Gönderi

İşte gönderilerinizi FedEx ile göndermeye nasıl başlayacağınıza dair hızlı bir özet:

1. 1. Adım: Varış yerinizi göz önünde bulundurarak başlayın
2. 2. Adım: Ürünlerinizin gönderilebileceğinden emin olun
3. 3. Adım: Eşyalarınızı paketleyin
4. 4. Adım: Gönderi hizmetinizi seçin ve ücretinizi hesaplayın
5. 5. Adım: Gönderi etiketleri oluşturun
6. 6. Adım: Paketinizi FedEx'e ulaştırın

Ayrıca çevrimiçi olarak nasıl gönderi rezerve edileceğine ilişkin kullanışlı kılavuzumuza da göz atabilirsiniz.  Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, taşınma için özel olarak atanmış uzman ekibimize ulaşın. 

FedEx ile, akıllı gönderi aracımız yeni FedEx Ship Manager™ üzerinden kolayca gönderi oluşturabilirsiniz.

Ücretlerinizi kontrol etmek, gönderi rezervasyonu yapmak, paket takibi ve daha fazlası için FedEx® Mobile Uygulamasını indirin. Mevcut özellikler ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir.

Gönderilerinizi TNT ile göndermek için masaüstü uygulamaları kullandıysanız, sizin için en iyi gönderi çözümünü görüşmek üzere kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.

iOS cihazları için:

1. App Store'da "FedEx Mobile" öğesini aratın
2. Uygulamayı indirmek için "İndir" öğesine tıklayın

Android™ cihazları için:

1. Google Play'de "FedEx Mobile" öğesini aratın
2. FedEx simgesini seçin ve "İndir" öğesine tıklayın

Bir alım planlamak için ya FedEx ya da TNT ile iletişime geçmeniz gerekecektir. Hesabınız FedEx'e geçirildikten sonra, alımları planlamak için FedEx hizmetlerini ve araçlarını kullanmanız gerekecektir.

Hayır, FedEx ile gönderi yaparken lütfen FedEx hava yolu konşimentosunu kullanın.

Akıllı gönderi aracımızla kolayca gönderi oluşturabilirsiniz. Neler sunabileceğini görmek için yeni FedEx Ship Manager™'ı keşfedin.

myTNT hesabınız devre dışı bırakılıncaya kadar TNT ile ihracat ve ithalat gönderisi kaydı yapmaya devam edebilirsiniz. Devre dışı bırakıldıktan sonra bunu FedEx üzerinden yapmanız gerekecektir.

Alım saatleriniz, bölgenizde mevcut olan FedEx hizmetlerine göre belirlenecektir. Daha fazla bilgi için lütfen FedEx Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Gönderiniz FedEx teslimat planına göre teslim edilecektir. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen FedEx Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Son 90 gün içinde oluşturulan FedEx gönderileri, çevrimiçi gönderi aracımız olan yeni FedEx Ship Manager'da görüntülenecektir.

Burada şunları yapabileceksiniz:

• Gönderileri tarihe, iletişim kurulacak kişi adına, varış yerine veya takip numarasına göre sıralayın
• Anahtar kelimeleri arayın
• Takip sonuçlarını al

Son 90 gün içinde oluşturulan TNT gönderileri, hesabınız devre dışı bırakıldıktan sonra 12 aya kadar myTNT'de görüntülenebilir.

TNT masaüstü uygulamalarından birini kullanıyorsanız bu araç kaldırıldıktan sonra gönderi geçmişinizi görüntüleyemeyeceksiniz.

TNT manuel konşimento notları kullanıyorsanız, gönderi geçmişinizi görüntüleyemezsiniz.

Lütfen gönderi geçmişinizin FedEx'e taşınmayacağını unutmayın, bu nedenle ihtiyacınız olursa bu verileri indirdiğinizden emin olun.

Geçiş işleminiz tamamlandıktan sonra menşe ülkenin FedEx kullanım koşulları ve taşıma koşulları tüm FedEx gönderileri için geçerli olacaktır.

Gönderilerinizi TNT ile gönderdiğinizde parseller ve kargolar birlikte gönderiliyordu. FedEx'te teslimat sürelerimizi iyileştirmemize yardımcı olmak için bunları ayırıyoruz. Basitçe söylemek gerekirse, bu, FedEx ile gönderi yaparken parsel ve kargo için ayrı ayrı rezervasyon yapmanız gerektiği anlamına gelir.

Peki parsel ve kargo gönderileri arasındaki fark nedir?

Parseller

Genel olarak bir parselin ağırlığı 68 kg veya daha azdır. Tek bir ürünün ağırlığı 68 kg'ı aşmadığı sürece bir gönderide birden fazla ürün bulundurabilirsiniz (toplam gönderi ağırlığı 68 kg'dan fazla olabilir).

Kargo

Gönderideki herhangi bir ürün tek başına 68 kg'ı aşarsa, bu kargo olarak kabul edilir. Bir paketin boyutları normalin dışındaysa (örneğin, uzunluğu 274 cm'yi aşıyorsa), kargo olarak da kabul edilebilir.

Hala FedEx ile neden bölünmüş gönderilere ihtiyacınız olduğunu merak ediyor musunuz? Her şey, teslimat bandında parselleri otomatik olarak sıralayan yenilikçi ekipmanımızdan kaynaklanıyor.

FedEx gönderileriniz için malzeme temin etmenin dört yolu vardır:

1. fedex.com adresi üzerinden çevrimiçi sipariş verin
2. Ürünleri yakındaki FedEx şubesinden teslim alın
3. FedEx sürücünüzden isteyin
4. FedEx Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin

FedEx ile gönderi yaparken lütfen FedEx ambalajını veya kendi ambalajınızı kullanın.

Gönderiniz, kullandığınız ambalaja göre değil, gönderiye ekli hava yolu konşimentosuna göre ücretlendirilecektir (sabit ücretli paketler hariç).

TNT gönderileriniz hakkında sorularınız varsa, lütfen doğrudan TNT Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.