شروط استخدام الدردشة
عند بدء جلسة الدردشة هذه، فإنك تصرح لممثل فيديكس إكسبريس بمشاركة معلومات فيديكس ومنتجاتها بشكل افتراضي. قد تكون هذه الجلسة مسجَّلة. لذلك، تتحمل مسؤولية مراقبة هذه الجلسة وعليك التأكد من عدم الوصول إلى أي معلومات سرية لديك بغير قصد أو مشاركتها مع فيديكس، فضلًا عن عدم اتخاذ أي إجراء متعلق بنظامك ولا تقبله. قد تحتوي جلسة العرض التقديمي هذه (تشمل أي مرفقات، إن وجدت) على معلومات سرية موجهة لفرد أو غرض بعينه. إذا لم تكن أنت المستلم المقصود، يجب أن تُنهي هذه الجلسة. يحظر تمامًا الكشف عن هذه المعلومات أو نسخها أو توزيعها، أو اتخاذ أي إجراء يستند إلى هذه المعلومات.
ما التكنولوجيا التي تدعم ميزة الدردشة؟
تتيح Salesforce Chat لفيديكس التواصل مع عملائها وزوار الموقع الإلكتروني مباشرة من خلال دردشة نصية فقط مباشرة عبر الويب
ما متطلبات النظام اللازم توفرها لدى عميل دردشة Salesforce للعملاء؟
- تعمل دردشة الوكلاء المباشرة على أفضل وجه في Google Chrome (أحدث إصدار)
- صُمِّم Salesforce ليستخدم أقل عرض نطاق ترددي بقدر الإمكان، وبذلك يعمل الموقع بشكل مناسب مع شبكة اتصالات للإنترنت فائقة السرعة ولاسلكية وشبكة الإنترنت التي تعمل عبر خط هاتفي.
- ذاكرة وصول عشوائي بسعة 8 ميجا بايت
- دقة الشاشة 1024 × 768 على الأقل