效率从这里开始

省时
借助定制需求、时间计划和交互式视图,您可以随时节省时间。

做出战略决策
出现问题时,我们会在此页面上发布警报通知。使用此信息简化您的流程。

答复问题更迅速
定制搜索,在长达两年的货运数据中精确找到您需要的内容。
借助 FedEx 在线报告服务的简化功能,在更短的时间内为您的企业提升效率。
通过个性化报告流程来满足您的需求,从而做出更好的业务决策。借助 FedEx 在线报告服务,您可以:
- 访问长达两年的货运数据。
- 定制报告以精确定位特定数据并发现趋势。
- 使用每日、每周或每月选项,按计划运行报告。
- 立即下载报告或接收周期性报告的电子邮件通知。
更优秀的流程,更出色的业务
查看本逐步教程,了解如何利用 FedEx 在线报告服务所提供的优势。
计划报告
创建报告,并在需要时将报告计划为每日、每周或每月运行。
下载报告
获取您需要的报告的格式,包括Excel、CSV、PDF 和 PowerPoint 格式。
查看报告状态
查看报告是否正在处理、已计划或已准备就绪,以便进行查看和/或下载。
定制并保存报告
通过自定义报告标准,如创建总结摘要或详细报告,获得您需要的精确信息。然后,只需保存即可重复使用这些报告。
交互式报告
定制您的报告,以准确找到您想要的内容 — 查看趋势、过滤数据、创建图表、图形等。此外,您可以保存自定义报告模板以便重复使用。
访问合并的活动
使用您的帐户访问已托运货物的数据,包括那些不同帐户托运的货物。
借助易用的管理功能,享受报告流程的灵活性。
创建帐户组
如果您有多个帐号,您可以根据自定义的帐户组轻松运行报告。
与他人协作
邀请公司内的员工并设置他们的首选项,以便他们可以运行报告。
电子邮件首选项
设置您的首选项,以便在可下载定期报告时接收电子邮件通知。
变更管理员
如果帐户管理员需要更改,当前管理员可以设置一个被邀请的用户来接管该角色。
常见问题
FedEx 在线报告服务是一款网页应用程序,借助这款工具,您能够申请、查看和下载有关 FedEx 业务活动的报告。它允许您检查当前报告申请的状态,计划每周和/或每月报告,并邀请其他注册用户访问您的帐户。FedEx 在线报告服务中的所有数据均反映了已开发票的货物。
FedEx 在线报告服务中的所有数据均反映了已开发票的货物。
FedEx 在线报告服务适用于所有 FedEx Express® 国际货物。
FedEx 致力于以最高标准的信息安全管理与您在 FedEx 在线报告上的帐户相关的所有信息。尽一切努力确保完全保密。FedEx 在线报告服务使用加密密钥长度为 128 位的安全套接字层 (SSL) 协议(商用最高的加密级别)自动加密您的机密信息。
FedEx 在线报告服务包括所有 FedEx Express® 国际货物。
FedEx 在线报告服务有六个标准的开放访问报告可供任何注册用户使用。请参见标准报告的描述。或者,您可以通过点击“显示报告图例”链接从在线报告结果页面访问报告描述。
每个下载的报告中均提供注释页面,列出了所有服务类型缩写和相应的描述说明。或者,您可以通过点击“显示报告图例”链接从在线报告结果页面访问报告描述。
所有在 FedEx 拥有有效货运帐户的客户均可注册使用 FedEx 在线报告服务。首位注册 FedEx 在线报告服务帐户的用户将自动成为该帐户的管理员,并能够邀请其他用户使用 FedEx 在线报告服务。
帐户管理员是首位为 FedEx 在线报告服务注册九位数帐号的用户。帐户管理员在“管理”选项卡下有两个附加选项:“用户”和“变更管理员”。
使用“管理”选项卡下的“变更管理员”选项来转移您帐户的管理员权限。当您采取此操作时,您将不再对已重新分配管理员权限的帐户拥有任何出于报告目的的管理控制。
FedEx 在线报告服务提供管理功能,允许管理员邀请其他用户共享帐户。仅管理员可以邀请其他员工共享帐户用于报告目的。受邀用户必须与管理员拥有相同的电子邮件域。
受邀用户是 FedEx 在线报告服务的注册用户,受邀共享和运行另一注册用户帐户的报告。
仅受邀的共享帐户用户才能查看您的货物报告。
拥有多个帐户的注册用户可以对这些帐户进行分组,并保存这些组以备将来的报告需要。
只要您能够验证自己是这些帐户的管理员,您可以向您的个人资料中添加帐户。或者,您也可以被邀请作为受邀用户访问帐户。要添加帐户,请遵循 FedEx 在线报告服务中“管理”选项卡上提供的说明。要验证您是要添加帐户的管理员,您需要提供以下两项:1) FedEx客户数据库中显示的准确账单地址和 2) 您当前正在注册帐户的两个发票号码。
请联系您的销售专业人员并申请国家帐户访问权限,该权限只能由销售专业人员授予。
我可以请求多少个月的报告数据?
对于汇总报告和详细报告,可用数据的最长月份为 24 个月。FedEx 在线报告服务允许您请求每周和每月的数据。
标准报告是指由 FedEx 创建的一组预先格式化的报告,用于向您提供有关您的包裹的货物信息。这些报告旨在帮助您更有效地管理您的业务或货物。
在任何标准报告请求页面上,您都可以选择运行单次(按需)报告,或为报告设置“运行计划”,以便每天、每周或每月运行。
您可以在 FedEx 在线报告服务中的“查看报告状态”页面检查报告申请的状态。一旦您的报告可以下载,“查看报告状态”页面将显示“完成”状态。如果您选择在 FedEx 在线报告中从您的电子邮件首选项接收电子邮件状态通知,我们将会向您发送一封电子邮件,通知您的报告已准备好下载或查看。
有关使用 FedEx 在线报告服务的更多信息,请参见 FedEx 在线报告服务条款和条件。