ماذا يحدث عندما لا يكون أحد في منزلي أو مكتبي لقبول الشحنة؟
في حالة عدم وجود أي شخص لقبول شحنتك في عنوان التسليم المحدد، سيترك السائق علامة على الباب. اطلع على العلامة التي تركها على الباب لتعرف إذا كان طردك تم تسليمه إلى عنوان مجاور أو لمعرفة معلومات التتبع وتاريخ محاولة التسليم القادم.
أو هناك حل بديل هو تقديم تأكيد موقع يفوض فيديكس لترك طردك في موقع آمن في حالة عدم حضورك في عنوان التسليم المحدد.
من المهم ملاحظة أن شحنات السلع الخطرة لا يمكن تركها عند باب منزل المستلم. ويلزم تسليم هذه الأنواع من الشحنات يدويًا لأسباب تتعلق بالسلامة والأمان.
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
اتصل بنا باستخدام أحد الخيارات التالية.
تحدث إلينا
فريقنا متاح عبر الإنترنت فريقنا متصل بالإنترنت من الساعة 08:00 إلى الساعة 18:00. تحدث الآن
تحدّث معنا الآن
اتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء لدينا في حالة وجود المزيد من الاستفسارات بشأن خدماتنا.
اطلع على أرقام الهواتف