Donnez une totale liberté de choix à vos clients
Fidélisez vos clients et optimisez leur taux de satisfaction, grâce à des outils conviviaux de suivi et de personnalisation de l'heure et du lieu de livraison.
Livraisons personnalisées
Vos clients ne seront pas forcément chez eux pour réceptionner leur commande. Avec FedEx® Delivery Manager, ils peuvent choisir l'heure et le lieu de livraison les mieux adaptés à leur emploi du temps, sans frais supplémentaires.
Suivi des colis
Garantissez une parfaite tranquillité d'esprit à vos clients, grâce au suivi des colis FedEx. Avec ce service, ils peuvent accéder à des informations actualisées sur le lieu et l'heure de livraison, et ainsi suivre la progression de leur colis tout au long de l'acheminement, depuis n'importe quel terminal.
Options de signature flexibles
Vous souhaitez prévoir une remise contre signature pour vos envois de valeur ? Avec les options FedEx Delivery Signature, vous pouvez définir les conditions de remise de vos envois.
Des outils conçus pour vous aider
Développez votre activité de e-commerce grâce à nos outils d'expédition en ligne ou basés sur serveur.
Procédures efficaces
Optimisez l'efficacité de vos processus métiers grâce à FedEx® Compatible. Cet outil vous permet d'équiper votre réseau mondial de distribution omnicanal et de vous connecter à des solutions tierces qui répondent à tous vos besoins opérationnels.
Solutions intégrées
Améliorez vos processus en intégrant les solutions FedEx Web Services et FedEx Ship Manager Server à vos systèmes opérationnels. Avec ces outils, vous pouvez générer des étiquettes et gérer de manière efficace l'envoi de gros volumes.
Expédition organisée
Gérez l'ensemble du département en charge des expéditions avec FedEx Administration. Administrez les comptes et utilisateurs, suivez les activités d'expédition et supervisez vos opérations en toute simplicité.
Procédures de dédouanement accélérées
De la vérification des procédures à la préparation des documents, maîtrisez l'ensemble des formalités douanières grâce à notre large gamme d'outils.
Paiements sécurisés
Maîtrisez parfaitement vos dépenses grâce à FedEx Billing Online, ainsi qu'à ses options de paiement sécurisé et de facturation électronique.
Distribution rapide
Avec FedEx DirectDistribution, organisez une livraison directe de votre usine à vos clients en faisant appel à un seul transporteur. Cette solution vous garantit des délais de livraison plus rapides et une réduction des coûts d'entreposage.
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Découvrez comment nos solutions peuvent vous aider à rationaliser vos procédures d'expédition.