Faites le suivi de vos expéditions FedEx® par courrier électronique

Vous pouvez effectuer le suivi jusqu'à 30 expéditions FedEx® en faisant la demande par courrier électronique.

Voici comment:

Instructions pour un suivi avec numéro de suivi

  1. Créer un nouveau message électronique. Dans la section "A" : tapez track@fedex.com (il n'est pas nécessaire de taper quelque chose dans la rubrique "objet").
  2. Dans le corps de texte, tapez le numéro de suivi de votre expédition. Pour faire le suivi de plusieurs expéditions/commandes, vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros de suivi/commande (un seul par ligne ou séparés par des virgules).
  3. Envoyer le courrier électronique.


Instructions pour un suivi par référence

  1. Créer un nouveau message électronique. Dans la section "A": tapez track@fedex.com (il n'est pas nécessaire de taper quelque chose dans la rubrique "objet").
  2. Dans le corps de texte, tapez "account" suivi d'un espace puis votre numéro de compte FedEx. Un seul numéro de compte est autorisé par courrier électronique.
  3. Entrez votre numéro de référence. Vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros de référence en une seule fois (un seul par ligne ou séparés par des virgules).
    Exemple 1 (un par ligne)
    account 123456789
    123ABC

    Exemple 2 (séparés par une virgule)
    account 123456789, 123ABC
  4. Envoyez le courrier électronique. Les résulats du suivi par e-mail sont en Anglais uniquement.