Image

قل مرحبًا للبساطة.

اكتمل موقع fedex.com الجديد - ونود أن نشارك كل ما يقدمه معك.

مصمم خصيصًا لك.

استمتع بتجربة fedex.com الأكثر كفاءة و بساطة. مع توافر جميع الأدوات المفضلة لديك أينما احتجت إليها، و طريقة التعامل مع واجهة المستخدم التي تنقلك بالضبط إلى المكان الذي تريده ببضع خطوات ، فإنه موقع ويب تم إنشاؤه لجمهور واحد ، هو أنت.

تبحث عن مساعدة؟ ستجدها هنا.

الأسئلة الشائعة

أين يمكنني العثور على مربع تسجيل الدخول الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى fedex.com؟

توجد قائمة "تسجيل الدخول" الجديدة في الجانب العلوي الأيسر من الصفحة الرئيسية. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بشركتك.

ماذا يحدث للعناصر الموجودة أسفل قائمة الوصول السريع؟

يمكن الوصول إلى عناصر الوصول السريع عبر التنقل بالشكل التالي: 

المهام المواقع نقاط الاستعراض / الوصول
إنشاء شحنة في النسخة الرئيسية من الصفحة الرئيسية اشحن
افتح حساب فيديكس شريط التنقل العلوي الحساب > فتح حساب
احصل على الأسعار ومدة الترانزيت في النسخة الرئيسية من الصفحة الرئيسية و في شريط التنقل العلوي احصل على الأسعار أو قم بالشحن > احصل على الأسعار و أوقات الترانزيت
إدارة وجدولة الاستلام شريط التنقل العلوي اشحن إدارة وجدولة الاستلام
اطلب إمدادات الصفحة الرئيسية اشحن إمدادات التعبئة و الشحن
خدمات الشحن الصفحة الرئيسية اشحن جميع خدمات الشحن
عرض / دفع الفواتير على الإنترنت الصفحة الرئيسية حساب عرض و دفع الفواتير
اتصل بنا الصفحة الرئيسية دعم اتصل بنا

أين يمكنني الوصول إلى هذه الميزات ضمن "أريد أن" في مربع تسجيل الدخول السابق؟

المهام المواقع نقاط الاستعراض / الوصول
اشحن طردًا
في النسخة الرئيسية من الصفحة الرئيسية و في شريط التنقل العلوي
اشحن > اشحن الآن
احصل على الأسعار و أوقات الترانزيت
شريط التنقل العلوي
اشحن > احصل على الأسعار و أوقات الترانزيت
جدولة الاستلام
شريط التنقل العلوي
اشحن > جدولة و إدارة الاستلام
مراقبة كل شحناتي
الصفحة الرئيسية
التتبع
سجل الدخول للتتبع
اذهب إلى أدوات الجمارك
الصفحة الرئيسية الدعم
أدوات الجمارك

أعتمد على المتصفح الخاص بي لحفظ بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بي لصفحة fedex.com الرئيسية ، بحيث في كل مرة أزور فيها الموقع يتذكرني. هل سيؤثر التصميم الجديد في الإعداد الحالي؟

لن يتم نشر معلومات تسجيل دخول المستخدم الخاصة بك تلقائيًّاعند زيارتك للموقع الذي تمت إعادة تصميمه لأول مرة. ستحتاج إلى كتابة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك على الموقع الجديد، أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا كنت قد نسيتها. 

ماذا حدث لجميع الروابط على الصفحة الرئيسية وقائمة رأس الصفحة و ذيلها؟

على الرغم من وجود عدد أقل من الروابط في أحدث تكرار لقائمة رأس الصفحة ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى جميع المعلومات التي يمكنك الحصول عليها على الموقع السابق. نوصيك بالاستفادة من إمكانات البحث في الموقع للعثور على ما تحتاج إليه.

هل سيظل بإمكاني الوصول إلى جميع التطبيقات التي فضلتها في المتصفح الخاص بي؟

نعم ، لا يزال بإمكانك الانتقال مباشرة إلى تطبيقاتك التي التى قمت بتفضيلها، وتسجيل الدخول.

كيف يمكنني الاتصال بفيديكس؟

يمكن العثور على أحدث صفحة لدعم العملاء الخاصة بنا عن طريق رابط الدعم في الجزء العلوي. يمكنك أيضًا تجربة مساعدنا الافتراضي مباشرةً من الصفحة الرئيسية.

أين أجد آخر أخبار الشحن؟

في الصفحة الرئيسية ، يمكنك العثور على آخر أخبار فيديكس وتحديثات وتعطيلات الخدمة عن طريق المرور إلى أسفل الصفحة في الصفحة الرئيسية وقراءة "آخر الأخبار"

لماذا تبدو بعض الصفحات مختلفة عن غيرها؟

نحن نعمل باستمرار على تحسين موقعنا للتأكد من أننا نلبي احتياجات الشحن الخاصة بك بشكل أفضل ، ونساعدك في العثور على معلومات حول fedex.com. سنستمر في إضافة صفحات مصممة حديثًا على مدار الأشهر القادمة لتحسين وظائف موقع الويب.

اعتدت حفظ معلومات هوية المستخدم وكلمة المرور على المتصفح الخاص بي؛ لذلك في كل مرة أزور فيها fedex.com ، أصل بالفعل الى الموقع بعد تسجيل الدخول. هل سيكون هناك أي تأثير بعد إطلاق الموقع الجديد؟

نحن نجري تغييرات على fedex.com قد تؤثر في بيانات اعتماد تسجيل الدخول. إذا كنت تعتمد عادة على الموقع أو متصفحك لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، فقد لا يتم نشرها تلقائيًّا عند زيارتك للموقع المحدَّث لأول مرة. يرجى إعادة إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول عند زيارتك الأولى، والنقر على "تذكرني" لاستخدامها في المستقبل.