Hizmetler
Genel
TNT'den FedEx'e geçtiğinizde sizin için bir FedEx hesabı açacağız ve bu size yeni hizmetlere ve araçlara erişim sağlayacak.
Kısa bir süreliğine hem TNT hem de FedEx hesaplarınıza erişebileceksiniz. Böylece geçiş süreci daha kolay hale gelecektir.
Bu süreden sonra TNT hesabınız devre dışı bırakılacak ve gönderilerinizi yalnızca FedEx ile gönderebileceksiniz.
FedEx hizmetlerinin farklı adları olsa da, size TNT ile kullandığınız benzer hizmetleri sunuyoruz.
FedEx ve TNT hizmetleri nasıl karşılaştırılır
| TNT HİZMETLERİ | FEDEX HİZMETLERİ |
|---|---|
| 9.00 Express 10.00 Express |
FedEx International First®* ABD'deki belirli posta kodlarına sabah 08.00 veya 08.30'a kadar ve dünya genelindeki önemli varış yerlerine sabah 11:30'a kadar teslimat. |
| 12.00 Express | FedEx International Priority® Express Asya, Kanada, Avrupa ve ABD'deki seçili varış yerlerine 1-3 iş günü içerisinde öğlene kadar teslimat. |
| Express | FedEx International Priority® Dünya çapındaki belirli varış yerlerine 1-3 iş günü içinde gün sonuna kadar teslimat. |
| Economy Express |
FedEx International Economy® FedEx Regional Economy® |
Lütfen unutmayın: 68 kg'ın üzerindeki paketler otomatik olarak FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight veya FedEx Regional Economy® Freight olarak sınıflandırılacaktır.
FedEx kullanım koşulları ve taşıma koşulları geçerlidir.
Hizmet kullanılabilirliği ve teslimat süreleri, seçili menşe ve varış yeri posta kodlarına bağlıdır. Daha fazla bilgi için lütfen gönderi hizmetlerine bakın.
*Hizmet yalnızca çevrimiçi olarak rezerve edilebilir.
| TNT HİZMETLERİ | FEDEX HİZMETLERİ |
|---|---|
| Express | FedEx International Priority® Freight 1-3 iş günü içinde teslimat. |
| Ekonomi | FedEx International Economy Freight® 3-6 iş günü içinde teslimat. FedEx® Regional Economy Freight Avrupa'ya 4-6 iş günü içinde teslimat. |
Lütfen dikkat: 68 kg'ın üzerindeki paketler otomatik olarak FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight veya FedEx® Regional Economy Freight olarak sınıflandırılacaktır.
FedEx kullanım koşulları ve taşıma koşulları geçerlidir.
Hizmet kullanılabilirliği ve teslimat süreleri, seçili menşe ve varış yeri posta kodlarına bağlıdır. Daha fazla bilgi için lütfen gönderi hizmetlerine bakın.
| TNT HİZMETLERİ | FEDEX HİZMETLERİ |
|---|---|
| Express | FedEx® Priority Bir sonraki iş gününün sonuna kadar yurt içi teslimat. |
Lütfen dikkat ediniz: 68 kg'ın üzerindeki paketler otomatik olarak FedEx® Priority Freight olarak sınıflandırılacaktır.
FedEx kullanım koşulları ve taşıma koşulları geçerlidir.
Hizmet kullanılabilirliği ve teslimat süreleri, seçili menşe ve varış yeri posta kodlarına bağlıdır. Daha fazla bilgi için lütfen gönderi hizmetlerine bakın.
| TNT HİZMETLERİ | FEDEX HİZMETLERİ |
|---|---|
| Express |
FedEx® Priority Freight |
Lütfen dikkat ediniz: 68 kg'ın üzerindeki paketler otomatik olarak FedEx® Priority Freight olarak sınıflandırılacaktır.
FedEx kullanım koşulları ve taşıma koşulları geçerlidir.
Hizmet kullanılabilirliği ve teslimat süreleri, seçili menşe ve varış yeri posta kodlarına bağlıdır. Daha fazla bilgi için lütfen gönderi hizmetlerine bakın.
TNT'de bildiğiniz Özel Hizmetler, henüz FedEx ile mevcut değildir. Bu da bu rezervasyonları bir süre daha TNT üzerinden yapmanız gerektiği anlamına gelmektedir.
Bizimle iletişime geçerek TNT ile Özel Hizmetler için rezervasyon yapabilirsiniz. Özel Hizmetler için artık çevrimiçi rezervasyon yapamayacağınızı unutmayın.
FedEx hesap numaralarınız yalnızca FedEx hizmetlerinde kullanılabilir.
Çoğu TNT hizmeti, her şeyi tek bir çatı altında toplamak amacıyla FedEx hizmetleri altında birleştirilmiştir. Henüz normal TNT hizmetinizi fark etmemiş olabilirsiniz ancak çoğu durumda seçebileceğiniz benzer bir FedEx hizmeti bulunmaktadır.
TNT ve FedEx arasındaki hizmetlerini karşılaştıran eksiksiz bir kılavuz.
Aradığınız TNT hizmetini tam olarak bulamıyor musunuz? Daha önce bildiğiniz tüm TNT hizmetleri FedEx'e taşınmayacaktır.
TNT ile hem parsel hem de kargo gönderimi yapıyorsanız, bunu FedEx ile de yapmaya devam edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken, kargo ve parsel gönderimlerini ayırmaktır.
Ek rehberliğe ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin veya satış temsilcinize ulaşın. Size yardımcı olmaktan ve gönderi ihtiyaçlarınız için en uygun hizmeti bulmaktan mutluluk duyacaklardır.
Destek
TNT'den FedEx'e geçtiğinizde, FedEx gönderileriniz veya hesabınızla ilgili sorularınız için FedEx Müşteri Hizmetlerini kullanmanız gerekecektir.
Lütfen yalnızca TNT gönderileriniz veya hesabınızla ilgili sorularınız varsa TNT Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Sorularınız için lütfen FedEx Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin:
- FedEx'e geçin
- FedEx hesabı
- FedEx gönderileri
Sorularınız için lütfen TNT Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin:
- TNT hesabı
- TNT gönderileri
- myTNT gönderi araçları
- Geçmiş TNT gönderileri, hak talepleri veya faturaları
Eskisi gibi aynı temsilciyle çalışabilmeniz için satış ekibimizi bir araya getirdik. Bu, FedEx'e geçişinizden sonra da değişmeyecek.
Satış temsilciniz yoksa lütfen FedEx Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin; size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklar.
