TNT'den FedEx'e: Temel farklılıklar
TNT'den FedEx'e geçmeden önce farklılıkları açıklayan önemli konular.
FedEx'e sorunsuz bir şekilde geçiş yaparken bilmeniz gereken önemli farklılıkları burada bulabilirsiniz.
Bu değişiklikleri öğrenin
Taşıma işleminiz tamamlandıktan sonra sonraki sınırlı bir süre boyunca, myTNT'deki gönderi geçmişinize ve adres defterinize erişmeye devam edebileceğinizden iletişim verileriniz hemen kaybolmaz. Gerektiğinde myTNT'den (veya başka bir araçtan) desteklenen CSV dosyası olarak dışa aktarılan kişiler manuel olarak içe aktarılabilir.
FedEx Ship Manager™, kişileri tercihinize göre kişisel veya şirket adres defterine yüklemenize olanak sağlar. Lütfen doğru dosya biçiminin kullanıldığından emin olunuz ve içe aktarılan kişilerin tekrarlanmadığını ya da zorunlu alanların eksik olmadığını kontrol edin.
Faturalar elektronik olarak düzenlenir ve FedEx® Billing Online üzerinden görüntülenebilir, indirilebilir ve takip edilebilir. Ayrıca gönderi bazında itiraz oluşturabilirsiniz.
Taşıma işleminiz tamamlandıktan sonra tüm gönderiler FedEx ödeme ve kredi koşullarına tabidir ve bunlar önceki TNT koşullarınızdan farklı olabilir.
TNT ile gönderici-rezervasyon yapar /alıcı-öder şeklinde bir düzenlemeniz varsa her iki tarafın da aktif FedEx hesapları olması durumunda bu düzenleme, taşınmanızdan sonra da devam edebilir. Ödeyen taraf, hesabını etkinleştirmeli ve hesap numarasını göndericiyle paylaşmalıdır. Gönderici, izin alıp bu numarayı kullanarak gönderi rezervasyonu yapmalıdır. Bir TNT hesabı devre dışı bırakıldığında artık faturalandırma için seçilemez ve gönderilerin FedEx aracılığıyla işlenmesi gerekir. Gönderici ve alıcı arasında net bir iletişim olduğundan emin olunuz. Bu durum rezervasyon hatalarının ve faturalandırma kesintilerinin önlenmesine yardımcı olacaktır.
TNT teklifleri genellikle yalnızca taşıma ücretlerini içerirken FedEx teklifleri daha kapsamlıdır. Teklif almanın en kolay ve doğru yolu FedEx hesabınızda oturum açmanızdır. Bu şekilde, sağladığınız gönderi ayrıntılarına göre hesabınıza özel fiyatlar ve geçerli ek ücretler dikkate alınır.
Ancak, teklif bir tahmin olarak kalır. Bazı ek ücretler ve diğer masraflar yalnızca gönderi alınıp işleme koyulduktan sonra belirlenebilir. Sonuç olarak, nihai fatura, fiilen teslim edilen gönderiye ve geçerli gönderi koşullarına bağlı olarak değişebilir. En güncel tarifeleri ve ek ücret detaylarını fedex.com adresinde inceleyebilirsiniz. Tüm ücretler FedEx Taşıma Koşulları'na uygun olarak uygulanır.
TNT ile aynı gün içinde farklı parsellerin ve kargoların tek seferde alınmasını talep edebilirsiniz. FedEx ile parsel ve ağır kargo gönderileri için ayrı teslim alımlar sipariş etmeniz gerekmektedir. (68 kg'dan fazla ağırlığa sahip gönderilerin ağır kargo olarak kaydedilmesi gerekmektedir.)
FedEx hesabınızı kurmak ve kullanmak için adım adım kılavuzlar da dahil olmak üzere destek, videolar ve eğitimleri "FedEx'e Başlarken" bölümünde bulabilirsiniz. FedEx Ship Manager™ birincil çevrimiçi gönderi aracıdır ve sorunsuz bir şekilde uyum sağlamanıza yardımcı olmak için ek kılavuzlar ve SSS ile desteklenir.
Uluslararası gönderi, gümrük, paketleme ve belgeler hakkında pratik rehberlik için Nasıl Gönderi Yapılır? Bilgi Merkezi'ne bakabilirsiniz.
