FedEx 服务新闻

服务、法规更新和
重要通知

服务、法规更新和
重要通知

服务新闻

FedEx International Economy DirectDistribution (IED)以具有竞争力的价格提供从一个始发地到多个地址的批量运输服务。货件将作为一个整体进行清关,然后各单件将绕过仓库和中间商被运送到多个地址。

我们很高兴地宣布自2019年11月4日起International Economy DirectDistribution (IED)服务将在下列市场推出:

• 往返日本与中国

• 自韩国至日本

• 自中国至韩国

• 自香港特别行政区至澳洲

• 自新加坡至澳洲 

• 自新加坡至日本

随着新服务的推出,根据业务需求,客户现在可以在这些航线上选择优先或经济分送服务。

英国议会批准再次延迟脱欧(EU)至2020年1月31日。

这代表什么?

英国原定计划于2019年10月31日晚11时脱离欧盟。然而,当局目前已经同意进一步延长里斯本条约第50条的期限,除非提前达成协议,脱欧日期将延迟至2020年1月31日。

在此最新脱欧限期之前,英国仍属欧洲单一市场,您的货物进出口英国程序将维持不变。

下一步?

在英国议会通过撤出协议之前,英国的合法违约地位在延长期结束时仍未达成协议将退出欧盟

英国最终的脱欧程序仍未完全明朗,我们会一直为您紧贴最新局势发展,分析潜在影响及作出必要的安排以助您适应新的程序与规则。点击我们的Brexit toolkit了解更多

感谢您选择联邦快递作为您的商业合作伙伴。

为了加快清关速度并缩短派送时间,自2019年9月1日起,我们将在广州口岸,针对华南地区所有正式报关的进口货件,提供进口提前申报服务。

如果您选择这项服务,需要满足以下几项要求:

  • 您的进口货件无需核实件数、重量,货物外包装非原木托盘或木箱。
  • 您需要在取件当天直至到货前一个工作日期间,提供准确完整的清关资料。
  • 您已与广州海关签约无纸化通关,且与联邦快递广州分公司签订电委协议。
  • 对于电子银行客户,您需要在申报当天20:00前向海关交付税费。

更多细节,敬请联系您的销售代表或咨询我们的客户服务热线:国际服务 800.988.1888/400.886.1888。

托运法规更新

美国贸易代表办公室(USTR)已公布了关于提高针对2000亿美元中国输美商品的301关税的通知。 从2019年5月10日凌晨12点01分起,针对2000亿美元中国输美商品的关税从10%上调至25%。

受影响的商品种类可参阅以下链接 (仅供您参考): https://www.cbp.gov/sites/default/files/assets/documents/2018-Oct/Section301_HTSUS_Ref-Guide_Oct2-2018.pdf

5月13日,国务院关税税则委员会宣布,自2019年6月1日起,对已实施加征关税的600亿美元清单美国商品中的部分,提高加征关税税率,分别实施25%、20%或10%加征关税。对之前加征5%关税的税目商品,仍继续加征5%关税。

受影响的商品种类可参阅以下链接(仅供您参考): http://gss.mof.gov.cn/zhengwuxinxi/zhengcefabu/201905/t20190513_3256788.html

运输流程和所需文件没有变化。但是,如果您需要进一步的帮助,请联系您的销售代表,或致电我们的客户服务热线800.988.1888/400.886.1888

根据<关于深化增值税改革有关政策的公告(财政部 税务总局 海关总署公告2019年第39号)>,从2019年4月1日起,纳税人的增值税应税销售行为原适用10%税率的,税率调整为9%。因此,联邦快递国内及国际服务的增值税处理相应作出如下改变。出口快递服务免增值税维持不变。

1.      寄件日期为2019年4月1日或此后的联邦快递国内快递服务,增值税适用税率由10%下调为9%。

2.      寄件日期为2019年4月1日或此后的联邦快递进口到付快递服务,增值税适用税率由10%下调为9%。

3.      联邦快递针对清关日为2019年4月1日或此后的进口货件垫付关税税金服务(指由联邦快递代缴而海关税票开具给联邦快递的情形),增值税适用税率由10%下调为9%。

如欲查询详细信息,敬请联系您的销售代表或咨询我们的客户服务热线:国内服务 400.889.1888,国际服务 800.988.1888/400.886.1888。

自 2018 年 7 月 1 日起,澳大利亚政府将对销售价值不超过 1000 澳元的商品征收 10% 的商品及服务税 (GST),此类商品主要由消费者进口到澳大利亚。

每年向澳大利亚销售超过 75000 澳元商品的外商须遵守该新法规。更多详情请前往 Australian Tax Office 网站或发送电子邮件至 AustraliaGST@ato.gov.au

该新法规还要求商家向低值货物的运输者提供相关的税务信息。FedEx 将通过其 FedEx 托运软件程序以电子方式收集此类信息。请点击此处查看适用于澳大利亚低值货物的托运指南。

在线诈骗警报

我们收到声称来自 BillingOnline@fedex.com 的欺诈性电子邮件报告。这些邮件的主题含糊不清,会引用某个发票(如,“您的 FedEx 发票已准备就绪,可以支付”,“请支付您未付的 FedEx 发票”,“新 FedEx 发票”,“您的 FedEx 发票已准备就绪”,“在线支付您的 FedEx 发票”。

如果您收到与此描述相符的邮件,切勿打开电子邮件或输入任何个人信息。请立即删除该电子邮件

FedEx 不会主动向客户发送此类电子邮件,要求其提供有关包裹、发票、帐号、密码或个人信息。

前往我们的 FedEx 客户保护中心,详细了解如何在网络上进行自我保护。遵守一些简单的窍门,让您的在线体验更加安全。

有关其他欺诈性电子邮件的更多信息,请点击 此处访问我们的美国网站。

我们注意到,一封未经授权使用 FedEx 名称的欺诈电子邮件一直在向我们的客户传播。该电子邮件声称 FedEx 无法发货,并要求客户打开附件,打印出来,并将其带到 FedEx 服务站领取包裹。

客户需要知道这是一个欺诈请求,电子邮件附件内含有病毒。如果您收到了其中一封欺诈性电子邮件,切勿打开附件,立即删除该电子邮件。

FedEx 不会主动发送邮件或电子邮件要求客户付款或提供个人信息来换取运输中或 FedEx 保管的货件。

如果你收到一封声称来自 FedEx 的欺诈性电子邮件,并造成了财务损失,请立即通过适当的渠道联系您的银行机构。

*FedEx 不对滥用 FedEX 名称、服务标志和标识的未经授权或欺诈行为所产生的任何费用负责。

服务中断

国内服务客户新闻

为了改善您的托运体验,KNCA 服务站将于 2018 年 1 月 21 日关闭进行翻新。自 2018 年 1 月 22 日开始,KNCA 服务站运作团队将在下列临时地点正常提供 FedEx 快递服务,服务不会受到影响。请注意,昆山地区客户需前往以下新的地址自提和寄件。

临时服务站点:

江苏省昆山市经济开发区太湖南路 22 号 C 栋

营业时间:周一至周五 10:00-20:00,周六 10:00-18:30

联系电话:0512-888489300

KNCA 服务站运作团队将会在 2018 年 5 月份搬迁回原来的地址。我们会与您保持联系,通知具体时间。随着日期越来越近,我们将向您提供新翻新服务站的详细信息,以及恢复运作的时间。

更多详情,敬请联系您的销售代表或致电我们的客户服务热线: 800 988 1888/400 886 1888(国际)

为向您提供更好的服务,联邦快递(中国)将从 2017 年 1 月 4 日起为所有在广州清关的华南 (SCN) 入境货件推出新的预清关服务。凭借这项新服务,在货物到达之前提供所需文件的托运人将享受提前报关,这有助于减少海关延误的风险。

指南

托运人:


收件人:

  • 收件人在货件到达日期 14:00 前向 SCN 运营团队提供清关文件。


更多详情,敬请联系您的销售代表或致电我们的客户服务热线: 800 988 1888/400 886 1888(国际),或访问我们的官方网站 fedex.com/cn.