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FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

让您的收件人根据他们的情况选择派送服务

让您的收件人根据他们的情况选择派送服务

让您的客户享受更便利的派送服务

您的客户可能无法一直在家等待货件派送。使用 FedEx Delivery Manager,您可以为他们提供自定义派送日期和地址的功能,且不收取额外费用。

FedEx Delivery Manager

各情况下的派送选项

您的客户会收到包含安全验证链接的及时通知,通过此链接,他们可以从各种派送选项中进行选择。

递送至另一个地址

派送至其他地址

在未来一个日期里递送至我的地址

在未来某天派送至我的地址

递送至邻居家

派送至我的邻居家

递送至取件点

派送至某个取件点

按计划递送

按计划派送

按计划递送至安全地点

按计划派送至可安全寄放的地点

查看我们的常见问题,了解更多关于服务可用性的信息。


为您和您的客户带来益处

当您使用 FedEx Delivery Manager 为客户提供更多灵活性的同时,您的业务也会从中受益。

为您的客户带来的益处

为您的客户带来益处

  • 选择心仪的派送选项,无需支付额外费用。
  • 通过短信或电子邮件接收通知,及时了解货件信息。
  • 安全派送,省心无忧。
为您的公司带来的益处

为您的业务带来益处

  • 提高客户满意度,增加客户忠诚度。
  • 提高首次派送成功的次数。
  • 使您的业务独树一帜而无需支付额外费用。

如何运作?

让您的客户选择他们心仪的派送选项,步骤很简单。只需遵循 fedex.com 上 FedEx Ship Manager™ 中的 3 个步骤,打开通知选项。

目的地地址字段

步骤 1:

“收件人”地址中公司名称一栏空着不填。 

客户电子邮件和手机号码

步骤 2:

提供您客户的邮箱地址和手机号码。

一则或多则通知

步骤 3:

至少选择一个通知选项,建议您选择“递送”选项。

为您的电子商务业务创建的服务

灵活性、便利性和顺畅的流程是您的电子商务业务的驱动力。了解我们如何帮助您的在线业务蓬勃发展。

了解更多关于我们的条款和条件的信息。


常见问题

FedEx 将通过电子邮件和/或短信,通知收件人预计派件日期。如果在预计的日期不方便收件,收件人可以访问通知信息上提供的安全网站链接,请求更改派送日期和/或地点。任何信息更改,都将发送电子邮件和/或短信给收件人进行确认。在派送当天,收件人将收到关于货件正在派送中的提醒。

国际及港澳台件寄件人可为他们的收件人激活 FedEx Delivery Manager 服务。收件人无法注册 FedEx Delivery Manager。

  • 按计划派送
  • 按计划派送至可安全寄放的地点
  • 在未来某天派送至我的地址
  • 派送至我的邻居家
  • 派送至其他地址
  • 派送至某个取件点

请注意:每个地区/国家的派送选项有所差异(例如:在某些地区,可能没有“派送至我的邻居家”选项,也可能没有“派送至某个取件点”选项)。并非所有选项均适用于每个目的地国家/地区,且指定目的地国家/地区可能不会覆盖所有区域。此外,某些限制的适用性取决于货件类型。

目前,以下 72 个目的地国家/地区可使用 FedEx Delivery Manager:

澳大利亚
中国1
新西兰
韩国
文莱
日本
菲律宾
中国台湾
柬埔寨
马来西亚
新加坡
 

1 仅限国际及港澳台货件

阿根廷
巴西
多米尼加共和国
牙买加
阿鲁巴
开曼群岛
厄瓜多尔
巴拿马
巴哈马
智利
萨尔瓦多
秘鲁
巴巴多斯
哥伦比亚
危地马拉
波多黎各
百慕大
哥斯达黎加
洪都拉斯
特立尼达和多巴哥
奥地利 芬兰 意大利 西班牙
阿塞拜疆
法国 拉脱维亚 瑞典
比利时
格鲁吉亚 立陶宛 瑞士
塞浦路斯
德国 卢森堡 英国
捷克共和国
匈牙利 荷兰  
丹麦
冰岛 挪威  
爱沙尼亚 爱尔兰 波兰  
巴林
约旦
阿曼
斯里兰卡
孟加拉国
科威特
巴基斯坦
阿拉伯联合酋长国
埃及
毛里求斯
卡塔尔
 
印度
尼日利亚
沙特阿拉伯
 
加拿大
墨西哥
美国2

2 本页展示的 FedEx Delivery Manager 服务不适用于以美国为目的地的货件。关于以美国为目的地货件的 FedEx Delivery Manager 服务信息,请访问 fedex.com/apps/fdmenrollment/

通过 FedEx 服务派送至目的地国家/地区内住宅地址的合格货件,都可以使用FedEx Delivery Manager。有关合格货件规定的更多详情,请联系当地联邦快递客户服务团队。

您可以在我们的货件自动工具中选择电子邮件通知选项,收件人收到包裹后我们将通知您。