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Bénéficiez d'une visibilité sans précédent pour vos envois de valeur.

Chaque entreprise a des envois critiques pour son activité. Qu'il s'agisse d'équipements onéreux ou de documents confidentiels, ces envois spéciaux doivent faire l'objet d'une surveillance particulière et d'une grande visibilité tout au long du trajet. C'est dans ce but qu’ont été conçus les services FedEx Priority AlertTM et SenseAwareSM.

Ayez une maîtrise totale de vos envois critiques, tout au long du trajet.

Ne laissez pas des retards imprévus perturber l'activité de votre entreprise. Bénéficiez d'une assistance et d'une surveillance dédiées, ainsi que de notifications personnalisées grâce à FedEx Priority Alert.

Le service contractuel FedEx Priority Alert vous offre les avantages suivants :

Une connectivité mondiale :

FedEx Priority Alert est disponible dans plus de 70 pays. Grâce à notre réseau de distribution mondial étendu, vos envois sont sous notre surveillance depuis le départ jusqu’à l'arrivée.

Une assurance :

Expédiez vos marchandises en toute confiance, grâce au système FedEx Priority Alert, qui surveille vos envois critiques et vous avertit de tout changement de statut.

Un service spécial :

Vous bénéficiez d’un contact privilégié avec l’un de nos spécialistes, affecté à votre compte FedEx Priority Alert, qui comprend les enjeux opérationnels de votre secteur. Vous travaillez en coopération avec cet analyste afin d'établir et de coordonner les procédures de notification et de récupération, en fonction de vos besoins et de ceux de vos clients.

Un embarquement prioritaire :

Vos envois FedEx Priority Alert bénéficient d'un embarquement prioritaire dans nos avions.

Profitez d'une vue globale et complète sur l'ensemble de vos envois.

Température, localisation, humidité, exposition à la lumière, pression atmosphérique, chocs : surveillez l'ensemble de ces paramètres grâce à SenseAware. Grâce à un dispositif multicapteur de pointe placé dans votre colis, vous bénéficiez d'informations critiques sur vos marchandises, pour une maîtrise totale de vos expéditions.

L'application internet SenseAware vous permet ensuite d'utiliser facilement ces informations dans vos prises de décision :

  • Accédez facilement à la plateforme en ligne, pour une utilisation avec ou sans les services de transport FedEx.
  • Bénéficiez d'une visibilité quasiment en temps réel sur la localisation de votre envoi et les conditions environnementales.
  • Offrez à votre entreprise une position privilégiée pour gérer tous vos dispositifs et colis importants.
  • Bénéficiez d'un accès conditionné par des autorisations, vous permettant de partager des données, prédéfinies à l’avance, avec vos partenaires commerciaux ou autres interlocuteurs concernés.
  • Personnalisez des alertes pouvant être configurées avant l'envoi et modifiées en cours de transit ; ces règles hautement fiables vous permettent de déterminer si votre envoi suit normalement son cours et s'il est arrivé.

Pour plus d'informations sur le système SenseAware et ses avantages pour les entreprises de tous types, rendez-vous sur SenseAware.com.

Bénéficiez d'une expédition de fret personnalisée pour vos envois haute priorité.

Les colis particulièrement lourds ou volumineux exigent parfois un traitement spécial. Et c'est exactement ce que propose le service FedEx® Customized Freight. Bénéficiez d'un embarquement prioritaire sur notre réseau de fret aérien, ainsi que de solutions personnalisées, grâce à une procédure opérationnelle normalisée créée par une équipe dédiée d'experts en logistique.

Votre solution individuelle FedEx Customized Freight peut inclure un service d'enlèvement exclusif pour une livraison le samedi, le dimanche ou les jours fériés, ou pour des raisons de sécurité. Vous pouvez également bénéficier, au besoin, d'une solution de transport de bout en bout, sous température contrôlée ; de même qu'un service proactif de suivi et de surveillance des envois, particulièrement utile dans le cas de marchandises thermosensibles ou soumises à des itinéraires précis.

Nous sommes là pour vous simplifier la vie.

Vous souhaitez garder la maîtrise sur vos envois de grande valeur ? Discutez avec un expert pour plus d'informations.

FedEx vous accompagne dans le développement de votre activité. Profitez de notre expérience et de tous les outils que nous mettons à votre disposition.

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