Cosa succede se il destinatario non è disponibile per ricevere la consegna della spedizione, a casa o in ufficio?

Se nessuno è disponibile per accettare la spedizione, FedEx potrebbe lasciare il collo in un luogo sicuro. Se questa opzione non è possibile, il driver lascerà una cartolina di mancata consegna con un QR code. Potete scansionare il codice che vi porterà al nostro sito web e alle opzioni disponibili.

A seconda del Paese e del tipo di spedizione, potete programmare la consegna:

In una data successiva
A un vicino
In un luogo sicuro
A un punto di ritiro
A un altro indirizzo
Con nuove istruzioni per il corriere

Se non eravate presenti al momento della consegna, dovrete stabilire una nuova data e ora su FedEx Delivery Manager® così potremo effettuare un nuovo tentativo di consegna.

Nota: queste opzioni di consegna potrebbero non essere disponibili per tutte le spedizioni. Ad esempio, le opzioni possono essere limitate se:

● La spedizione è di valore elevato

● È richiesta una firma diretta o quella di un adulto

● Il mittente ha imposto restrizioni di consegna