svojem imeniku lahko uporabite ime stika, naziv podjetja ali ID stika (ki se v aplikaciji myTNT2 imenuje »referenca kontaktne osebe«)

• Za urejanje imenika kliknite na svoje uporabniško ime na vrhu strani in izberite možnost »Imenik«.

Aplikacija myTNT ne razlikuje naslova pošiljatelja od naslova prejemnika, medtem ko ju FedExova aplikacija razlikuje. Vaši naslovi iz aplikacije myTNT so premaknjeni v storitev FedEx kot naslovi pošiljateljev in prejemnikov.

Embalaža

FedEx nudi drugačno embalažo kot TNT. Če uporabljate FedExovo embalažo, izberite vrsto pakiranja, ki ga uporabljate. Če uporabljate lastno pakiranje, izberite možnost »Lastno pakiranje«. V eni pošiljki lahko pošljete največ 40 paketov.

Spodaj so navedene vrste pakiranja TNT in enakovredne možnosti, ki jih ponuja FedEx:

Kuverta = Ovojnica FedEx®, lastno pakiranje

Škatla = ena izmed škatel FedEx Box, lastno pakiranje

Paleta = lastno pakiranje

Teža in dimenzije

Ko ustvarjate pošiljko, morate vnesti težo paketa, vnašanje dimenzij je izbirno. Če vnesete dimenzije, bo FedEx lahko pripravil natančnejšo ponudbo.

Deklarirana vrednost za prevoz

Možnost »Deklarirana vrednost za prevoz« je podobna, ne pa tudi enaka možnosti »Dodatno zavarovanje«, ki jo ponuja aplikacija myTNT.

Deklarirana vrednost za prevoz je naša največja odgovornost v zvezi s pošiljanjem paketa, vključno z, a ne omejeno na, kakršno koli izgubo, poškodbo, zamudo, napačno dostavo, neopravljeno dostavo, napačnimi podatki, morebitno nezmožnostjo posredovanja podatkov in napačnim posredovanjem podatkov v zvezi s pošiljko. Dokazovanje dejansko nastale škode je odgovornost odpremnika. Odgovornost in tveganje za kakršno koli izgubo, ki presega deklarirano vrednost za prevoz, prevzema pošiljatelj. Za več informacij o omejitvi odgovornosti družbe FedEx si oglejte veljavni Vodnik po storitvah FedEx ali Prevozne pogoje

Da bi pošiljka kar najhitreje prestala carinski postopek, vnesite čim več podrobnosti o pošiljki. Te podrobnosti bomo uporabili v postopkih pred carinjenjem, ki se opravijo, še preden pošiljka prispe na carino.

Carinska vrednost

Vse mednarodne pošiljke morajo skozi carinski postopek. Navesti morate natančno vrednost artiklov v pošiljki. Le tako je mogoče natančno določiti znesek dajatev, davkov in pristojbin.

Priljubljeni izdelki

Če ste v aplikaciji myTNT shranili svoje najljubše izdelke, bodo ti na voljo tudi v FedExovi aplikaciji. Našli jih boste kot »Shranjeni artikli« ob vnosu informacij o blagu.

Tarifna oznaka HS

Ob vnosu podatkov o blagu (ali izdelku) boste pozvani, da vnesete usklajeno kodo (imenovano tudi carinska koda). V TNT-jevi aplikaciji se je koda imenovala tarifna oznaka HS.

Namen pošiljke

V TNT-jevi aplikaciji so bile na voljo drugačne možnosti za opredelitev namena pošiljanja kot so v FedExovi aplikaciji. Spodaj so naštete TNT-jeve možnosti in enakovredne FedExove možnosti:

• Prodajno = Trgovinsko

• Vzorec = Vzorec

• Darilo = Darilo

• Vračilo = Popravilo in vračilo

• Popravilo = Popravilo in vračilo

• Začasni izvoz = Katera koli ustrezna FedExova kategorija

• Razstavno blago = Katera koli ustrezna FedExova kategorija

• Testiranje/analiza = Vzorec ali katera koli ustrezna FedExova kategorija

Imena storitev

Imena FedExovih storitev se razlikujejo od TNT-jevih imen. Spodaj so našteta imena storitev TNT in enakovredne možnosti, ki jih ponuja FedEx:

• 9:00 Express in 10:00 Express

• Mednarodni promet: FedEx International First®
  Dostava do 8..00 ali 8:30 zjutraj za določene poštne številke v ZDA; Dostava do 10. ure dopoldne na vse večje ciljne lokacije po svetu.

• Evropa: FedEx Europe First®
  Dostava do 9.00, 9.30 ali 10.00, odvisno od ciljne lokacije.
  

• 12:00 Express = FedEx International Priority® Express

• Dostava do 12.00 na izbrane večje ciljne lokacije po vsem svetu.
  

• Express = FedEx International Priority®

• Dostava po vsem svetu do konca dneva.
  

• Economy Express = FedEx International Economy®

• Dostava v ZDA, Kanado in Latinsko Ameriko v 4 dneh, v Evropo v 1 do 5 dneh, na ostala območja v 3 do 6 dneh.
  
  

Ure prevzemov in urniki dostave

Ure prevzemov in urniki dostave ostajajo nespremenjeni. Zaenkrat bosta FedEx Express in TNT še naprej zagotavljala enake storitve, kot jih zagotavljata zdaj. Naša glavna prioriteta ostaja zavezanost k izjemi kakovosti storitev.

Možnosti storitve podpisovanja

Če želite podpis, izberite možnost storitve podpisovanja. Stroškom prevoza bo dodano doplačilo. Storitev podpisovanja lahko izberete v razdelku za storitve na obrazcu pošiljke. Če ne izberete nobene možnosti, lahko pošiljke na domače naslove dostavimo brez podpisa.

Lokacije za odlaganje pošiljk

FedEx omogoča odlaganje pošiljk na določenih lokacijah za odlaganje pošiljk. Če se odločite za to možnost, pomeni, da vaše pošiljke ne bo prevzel FedExov voznik. Upoštevajte, da se razpoložljivost lokacij za odlaganje pošiljk razlikuje glede na državo.

Obračunavanje

FedEx ponuja več različnih možnosti za obračunavanje. FedEx lahko stroške prevoza obračuna neposredno vam (vaš račun), prejemniku ali celo tretji stranki. Enako velja za obračunavanje dajatev, davkov in pristojbin (v primerih, ko je pri mednarodnih pošiljkah to potrebno).

Računu lahko dodate tudi določene reference. Pri uporabi FedExove storitve imate na voljo štiri polja, v katera lahko vnesete referenco po meri in številko naročilnice, računa ali oddelka.

Dokumenti in tiskanje

Družba FedEx za odpremne listine uporablja drugačne izraze. Dokumenti so lahko tudi drugače oblikovani in lahko vsebujejo drugačne podatke. Spodaj so naštete vrste TNT-jevih dokumentov in enakovredne možnosti, ki jih ponuja FedEx:

• Transportna nalepka = Odpremna etiketa

• Podrobnosti manifesta = Letalski tovorni list

• Trgovinski račun = Trgovinski račun

TNT in FedEx uporabljata različno terminologijo za enake ali podobne zadeve. Spodaj je naštetih nekaj TNT-jevih izrazov in FedExovih ustreznic:

• Tarifna oznaka HS = Usklajena koda

• Klavzule Incoterms = Pogoji prodaje

• Predloga za pošiljanje = Profil pošiljke

• Transportni list = Odpremna etiketa

• Tovorni list = Letalski tovorni list

• Priljubljeni izdelki = Profili izdelkov

• Številka naročila = Potrditvena številka prevzema/evidenčna številka prevzema

• Dodatno zavarovanje = Deklarirana vrednost za prevoz

• Prevzem = Prevzem

• Pošiljka = Pošiljka/paket

• Številka pošiljke = Številka za sledenje

• Referenčna številka stranke = Referenčna številka pošiljke

• Datum prevzema = Datum odpreme

• Referenca kontaktne osebe = ID stika