常见问题 – 获取fedex.com登录
Show常规问题
1. 我还没有FedEx托运帐户。可以创建一个fedex.com登录吗?

您需要一个有效的FedEx托运帐户才能创建fedex.com登录。
要打开FedEx托运帐户,请单击此处

关闭

2. 如果我要使用fedex.com登录递送包含其他寄件人信息的货件,我必须再创建一个fedex.com登录吗?

不,您无需创建。您只需在当前的fedex.com登录中添加一个新托运人的托运档案。

关闭

3. 我可以使用同一FedEx托运帐户为同事创建不同的fedex.com登录吗?

当然可以,同一个FedEx托运帐户可创建多个fedex.com登录。
(如果您的fedex.com登录已经启用ShipAdmin功能,则帐户托运管理员可以创建其他fedex.com登录)

关闭

4. 如果忘记了用户识别码和密码,我该怎么办?

请访问我们的主页。在主页的左上角,您会看到登录模块及“忘记密码”链接。
请单击此链接并按照打开页面中的步骤找回您的用户识别码和密码。

关闭

5. 我可以更改我的用户识别码吗?

可以。请转到FedEx主页,登录到托运屏幕。然后进入“我的资料”选项卡并单击“更改您的fedex.com登录信息”链接,编辑您的用户识别码及密码。

关闭

Show技术问题
1. 我单击“我接受”按钮完成注册后,系统显示错误消息“您的请求未通过我们的安全检查”。我该怎么办?

请检查您输入的信息是否为英语,并重新提交注册信息。如果问题继续存在,请联系我们的技术客服中心以寻求帮助。

关闭

2. 我在注册表中输入FedEx托运帐号后显示错误消息。我该怎么办?

请确保您的FedEx托运帐户的信用状况良好并且不是一个现金帐户。
有关FedEx托运帐户状态的详细信息,请联系我们的请联系我们的客户服务团队

关闭

3. 显示错误消息“请通过托运管理员请求访问”。我该怎么办?

这表示FedEx托运帐户中已存在一个托运管理员。您必须输入您的联系信息并将访问请求提交给此管理员。

关闭