Maak kennis met Poilâne®
Dit is het verhaal van de gerenommeerde Parijse bakkerij Poilâne die dankzij onze Express services klanten over de hele wereld kan bereiken.
We maken fijnproevers over de hele wereld blij
Bakkerij Poilâne bakt al brood sinds 1932, toen hun eerste winkel werd geopend door de oprichter Pierre Poilâne. Iets minder lang geleden zijn er onder leiding van zijn kleindochter en huidige directrice Apollonia Poilâne meerdere nieuwe winkels en een café geopend en is hun website gelanceerd.
Een belangrijk doel voor Poilâne is om brood te maken dat langer houdbaar is, zodat klanten meer mogelijkheden hebben om ervan te genieten samen met hun dierbaren. “Brood verbindt mensen. Ik hou van de band die ontstaat wanneer mensen het delen", zegt Apollonia. Het kenmerkende brood van Poilâne is de 'miche Poilâne®', een groot en rond zuurdesembrood met een 'P' erop.
Omdat Poilâne premium bakkerijproducten maakt, hebben hun klanten hoge verwachtingen op het gebied van service. Het brood moet ook op tijd aankomen om de versheid te behouden. Dit bekent dat snelle levering essentieel is, al helemaal wanneer de producten besteld worden in de VS en Azië. De Verenigde Staten is vooral een belangrijke markt voor Apollonia, omdat dit de plek is waar ze het merk nu bekend probeert te maken.
Snelle leveringen, geweldige ondersteuning
Poilâne en FedEx werken al lang succesvol samen. Door gebruik te maken van een aantal verschillende leveringsservices zorgt Poilâne ervoor dat hun brood klanten bereikt in Frankrijk, Europa en over de hele wereld met tijdgegarandeerde levering. Voor leveringen naar de VS en Azië maakt Poilâne gebruik van FedEx International Priority® service en voor zendingen binnen Frankrijk vertrouwen ze op de binnenlandse service van TNT.*
Poilâne krijgt ook ondersteuning van het bredere FedEx team. Dit bestaat onder andere uit hulp bij het invullen van documenten die vereist zijn voor internationale verzending en strategische begeleiding bij het halen van hun bedrijfsdoelen.
Nieuwe mogelijkheden om online klanten blij te maken
Omdat de klanten van over de hele wereld hun broodbestellingen snel ontvangen, kan Poilâne vol vertrouwen hun merk in de VS versterken, terwijl de bakkerij online klanten wereldwijd van dienst is.
Geneviève Brière, de communicatiedirectrice van Poilâne legt uit: "Door de magie van de combinatie van Poilâne en FedEx arriveert ons brood met slechts één druk op de knop bij fijnproevers op tafel in Amerika of elders."
*Het brood van Poilâne is gemaakt van zuurdesem, waardoor het geschikt is voor deze service. Bekijk onze Algemene Voorwaarden of neem contact op met FedEx/TNT om te controleren of we uw etenswaren kunnen verzenden.
Andere verhalen
Maak kennis met Lauden Chocolate
Ontdek hoe premium chocolatier Lauden Chocolate tijdens veeleisende drukke periodes over de hele wereld delicate chocolade verzendt met onze temperatuurgecontroleerde express service.*
Maak kennis met Tissage Moutet
Raak geïnspireerd door het Franse textielbedrijf dat vertrouwt op onze uitgebreide dekking om klanten over de hele wereld snel te bereiken.