Cookie Notice

Cookie Verklaring

Cookie Verklaring

 

Dit is de cookie verklaring (hierna “Cookie Verklaring”) van FedEx en haar groepsmaatschappijen, dochtervennootschappen en afdelingen, met inbegrip van alle TNT-ondernemingen (hierna “FedEx”). We hebben deze Cookie Verklaring opgesteld om uiteen te zetten wat cookies zijn, hoe wij ze gebruiken en hoe u cookies kunt beheren. Bij het gebruik van cookies worden vaak persoonsgegevens verzameld. Om meer informatie te verkrijgen over de persoonsgegevens die wij verzamelen via cookies en hoe wij deze persoonsgegevens gebruiken, raadpleeg hier onze Privacy Verklaring. In onze Privacy Verklaring leggen we ook uit hoe en waarom we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken en welke rechten u kunt uitoefenen in verband met het verwerken van uw persoonsgegevens.
 

Laatste update: februari 2019


Wanneer deze Cookie Verklaring “FedEx”, “wij”, “we”, “ons” of “onze” vermeldt, verwijst FedEx naar de FedEx entiteit die verantwoordelijk is voor het gebruik van cookies op onze websites, zoals www.fedex.com en www.tnt.com, inclusief (sub)pagina’s en mobiele apps (hierna “Websites”). Nu alle TNT ondernemingen onderdeel zijn van FedEx, valt alle informatie die wordt verzameld via een TNT domein, zoals www.tnt.com, binnen de reikwijdte van deze Cookie Verklaring.


Contact informatie

FedEx Express International B.V.

T.a.v. Legal Department
Taurusavenue 111
2132 LS Hoofddorp
Nederland

E: dataprotection@tnt.com

FedEx Corporation

T.a.v. Legal Department - Compliance
1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600 
Memphis, TN 38120
United States of America

E: dataprivacy@fedex.com


Overzicht


1. Is deze Cookie Verklaring op u van toepassing?

FedEx gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën, zoals tracking pixels, web beacons, clear GIFs, Javascript en lokale opslag op onze Websites. In deze Cookie Verklaring verwijzen wij simpelweg naar deze cookies en soortgelijke technologieën met de term “cookies”. Deze Cookie Verklaring is van toepassing op bezoek van onze Websites.


2. Wat zijn cookies en wie installeren deze op mijn apparaat?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die meestal bestaan uit een reeks karakters die op uw apparaat worden geplaatst als u een of meer van onze Websites bezoekt. Wanneer u de Website(s) opnieuw bezoekt, maakt de cookie mogelijk dat de Website(s) uw browser herkent en bepaalde informatie leest die is opgeslagen in de cookie. Cookies worden breed ingezet op vele websites en voor verschillende doeleinden. 

Cookies kunnen op uw apparaat geplaatst worden door FedEx als sitebeheerder. Deze cookies worden 'first party cookies' genoemd. Sommige cookies worden op uw apparaat geplaatst door een andere partij dan FedEx, zoals onze adverteerders of partijen die cookies plaatsen om een online chatservice mogelijk te maken of het gebruik van onze Website(s) te analyseren. Deze cookies worden 'third party cookies' genoemd. 

Houd er rekening mee dat gegevens (waaronder persoonsgegevens), verzameld door derde partijen buiten onze websites, niet onder deze Cookie Verklaring vallen, maar onder de privacy- en cookie verklaringen van de betreffende derde partijen.


3. Waarom installeert FedEx cookies?

Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waaronder:

  • Om ons en derden te helpen informatie te verkrijgen over uw bezoeken aan onze sites.
  • Om uw zendingen te verwerken.
  • Om advertenties, communicatie en inhoud van ons en derden aan te bieden op onze Websites en op de sites van derden, die aansluiten bij uw interesses.
  • Om uw taalinstellingen en andere voorkeuren te onthouden.
  • Om u te helpen de informatie te vinden die u zoekt.
  • Om een veilige en beschermde dienst voor online transacties te bieden.
  • Om te meten hoeveel mensen onze Websites bezoeken en hoe ze deze gebruiken, om onze Websites efficiënt te laten functioneren, en om meer inzicht te verkrijgen in ons publiek. Voor dezelfde doeleinden kunnen we ook uw bezoekpatronen (waaronder uw muispatronen) analyseren.
  • Om technische en organisatorische problemen gerelateerd aan onze Websites te analyseren en te verhelpen (troubleshooting)
  • Om het u mogelijk te maken content van onze Websites te delen op uw social media accounts, zoals Facebook, LinkedIn of Instagram.

4. Welke categorieën cookies gebruikt FedEx?

Wij maken gebruik van functionele, analytische en tracking cookies:

  • Functionele Cookies. Wij maken gebruik van ‘functionele cookies’ om het uitvoeren of overbrengen van communicatie via het internet mogelijk te maken. Daarnaast worden deze cookies door ons gebruikt wanneer ze strikt noodzakelijk zijn om onze diensten aan u te leveren, bijvoorbeeld om uw ‘winkelmandje’ te gebruiken of om in te loggen op beveiligde pagina’s van onze Websites. Het uitschakelen van deze cookies kan de functionering van onze Websites beïnvloeden of ertoe leiden dat bepaalde voorzieningen en services niet beschikbaar zijn.
  • Analytische cookies. Wij maken gebruik van ‘analytische cookies’ om erachter te komen en te begrijpen hoe onze bezoekers onze Websites gebruiken. Deze cookies helpen ons bij het verbeteren en optimaliseren van onze Websites. Wij kunnen deze cookies bijvoorbeeld gebruiken om ervoor te zorgen dat bezoekers gemakkelijk de informatie kunnen vinden waarnaar zij op zoek zijn. Om te analyseren hoe onze Websites gebruikt worden, tellen wij het aantal bezoekers, het aantal bezoeken, het aantal pagina’s dat u gebruikt of de locatie van waaruit u onze Websites bezoekt. We gebruiken uw locatie alleen wanneer u ons daarvoor toestemming verleent. Analytische cookies geven ons ook om de resultaten van onze advertentiecampagnes te meten. Hierdoor kunnen wij de campagnes verbeteren en onze Websites kunnen optimaliseren voor diegenen die op advertenties klikken.
  • Tracking Cookies. Wij gebruiken ‘tracking cookies’ als een manier om een overzicht te maken van de websitebezoekhistorie van onze bezoekers. Deze cookies worden bijvoorbeeld gebruikt wanneer we advertenties plaatsen op andere websites en in andere apps. We kunnen deze cookies ook gebruiken om bij te houden welke advertenties u al bekeken hebt, zodat u niet steeds dezelfde banners of gedeelde content ziet van onze Websites op uw social media, zoals Facebook, LinkedIn of Instagram.

5. Hoe kan ik cookies uitschakelen of verwijderen?

Indien u niet langer wilt dat er cookies worden geplaatst op uw apparaat, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door uw browser-instellingen aan te passen, zodat uw browser alle cookies of de cookies van derde partijen weigert. U kunt ook de reeds geplaatste cookies verwijderen.

Indien cookies zijn uitgeschakeld zullen onze Websites blijven werken. Het is echter mogelijk dat sommige onderdelen van onze Websites niet functioneren wanneer cookies zijn uitgeschakeld, zoals de verzend tool of de track-and-trace tool voor pakketten. Verder betekent het uitschakelen van cookies niet dat u geen advertenties meer ziet. Het betekent slechts dat advertenties niet langer worden aangepast aan uw interesses of dat ze vaker herhaald zullen worden. Indien u cookies van bepaalde partijen wilt uitschakelen, kan dat via www.youronlinechoices.com. 

De methode van het beheer van uw cookie-instellingen kan verschillen per browser. Gebruik de Help-functie in uw browser voor informatie hierover.

Voor meer informatie over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door middel van cookies verwijzen wij naar onze Privacy Verklaring. De link naar onze Privacy Verklaring vindt u onder paragraaf 1 van deze Cookie Verklaring. 


6. Waar vind ik een lijst van cookies die FedEx gebruikt?

Om een lijst te zien met alle cookies die gebruikt worden op de Websites van FedEx, klikt u hier. Raadpleeg de privacy- en cookie verklaringen van derde partijen voor informatie over hun cookiegebruik en de persoonsgegevens die zij verzamelen. 


7. Wat als ik andere vragen of klachten heb?

Vragen of klachten over het gebruik van cookies kunnen worden gericht aan FedEx door gebruik te maken van de contactinformatie op de eerste pagina van deze Cookie Verklaring.


8. Wordt deze Cookie Verklaring in de toekomst geüpdatet?

FedEx kan deze Cookie Verklaring van tijd tot tijd aanpassen. Indien sprake is van een aanpassing die van grote invloed is, dan spant FedEx zich in u actief te informeren over dergelijke aanpassingen. FedEx zal te allen tijde een up-to-date Cookie Verklaring plaatsen op haar Websites, met een expliciete vermelding naar de laatste aanpassingen.


© 2019 FedEx