Comment puis-je accéder à ma facture ?

Pour obtenir une copie de votre facture, vous avez deux solutions. Tout d'abord, vous pouvez vous inscrire à FedEx Billing by E-mail pour recevoir vos factures au format PDF.

Sinon, vous pouvez recevoir vos factures au format électronique avec FedEx® Billing Online. Avec cet outil, vous pourrez :

  • consulter en ligne vos factures, vos informations de crédit ainsi que le détail de vos envois (vous recevrez une notification dès qu'un nouveau document sera disponible) ;
  • télécharger, sauvegarder ou imprimer des factures aux formats PDF, XML, XLS ou CSV (les données seront disponibles pendant 180 jours après le paiement de la facture) ;
  • contester les frais d'envoi ;
  • gérer plusieurs comptes avec un ID d'utilisateur unique.

Pour vous inscrire à FedEx® Billing Online, il vous suffit d'avoir un compte FedEx Express.

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