국제 서비스

비즈니스 기회가 전 세계적으로 성장함에 따라, 고객의 요구를 만족시키기 위한 신속하고 믿을 수 있는 물류 배송이 필요합니다. 전 세계를 대상으로 사업을 진행하는 대기업, 또는 새로운 시장을 개척하는 중소기업 등에 관계 없이, 고객
여러분의 다양한 발송 니즈에 적합한 서비스를 제공해 드리겠습니다.

FedEx는 서류, 소포 및 무거운 프레이트 화물 등을 전 세계 220여 국가 및 지역으로 배송하는 전 세계에서 가장 큰 특송 업체로서, 다양한 종류의 배송 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 배송 날짜 및 시간을 선택할 수 있으며, 모든 화물에 대한 배송 요구사항에 따라 신속한 정시 배송 서비스와 운임 환불 보장 서비스를 제공해 드리고 있으므로 믿고 이용하실 수 있습니다.

배송 요구사항

패키지별 무게 제한

서비스

서비스 대상
지역

전 세계 1-3 영업일

68kg 이하

International First®

International Priority®^

전 세계 220개 이상의
국가 및 지역.**

전 세계 1-3 영업일

68kg 초과

International Priority® Freight *+

전 세계 5 영업일 이내

68kg 이하

International Economy®^

전 세계 5 영업일 이내

68kg 초과

International Economy® Freight *+

International Priority® DirectDistribution#^


* 모든 화물에 대해 최대 무게 제한이 없음
**서비스 제공 유형은 때때로 변동될 수 있습니다. 전체적인 세부 사항은 현지 고객서비스팀에 문의하시기 바랍니다.
# 모든 화물의 경우 최대 무게 제한이 없습니다. 같은 도착지 국가 내에서 주소가 다른 복수의 수취인에게
배송되는 패키지들을 하나의 발송 건으로 통합하기 위한 배송 솔루션입니다.
+ 사전 예약이 필요합니다. 당사 고객서비스팀으로 연락하여 주십시오.
^ 300kg 초과 화물 발송 시, 당사 고객서비스팀으로 연락하여 주십시오.

서비스 특징
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FedEx International First®

고객님의 화물이 수취인에게 보다 빨리, 틀림없이 도착해야 할 때, FedEx International First를 이용하십시오. 정시배달, 통관완료, door-to-door 서비스로 고객님의 화물을 미국과 유럽지역, 예정일 이른 오전 8시 전에 배달해드립니다.

FedEx International First는 현재 아시아발 미국, 캐나다, 브라질, 멕시코, 푸에르토리코 및 유럽 주요 10개국 수출 화물에 이용 가능합니다.

서비스 세부 정보
배송 기간 및 서비스 지역 정시 배달 서비스(Time definite delivery)로 보통 미국, 캐나다, 브라질, 멕시코 및 푸에르토리코에는 1,2 또는 3 영업일 오전 8시 전에, 그리고 유럽 주요 도시에는 2 영업일 오전 9시 전 배송.*
서비스 요일 월~금요일, 일부 국가는 토요일 픽업 가능.
패키지 크기 및 무게 여유로운 패키지 크기는 최대 길이 274cm 또는 108인치 이하, 세로와 둘레 길이의 합이 330cm 또는 130인치 이하.
발송건 당 패키지 숫자는 제한 없으나, 패키지 당 최대 무게는 68kg 또는 150lbs.
서비스 특징 - FedEx 배달 서명 옵션: 발송인 옵션은 서명 불필요, 간접 서명, 직접 서명, 성인 서명으로 수취인이 화물을 받을 수 있게 합니다.
- FedEx Envelope, FedEx Pak 또는 고객 자체 포장 패키지에 가능함.
- 물품 신고가격 또는 보험료는 배송건 당 최대 5만달러 또는 Pak/ Envelope 당 100달러
- FedEx에 의한 통관만 가능
- 발송인, 수취인(수탁인) 및 제 3자 등 지불인 선택 가능
- 환불 보장

* 다른 도착지로 배송되는 화물의 정확한 배송 기간은 고객서비스 팀에 문의하십시오.

FedEx International Priority®

긴급한 패키지를 빠른 시간 안에 보내야 합니까? FedEx International Priority(IP) 서비스를 이용하십시오. 가장 인기 있는 국제 발송 서비스인 IP는 아시아 지역 내 배송 및 아시아로부터 미국으로 보내는 패키지에 대해 door-to-door 익일(영업일 기준)* 배송을 해드립니다. 유럽 및 다른 지역에 대한 배송은 일반적으로 2 영업일 이상* 걸립니다.

서비스 세부 정보
배달 시간 및 서비스
지역
수출
일반적으로 한국에서 220개 이상의 국가 및 지역으로 정시 배송하는 데는 1-3 영업일*이 걸립니다.
일반적으로 유럽의 주요 도시에는 2 영업일* 내에 도착합니다. *

수입 1
일반적으로 220개 이상의 국가 및 지역에서 한국으로 정시 배송하는 데는 1-3 영업일*이 걸립니다.

1출발지 국가의 약관이 한국 수입 화물에 적용됩니다.
서비스 요일 월요일-금요일. 여러 도착지 국가에서 토요일 픽업 및 배달 서비스를 이용할 수 있음.
패키지 크기 및 무게 IP 서비스의 패키지당 최대 무게는 68kg 또는 150lbs입니다. (총 발송 무게 제한 없음)
패키지당 무게가 68kg 또는 150lbs 이상일 경우에는 FedEx International Priority Freight 서비스를 이용해야 합니다.
각 패키지 크기는 폭 108인치 또는 274cm , 길이와 둘레(L+2W+2H)의 합이 130인치 또는 330cm를 초과해선 안 됩니다.
서비스 특징 - FedEx 배달 서명 옵션: 발송인 옵션은 서명 불필요, 간접 서명, 직접 서명, 성인 서명으로 수취인이 화물을 받을 수 있게 합니다.
- Door-to-door, 통관 서비스
- 38개 주요 유럽 국가 간 익일 배송(영업일 기준) 서비스가 제공되며, 아시아 지역 내 배송과 아시아에서 미국으로 보내는 배송의 경우에도 익일 배송(영업일 기준) 서비스가 제공됩니다.
- 토요일 픽업 및 배달
- 운임 환불 보장
- FedEx International Broker Select®
- 위험 물질 운송 허가됨**
- FedEx 사무소에 보관 서비스 옵션
- 다양한 청구 옵션 - 발송인, 수취인 또는 제3자 고객번호 계정에 금액이 청구되도록 선택할 수 있습니다.
- 24시간 동안 배송 상황을 확인할 수 있고 16개 언어를 통해 이메일로 본인 및 수취인에게 자동으로 업데이트된 배송 상황을 제공하는 온라인 배송 조회 기능

* 다른 도착지로 배송되는 화물의 정확한 배송 기간은 고객서비스 팀에 문의하십시오.
** 일부 국가에서는 위험물의 수입 및 수출이 허용되지 않습니다. 자세한 정보는 고객서비스 팀에 문의하십시오.

FedEx International Economy®

시간적인 여유는 있지만 패키지의 배송이 지연되는 것을 원치 않는 경우 FedEx International Economy(IE) 서비스를
이용하십시오. FedEx International Economy는 고객이 FedEx로부터 기대하는 모든 품질과 신뢰성을 갖춘 경제적인 서비스로써 door-to-door 배송, 통관 등이 포함된 정일 배송 서비스입니다. 본 서비스를 통해 바쁜 일정 속에서 보다 확실하게
일정을 소화하면서 재고를 줄일 수 있도록 계획을 세우실 수 있습니다.

서비스 세부 정보
배달 시간 및 서비스
지역
수출
일반적으로 정시 배송은 2-4 영업일*, 아시아의 경우 2 영업일*, 미국의 경우 3 영업일*, 유럽 지역의 경우 3-4 영업일*이 소요됩니다.

수입
정시 배송은 일반적으로 미국에서 발송할 경우 5 영업일*, 주요 유럽 시장에서 발송할 경우 4 영업일*이 소요됩니다.

서비스 요일 월요일-금요일. 여러 도착지 국가에서 토요일 픽업 및 배달 서비스를 이용할 수 있음.
패키지 크기 및 무게 IE 서비스의 경우 패키지당 최대 무게는 68kg 또는 150lbs입니다. (총 발송 무게 제한 없음)
각 패키지 크기는 폭 108인치 또는 274cm, 길이와 둘레(L+2W+2H)의 합이 130인치 또는 330cm를 초과해서는 안 됩니다.
서비스 특징 ">- FedEx 배달 서명 옵션: 발송인 옵션은 서명 불필요, 간접 서명, 직접 서명, 성인 서명으로 수취인이 화물을 받을 수 있게 합니다.
- Door-to-door, 통관 서비스
- FedEx International Broker Select®
- FedEx 사무소에 보관
- 운임 환불 보장
- 다양한 청구 옵션 - 발송인, 수취인 또는 제3자 고객번호 계정에 금액이 청구되도록 선택할 수 있습니다.
- 24시간 동안 배송 상황을 확인할 수 있고 16개 언어를 통해 이메일로 본인 및 수취인에게 자동으로 업데이트된 배송 상황을 제공하는 온라인 배송 조회 기능

* 다른 도착지로 배송되는 화물의 정확한 배송 기간은 고객서비스 팀에 문의하십시오.

 

  1. 포장재
    • "FedEx 10/25kg Box를 사용할 경우 IE 서비스를 이용할 수 없습니다. 항공운송장의 "서비스" 항목에서 IE가 선택되었지만 “10KG Box” 또는 “25KG Box”가 사용된 경우, 발송은 FedEx 10/25kg Box 포장재를 사용하는 "International Priority 서비스"로 청구 및 배송됩니다."
  2. 문서
    • 국제 항공운국가 "특급 패키지 서비스(Express Package Service)" 항목(AWB의 섹션 4)에서 IE 서비스가 표시되지 않은 경우, 고객이 섹션 4의 비어 있는 서비스 행에 "IE"라고 써야 합니다.
    • 항공운송장에 이용하는 서비스가 표시되지 않으면, 해당 화물은 FedEx의 재량에 따라 선택된 서비스를 사용하여 발송됩니다.

FedEx International Priority® Freight

대형 Freight 발송의 무게와 상관 없이, FedEx International Priority Freight(IPF)는 전 세계로 1 ~ 3 영업일* 이내에 정시 배송됩니다.

지게차로 들어올릴 수 있는 규격화된 단일 수량 또는 68kg 또는 150lbs 이상의 스키드를 포함하는 국제 발송의 경우 가장 신속하고 시간을 정확하게 지키는 프리미엄 항공 운송 서비스로, 일반적으로 미국에서 130개 이상의 국가로, 아시아 지역에서 90개 이상의 국가로 1-3 영업일* 내에 배송 가능합니다.

서비스 세부 정보
배달 시간 및 서비스
지역
수출
대부분의 주요 세계 시장으로 보통 1-3 영업일* 내에 정시 배송됩니다.

수입 1
일반적으로 1-3 영업일* 내에 정시 배송됩니다. *

1 출발지 국가의 약관이 한국 수입 화물에 적용됩니다.
서비스 요일 월요일-금요일. 토요일이 일반 영업일인 국가에서는 토요일 배송 서비스 이용 가능합니다.
스키드 크기 및 무게 "높이 70인치 또는 178cm, 길이 119인치 또는 302cm를 초과하는 스키드는 사전 승인이 필요합니다. 최대 길이와 둘레의 합은 300인치 또는 762cm입니다. 스키드 당 최소 무게는 68kg(또는 150lbs)입니다. 997kg 또는 2,200lbs를 초과하는 스키드는 사전 승인이 필요합니다. 총 발송 무게는 무제한입니다."
특별 지시 사항 Freight는 팔레트에 쌓아 올려 지게차로 운반할 수 있도록 수축 포장해야 하며, 또는 스키드에 묶어야 합니다.
Express Freight 발송 준비 시에는 손상 또는 배송 지연의 가능성을 낮추기 위해 다음 포장 지침을 따르십시오:
- 68kg 또는 150lbs를 초과하는 개별 품목의 경우 금속 끈이나 끊어지지 않는 플라스틱 끈을 상자 또는 스키드 화물의 모든 면에 감아서 팔레트에 묶어야 합니다.
- 묶이지 않는 강화 컨테이너(합판, 금속)의 경우 외부 잠금 장치 또는 클램프가 있어야 합니다(접착제, 못 및 나사로는 충분하지 않음).
- 종이 항공운송장을 작성하시는 경우, FedEx® Expanded Service International 항공운송장을 사용하십시오.

* 다른 도착지로 배송되는 화물의 정확한 배송 기간은 고객서비스 팀에 문의하십시오.

FedEx International Economy® Freight

시간적인 여유가 있는 경우, 동일한 신뢰성을 제공하면서도, 무게 제한 없이 더 저렴한 요금으로 이용하실 수 있는 FedEx 배송 서비스입니다. FedEx International Economy Freight 서비스는 아시아, 미국, 캐나다 및 멕시코의 주요 시장으로 배송되는 68kg 또는 150lbs 이상의 화물을 저렴하게 정일 배송하는 서비스로, 통관 및 door-to-door 배송 등이 포함됩니다. 운송 시간은 일반적으로 3-6 영업일*이며 사전 예약이 필요합니다.

서비스 세부 정보
배달 시간 및 서비스
지역
수출
대부분의 주요 세계 시장으로 보통 2-4 영업일* 내에 정시 배송됩니다.

수입 1
일반적으로 3-6 영업일* 내에 정시 배송됩니다. *

1출발지 국가의 약관이 한국 수입 화물에 적용됩니다.
서비스 요일 월요일-금요일. 토요일이 일반 영업일인 국가에서는 토요일 배송 서비스 이용 가능합니다.
스키드 크기 및 무게 "높이 70인치 또는 178cm, 길이 119인치 또는 302cm를 초과하는 스키드는 사전 승인이 필요합니다. 최대 길이와 둘레의 합이 300인치 또는 762cm입니다. 스키드 당 최소 무게는 68kg(또는 150lbs)입니다. 997kg 또는 2,200lbs를 초과하는 스키드는 사전 승인이 필요합니다. 총 발송 무게는 무제한입니다."
특별 지시 사항 Freight는 팔레트에 쌓아 올려 지게차로 운반할 수 있도록 수축 포장해야 하며, 또는 스키드에 묶어야 합니다.
- Express Freight 발송 준비 시에는 손상 또는 배송 지연의 가능성을 낮추기 위해 다음 포장 지침을 따르십시오:
- 68kg 또는 150lbs를 초과하는 개별 품목의 경우 금속 끈이나 끊어지지 않는 플라스틱 끈을 상자 또는 스키드 화물의 모든 면에 감아서 팔레트에 묶어야 합니다.
- 묶이지 않는 강화 컨테이너(합판, 금속)의 경우 외부 잠금 장치 또는 클램프가 있어야 합니다(접착제, 못 및 나사로는 충분하지 않음).
- 종이 항공운송장을 작성하는 경우, FedE®Expanded Service International 항공운송장을 사용하십시오.

* 다른 도착지로 배송되는 화물의 정확한 배송 기간은 고객서비스 팀에 문의하십시오.

FedEx International Priority® DirectDistribution

FedEx International Priority DirectDistribution(IPD)은 해외 출발지에서 단일 도착지 국가 내에 있는 여러 다른 주소로 대량 발송할 경우 이용할 수 있습니다. 화물이 배달 시간을 포함하여 2-4 영업일*만에 단일 항목으로 통관 처리됩니다. 개별 품목은 실질적으로 도착지별로 구분된 화물에 따른 크기 및 무게 제한이 없습니다.

서비스 세부 정보
서비스 설명 통합적으로 발송을 보내 공급망을 관리하는 데 도움을 주는 혁신적인 서비스입니다. 단일 항목으로 화물 통관을 완료한 다음 도착지 국가의 개별 수취인에게 배송합니다.
배달 시간 및 서비스 지역 일반적으로 2-4 영업일* 이내 입니다.*
서비스 요일 월요일 ~ 금요일 픽업 및 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 토요일이 출발지 또는 도착지 국가에서 정규 영업일인 경우 토요일 픽업 및 배송 서비스를 이용할 수 있습니다.
패키지 크기 및 무게 "개별 품목 최대 크기는 길이 108인치 또는 274cm 이하, 높이 70인치 또는 178cm 이하, 길이와 둘레(L + 2W + 2H)의 합 130인치 또는 330cm 이하입니다. 개별 팔레트 최대 크기는 길이 119인치 또는 302cm 이하, 높이 70인치 또는 178cm 이하, 길이와 둘레의 합 300인치 또는 762cm 이하입니다. 총 화물 무게의 제한은 없지만, 화물은 큰 품목 또는 스키드 무게를 997kg 또는 2,200lbs로 제한하고 있으며, 68kg 또는 150lbs 이하의 묶이지 않은 품목 또는 패키지와 69kg 또는 151lbs 이상의 대형 품목 또는 스키드 패키지로 구성될 수 있습니다. 이러한 제한을 초과하는 스키드 또는 품목을 배송하려면 사전 승인이 필요합니다."
서비스 특징 - 통관 서비스.
- "유럽 연합(EU)으로 수취인이 여러 명이고 품목이 여러 개인 발송을 여러 EU 도착지 국가로 배송하기 전에 하나의 단위로 승인할 수 있습니다. 이러한 단일 통관은 미국, 캐나다 및 여러 아시아 국가에서 EU 국가를 도착지로 선택한 화물에 사용할 수 있습니다."

* 다른 도착지로 배송되는 화물의 정확한 배송 기간은 고객서비스 팀에 문의하십시오.