المنتج

الكشف عن الاحتيال والإبلاغ عنه

الكشف عن الاحتيال والإبلاغ عنه

إذا صادفت مواقع إلكترونية مشبوهة تزعم أنها فيديكس، أو إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية احتيالية، فأبلغ فيديكس وأرسل إليها على الفور.  

إذا صادفت مواقع إلكترونية مشبوهة تزعم أنها فيديكس، أو إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية احتيالية، فأبلغ فيديكس وأرسل إليها على الفور.  

إذا صادفت مواقع إلكترونية مشبوهة تزعم أنها فيديكس، أو إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية احتيالية، فأبلغ فيديكس وأرسل إليها على الفور.  

إذا صادفت مواقع إلكترونية مشبوهة تزعم أنها فيديكس، أو إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية احتيالية، فأبلغ فيديكس وأرسل إليها على الفور.  

كيفية الكشف عن الاحتيال

لا تطلب فيديكس، عبر مكالمات أو بريد أو رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، معلومات الدفع أو معلومات شخصية مقابل بضائع بصدد النقل أو موجودة في حيازة فيديكس. إذا تلقيت أيًا من هذه الاتصالات أو اتصالات مشابهة لها، فلا ترد أو تتعاون مع جهة الإرسال. إذا تسبب تعاملك مع الموقع الإلكتروني في تكبدك لخسائر مالية، يتعين عليك الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه فورًا. كما يتعين عليك تقديم شكوى إلى الشرطة المختصة بالجرائم الإلكترونية في مدينتك على الفور.

العلامات التحذيرية الشائعة للمحاولات الاحتيالية عبر البريد أو الرسائل النصية أو عبر الإنترنت

رمز التنبيه الخاص بفيديكس
  • طلبات غير متوقعة لأموال في مقابل تسليم عبوة، وكثيرًا ما تكون على نحو يتسم بالاستعجال.
  • طلبات لتقديم معلومات شخصية أو مالية أو كلتيهما.
  • روابط إلى عناوين مواقع ويب وبها أخطاء إملائية أو جرى تعديلها بشكل طفيف (fedx.com، fed-ex.com، وما إلى ذلك)
  • أخطاء إملائية ونحوية أو استخدام مفرط للأحرف الكبيرة وعلامات التعجب.
  • مزاعم تفيد بأنك قد ربحت مبالغ نقدية كبيرة في اليانصيب أوتسوية.
  • أخطاء في الشهادات أو نقص في طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) للأنشطة الحساسة.

أنواع الاحتيال

يُعد الاحتيال عبر بطاقة الائتمان شكلاً من أشكال سرقة الهوية. ويحدث عندما يستخدم أحد الأشخاص بطاقتك عبر الإنترنت دون الحصول على إذن منك. وبالرغم من أن القانون يحميك من هذه الأنشطة، إليك بعض العلامات التحذيرية الشائعة للاحتيال عبر بطاقة الائتمان والتي بإمكانها مساعدتك على حماية نفسك:

  • رسوم خاطئة في كشوف حسابك البنكية.
  • أخطاء في تقرير الائتمان.
  • حجز مؤقت يفرضه البنك الذي تتعامل معه على بطاقتك أو حسابك.

إن رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية هي الوسيلة الأكثر شيوعًا للمحاولات الاحتيالية عبر الإنترنت. وتحاول رسائل البريد الإلكتروني تلك خداعك من خلال التظاهر بأنها واردة من مصدر حسن السمعة. وتحاول استدراجك لمشاركة المعلومات الشخصية الحساسة لحسابك أو إرسال مدفوعات.

مثلما هو الحال مع الهجمات عبر البريد الإلكتروني، تُرسل روابط عبر الرسائل الفورية بدلاً من البريد الإلكتروني. وتشبه طريقة عملها كثيرًا الهجمات عبر البريد الإلكتروني، إذ يبدأ هجوم البرنامج الضار عندما تنقر فوق ارتباط تشعبي يربط بعد ذلك بأحد المواقع الإلكترونية الضارة. يمكن أن تنتشر البرامج الضارة من خلال جلسات محادثات الرسائل الفورية (IM).

التصيد الاحتيالي هو طريقة احتيالية عبر البريد الإلكتروني يرسل مرتكبها بريدًا إلكترونيًا يبدو معتمدًا في محاولة لجمع معلوماتك الشخصية والمالية. عادةً، تبدو الرسائل واردة من مواقع إلكترونية معروفة وموثوقة.

تتضمن بعض محاولات التصيد الاحتيالي محركات البحث، حيث يتم توجيهك إلى مواقع منتجات ربما تقدم منتجات أو خدمات ذات تكلفة منخفضة. إذا أدخلت معلومات بطاقتك الائتمانية لشراء منتج، فسيقوم موقع التصيد الاحتيالي بجمع معلوماتك. يوجد العديد من المواقع الإلكترونية البنكية الزائفة التي تقدم بطاقات ائتمانية أو قروضًا بتكلفة منخفضة، لكنها في واقع الأمر مواقع للتصيد الاحتيالي.

يُشبه الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة الهجمات عبر البريد الإلكتروني والرسائل الفورية (IM). تُرسل الروابط إلى جهازك الجوَّال عبر الرسائل النصية. في هذه الحالة، يبدأ هجوم البرنامج الضار عند النقر فوق الارتباط الشعبي الذي يربطك بعد ذلك بأحد المواقع الإلكترونية الضارة.

يصف هذا المصطلح نوعًا غير تقني من الاختراق يعتمد بشكل كبير على التفاعل البشري، وقد يتضمن في الكثير من الأحيان خداعك لاختراق إجراءات الأمان العادية أو إفشاء المعلومات السرية. ربما يحاول مرتكبها إغرائك بالاستعلاء، ومستوى السلطة أو الطمع أو كليهما.

قد تكون شركتك أو مؤسستك مستهدفة في هجوم التصيد الموجَّه عبر البريد الإلكتروني. وقد يطلب البريد الإلكتروني الزائف وصولاً غير مصرح به إلى بيانات سرية.

التصيد الصوتي هو تصيد احتيالي عن طريق الهاتف. في التصيد الاحتيالي عبر الهاتف، قد تتلقى رسالة تطلب منك الاتصال بأحد الأرقام. ويكمن الغرض وراء ذلك في الحصول على معلوماتك الشخصية، التي يمكن استخدامها للوصول إلى حسابك أو فتح بطاقات ائتمانية جديدة باسمك.

إخلاء المسؤولية: يُرجى ملاحظة أن فيديكس غير مسؤولة عن أي أضرار أو رسوم أو تكاليف تتكبدها أنت بسبب نشاط احتيالي باسم فيديكس أو علامات الخدمات أو الشعارات.