تطبيق فيديكس موبايل

تمتع بالتحكم من خلال استخدام تطبيق فيديكس موبايل FedEx® Mobile

تمتع بالتحكم من خلال استخدام تطبيق فيديكس موبايل FedEx® Mobile

قم بتنزيل التطبيق لإنشاء شحنات محلية ودولية، الحصول على الأسعار، العثور على مواقع التسليم وكذلك للحصول على تنبيهات في الوقت الحقيقي بشأن الشحن والتسليم، و أكثر من ذلك. ويمكنك القيام بكل هذا من خلال هاتفك.

تنزيل تطبيق Android زر تنزيل Itunes

قم بتنزيل التطبيق لإنشاء شحنات محلية ودولية، الحصول على الأسعار، العثور على مواقع التسليم وكذلك للحصول على تنبيهات في الوقت الحقيقي بشأن الشحن والتسليم، و أكثر من ذلك. ويمكنك القيام بكل هذا من خلال هاتفك.

تنزيل تطبيق Android زر تنزيل Itunes

بغض النظر عن مكانك، فإن تطبيق فيديكس موبايل يلبي احتياجاتك..

*

تمتع بالتحكم، أينما كنت.

لا يمكنك التواجد بالقرب من جهاز الكمبيوتر دائمًا؟ لا تقلق. احصل على تنبيهات التتبع، وأنشئ شحنات، واحصل على عروض أسعار، والمزيد من هاتفك مباشرة. في أي وقت وأي مكان.

الشحن على دراجة نارية

شحناتك. طريقتك.

ابدأ شحنتك أينما كنت. يمكنك إنشاء شحنة جديدة عبر تطبيق في تطبيق فيديكس موبايل بسهولة وبسرعة.

التحقق من عروض الأسعار بسهولة باستخدام تطبيق فيديكس موبايل

عروض الأسعار متاحة دائمًا.

احصل على عروض أسعار دقيقة وموثوق بها وأنت على الطريق.

اشحن وتتبع بشكل سلس ومستمر.

استخدم تطبيق فيديكس موبايل واشحن الطرود وتتبعها بشكل أسرع وأكثر سهولة من أي وقت مضى.

شخصان يقفان على كوبري يتحدثان عن طرد.

ليس لديك حساب فيديكس


اعثر على فيديكس من خلال ساعة معصمك.


الأسئلة الشائعة

الميزات المتاحة في تطبيق فيديكس موبايل هي:

  • الشحن: أنشئ ملصق الشحن على الهاتف المحمول وأرسله عبر البريد الإلكتروني كمرفق pdf
  • التتبع: تتبع حالة أي طرد
  • المواقع: اعثر على أكثر مواقع فيديكس الأقرب منك
  • الأسعار: احصل على عروض الأسعار الخاصة بالحساب

نعم، يمكنك الشحن باستخدام تطبيق فيديكس موبايل FedEx Mobile في الأجهزة التي تعمل بنظامي التشغيل iOS (OS11 أو الأحدث) وAndroid (OS 6.8 أو الأحدث، ويمكنك إنشاء ملصق شحن كمرفق PDF وطباعته وإرساله عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك تفعيل إشعار حالة كل شحنة على حدة. انقر فقط على "إشعارات" من قائمة "الإعدادات" الخاصة بك، ثم حدد أحد خيارات الحالة أو جميعها لرقم التتبع الذي تريد تعقبه.

يمكنك تتبع حالة أي شحنة من شحنات فيديكس إكسبريس طالما كان لديك رقم تتبع صحيح.

الأجهزة المدعومة لتطبيق تطبيق فيديكس موبايل لأجهزة ®iPhone و®iPad: أي جهاز به نظام تشغيل iOS يعمل بنظام iOS 8.0 أو إصدار أحدث.

الأجهزة التي يمكن من خلالها تحميل تطبيق فيديكس موبايل لأجهزة ™Android: أي جهاز يعمل بنظام تشغيل Android يدعم نظام التشغيل 4.0 أو إصدار أحدث.

إذا كنت بالفعل على ®iTunes، فاتبع الخطوات التالية:

ابحث عن "تطبيق فيديكس موبايل"، أو انتقل إلى "App Store > Business" وحدد موقع "تطبيق فيديكس موبايل". اختر "Buy App". بمجرد تنزيل التطبيق في iTunes، قم بتوصيل جهازك ومزامنته ببساطة.

زر تنزيل Itunes

إذا كنت بالفعل في ™Google Play، فاتبع الخطوات التالية:

ابحث عن "FedEx Mobile" عبر ™Google Play. 

حدد رمز FedEx واختر "Download". سيبدأ تنزيل التطبيق على جهازك.

تنزيل تطبيق Android

أنت بحاجة إلى رقم حساب فيديكس ومعرِّف/كلمة مرور لتسجيل الدخول والشحن عن طريق تطبيق فيديكس موبايل .  يُعد فتح حساب فيديكس أمرًا سهلًا. يمكنك فتح حساب عبر الإنترنت أو الاتصال بخدمة عملاء فيديكس على هاتف: 33339 800.

تولي فيديكس أولوية قصوى لأمان معلومات شحناتك ؛ لذلك، يكون التسجيل مطلوبًا لتوفير إمكانية الاطلاع على المعلومات الخاصة بالحساب. بعد التسجيل، يمكنك شحن طرود فيديكس إكسبريس . كما تصبح قادرًا على تلقي عروض الأسعار الخاصة بالحساب، وتحديد أوقات العبور.

تدرك فيديكس أهمية حماية خصوصية معلومات العميل. إن معلومات شحنتك محمية بكلمة مرور، ولا تبيع فيديكس معلومات العميل أو تمنحها لأطراف خارجية ما لم يطلب القانون ذلك. يرجى الرجوع إلى سياسية الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

يمكنك تتبع حالة طرود فيديكس إكسبريس والحصول على عرض سعر ووقت النقل دون تسجيل الدخول إلى تطبيق فيديكس موبايل . تتوفر ميزات إضافية خاصة بالحساب عن طريق تسجيل الدخول، مثل عروض الأسعار الخاصة بالحساب وأوقات النقل والقدرة على إنشاء قائمة مراقبة.

يتوفر تطبيق فيديكس موبايل في 206 دولة وبـ 25 لغة. للحصول على قائمة بالدول الخاصة بالمنطقة، انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ FedEx Global.

يرجى الاتصال بخدمة عملاء فيديكس على هاتف: 33339 800 للاستفسارات المتعلقة بشحنتك.

يرجى الاتصال بخدمة عملاء فيديكس على هاتف: 33339 800 إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فنية.

إذا كنت بحاجة إلى استعادة كلمة مرورك، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. داخل حالة تسجيل الخروج من التطبيق، انتقل إلى الإعدادات وانقر على تسجيل الدخول.  وبعد ذلك، انقر على هل نسيت معرِّف المستخدم أو كلمة المرور الخاصين بك؟
  2. في شاشة طريقة الاستعادة ، يمكنك اختيار خيار إعادة تعيين معرِّف المستخدم أو كلمة المرور الخاصين بك.
  3. إذا كان لديك جهاز iPhone مُمكَِّن لـ Touch ID، يمكنك تمكين Touch ID. إضافةً إلى ذلك، يمكنك الانتقال إلى fedex.com وتحديد هل نسيت كلمة المرور والمعرِّف الخاصين بك؟