Zölle und Steuern

Zölle und Steuern

Zölle und Steuern

Warum muss ich Zoll und Steuern bezahlen?

Sie haben vielleicht keine Rechnung über Zoll und Steuern erwartet, deshalb haben wir für Sie die häufigsten Fragen (FAQs) zusammengestellt, damit Sie besser verstehen, wie die Abgaben sich zusammensetzen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Was sind Zölle und Einfuhrumsatzsteuer? 

Zölle und Einfuhrumsatzsteuer werden auf alle Produkte erhoben, die von außerhalb der EU in die EU versendet werden. Diese unterliegen der Kontrolle der deutschen Zollverwaltung. Zweck des Zolls ist es, die Preise für importierte Güter auf das gleiche Niveau zu bringen wie Güter, die innerhalb der EU produziert werden, um den Wettbewerb fair zu gestalten.

 

Wer muss zahlen? 

Die Person bzw. das Unternehmen, die/das die Sendung erhält ist rechtlich dazu verpflichtet, Zollgebühren zu zahlen. Es sei denn, der Absender hat sich im Kaufvertrag dazu bereit erklärt, diese Entgelte zu übernehmen.

 

Wieso zahle ich Zollabfertigungsgebühren? 

FedEx kann die Eingangsabgaben für Sie verauslagen, um sicherzustellen, dass Ihre Sendung schnellstmöglich zugestellt werden kann. Dafür erhebt FedEx Zollabfertigungsgebühren.

Ich habe beim Kauf der Ware bereits Steuern gezahlt 

Waren, die im Ausland gekauft wurden, können dortigen, lokalen Steuern unterliegen. Dies entbindet nicht von der Zahlung der Eingangsabgaben bei der Einfuhr.

 

Ich habe Zölle und Steuern bereits vor Zustellung bezahlt 

Zum Zeitpunkt der Einfuhr müssen Sie eine Vorauszahlung leisten. Diese wird vor der Beurteilung Ihrer Sendung kalkuliert. Sollte die Vorab-Kalkulation niedriger sein als die tatsächlich zu zahlenden Abgaben, müssen Sie die Differenz nachzahlen. Ist die Vorab-Kalkulation höher, werden wir Ihnen die Differenz erstatten.

Wenn sich der Betrag auf Ihrer Rechnung von dem von Ihnen vorab bezahlten Betrag unterscheidet, rufen Sie bitte den FedEx Kundendienst an: 01806 111 800*.

 

Ich dachte, der Versender hätte sämtliche Entgelte zu dieser Sendung bezahlt

Zölle und Steuern werden erst dann festgesetzt, wenn Ihre Sendung in Deutschland eingeführt wird. Wenn Ihr Versender Ihnen mitteilt, dass er FedEx diese Entgelte gezahlt hat, dann bezieht sich dies üblicherweise auf die Zahlung von Transportgebühren und nicht auf die Zahlung von Zöllen und Steuern.

Ich bin nur ein vorübergehender Besucher in Deutschland

Sie müssen die Eingangsabgaben trotzdem zahlen, können diese aber eventuell erstattet bekommen, wenn Sie Deutschland verlassen. Dies hängt von den individuellen Details Ihres Pakets ab.

 

Ich habe meine Waren online gekauft 

Die Preise, die auf Websites außerhalb der EU angegeben werden, enthalten oft keine Zölle für Deutschland. Das führt dazu, dass diese Produkte billiger erscheinen, als die deutscher oder EU-ansässiger Lieferanten.  

 

Die Sendung ist ein Geschenk 

Gegenstände bis zu einem Wert von EUR 45,00, die die folgenden Bedingungen erfüllen, können abgabenfrei importiert werden: 

  • Der Absender muss eine Privatpersonen sein und die Sendung muss von einer Privatadresse an eine andere Privatadresse versendet werden.
  • Das Geschenk muss kostenfrei versendet werden und von „gelegentlicher Natur“ sein.
  • Auf dem Luftfrachtbrief und der Handelsrechnung muss das Wort „Geschenk“ genannt sein.
  • Alle Gegenstände müssen einzeln mit ihrer vollständigen Beschreibung und ihrem Wert aufgelistet werden.

Bitte beachten Sie, dass auf Gegenstände, die Alkohol oder Tabak enthalten, Verbrauchssteuern fällig werden. Gegenstände, die Lebensmittel enthalten, benötigen eventuell zusätzliche Unterlagen und können weiteren Prüfungen unterliegen, die wiederum zu zusätzlichen Entgelten führen können.

 

Die Sendung enthält Muster 

Muster können nach Deutschland ohne Zoll- und Steuerentgelte importiert werden, solange sie die speziellen Bedingungen erfüllen. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage des deutschen Zolls.

Wie kann ich die Sendung ablehnen? 

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Sämtliche Beanstandungen müssen erfolgen, bevor die Waren zurückgeschickt oder vernichtet werden.

Jegliche Zölle und Steuern müssen an FedEx gezahlt werden. Die Forderung zur Ablehnung der Sendung muss an das Hauptzollamt gestellt werden.

Mehr Informationen zu Zöllen und Steuern 

Für weitere Informationen zu diesem Thema besuchen Sie die Website des deutschen Zolls

 

Einfuhr von Produkten, die von Unternehmen außerhalb Deutschlands verkauft werden

Für Informationen zum Transport von Waren besuchen Sie bitte die Website des deutschen Zolls

 

Ich habe eine allgemeine Frage zur Rechnung oder meinem Konto

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular

Damit auch Ihre hochwertigen Sendungen schnell und einfach verzollt werden, beantragen Sie Ihr eigenes Aufschubkonto, damit Sie effizienter arbeiten und Zeit und Geld sparen können.

 

Wie und wo beantrage ich ein Aufschubkonto?

Sie können Ihr eigenes Aufschubkonto online unter www.zoll.de beantragen und die erforderlichen Formulare als PDF herunterladen. Die ausgefüllten Unterlagen leiten Sie dann an Ihr zuständiges Hauptzollamt weiter.

Alle Unterlagen können Sie natürlich auch direkt bei Ihrem zuständigen Hauptzollamt beantragen.

 

Welchen Vorteil bietet mir ein Aufschubkonto?

Vor allem bei der Einfuhr von hochwertigen Waren entfallen zusätzliche Bonitätsprüfungen. Mit einem eigenen Aufschubkonto

  • können Ihre Waren schneller verzollt und ausgeliefert werden
  • werden die anfallenden Kosten immer zum 16. eines Monats für den Vormonat belastet
  • dadurch erhalten Sie einen zinslosen Zahlungsaufschub von bis zu 45 Tagen
  • werden Ihnen keine Auslagepauschalen berechnet
  • entsteht nur ein monatlicher Buchungsvorgang, egal wie viele Importe Sie tätigen.

Mehr Informationen zum Aufschubkonto

Zahlungsoptionen


Überweisung (Electronic Funds Transfer, EFT)

Überweisung (Electronic Funds Transfer, EFT)

Überweisen Sie Geld von Ihrer Bank an unsere, genau dann, wenn Sie das wollen. Das ist die perfekte Option, wenn Sie Zeit sparen und die Zahlungsbearbeitung vereinfachen möchten.

Um eine Zahlung per EFT zu leisten, stellen Sie Ihre Zahlung wie folgt aus:

Zahlung an: FedEx Express Germany GmbH
Bank: Commerzbank AG, Deutschland
IBAN: DE79 5054 0028 0490 0130 00
BIC: COBADEFFXXX

Wichtig:
Wenn Sie eine Überweisung vornehmen, nennen Sie uns bitte unbedingt Ihre Rechnungsnummer. Wenn Sie mehrere Rechnungen auf einmal bezahlen, geben Sie bitte auch Ihre Kundennummer an, um Ihre Zahlung der Kundenummer zuzuordnen, und senden Sie bitte eine Zahlungsbestätigung.
E-Mail: paymentorder@fedex.com
Fax: +49 6107937455

Kreditkarte

Mit Kreditkarte

FedEx akzeptiert alle gängigen Kredit- und Bankkarten. Wir haben folgende Optionen für Online-Zahlungen mit Kreditkarte:

  1. Zahlen Sie Ihre Rechnung über Zölle und Steuern schnell und sicher – mit unserer Online-Zahlung
  2. Wenn Sie regelmäßig mit FedEx versenden und Ihre Rechnungen elektronisch erhalten möchten, können Sie unser Tool FedEx Billing Online verwenden.

Für weitere Informationen rufen Sie uns an: +49 1806 111 800*


Bankeinzug

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Die Zahlung per Bankeinzug ist ein einfacher und bequemer Weg, um Ihr FedEx Konto zu begleichen. Rechnungen werden in der Regel ca. 30 Tage nach Rechnungsdatum von Ihrem angegebenen Bankkonto abgebucht.

SEPA Core-Lastschriftverfahren

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Sämtliche Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt. FedEx Express Germany GmbH übernimmt keine Verantwortung dafür, wenn sich Kontakt-Informationen, die sich auf Dritte beziehen, ändern. Die Deutsche Zollverwaltung trifft alle finalen Entscheidungen zu allen Importen. Die Geschäftsbedingungen zu Ihrer Rechnung von FedEx Express Germany GmbH sind auf der Rückseite der Rechnung aufgedruckt.

*20 Ct. pro Anruf auf dem deutschen Festnetz. Mobilfunk höchstens 60 Ct./Anruf.