Wysyłanie

Jak zacząć wysyłać, korzystając z usług FedEx, w kilku krokach:

1. Krok 1: Zacznij od ustalenia miejsca przeznaczenia
2. Krok 2: Upewnij się, że przedmioty mogą zostać wysłane
3. Krok 3: Zapakuj przedmioty
4. Krok 4: Wybierz usługę wysyłki i oblicz stawkę
5. Krok 5: Utwórz etykiety wysyłkowe
6. Krok 6: Dostarcz paczkę do FedEx

Możesz również sprawdzić nasz praktyczny poradnik dotyczący tworzenia przesyłek online. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem ds. migracji.

Z FedEx możesz łatwo zlecić przesyłkę online, dzięki naszym inteligentnym narzędziom wysyłkowym — nowe narzędzie FedEx Ship Manager™ na stronie fedex.com

Pobierz aplikację FedEx® Mobile, aby sprawdzić stawki, zlecić przesyłki, monitorować paczki i korzystać z innych funkcji. Dostępne funkcje mogą się różnić w zależności od kraju.

Jeśli wcześniej wykorzystywane były aplikacje przeznaczone na komputery stacjonarne do wysyłania z TNT, skontaktujemy się z Tobą w celu przedyskutowania najlepszych rozwiązań w zakresie wysyłek.

Na urządzenia z systemem iOS:

1. Przejdź do sklepu App Store i wyszukaj „FedEx Mobile”
2. Aby pobrać aplikację, kliknij „Pobierz”

Na urządzenia z systemem Android™:

1. Przejdź do sklepu Google Play i wyszukaj „FedEx Mobile”
2. Wybierz ikonę FedEx i kliknij „Zainstaluj”

Musisz skontaktować się z FedEx lub TNT, żeby zlecić odbiór. Po przeniesieniu konta do FedEx będzie można skorzystać z narzędzi i usług FedEx do planowania odbiorów.

Nie. Użyj listu przewozowego FedEx, aby wysyłać z FedEx.

Możesz łatwo zlecać przesyłki online, dzięki naszemu inteligentnemu narzędziu wysyłkowemu. Sprawdź nasze nowe narzędzie FedEx Ship Manager™ na stronie fedex.com, aby poznać jego możliwości.

Wciąż możesz zlecać przesyłki eksportowe i importowe z TNT, aż do dezaktywacji konta myTNT — później zlecenia należy dokonywać na koncie FedEx.

Godzina odbioru przesyłki zostanie określona na podstawie usług FedEx dostępnych na Twoim obszarze. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta FedEx, żeby uzyskać dodatkowe informacje.

Przesyłka zostanie dostarczona zgodnie z harmonogramem doręczeń FedEx. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta FedEx, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Przesyłki FedEx utworzone w ciągu ostatnich 90 dni będą widoczne w nowym narzędziu FedEx Ship Manager™ na stronie fedex.com — naszym narzędziu wysyłkowym online.

Dzięki niemu możesz:

• sortować przesyłki według daty, imienia i nazwiska osoby kontaktowej, miejsca przeznaczenia lub numeru monitorowania,
• wyszukiwać słowa kluczowe,
• uzyskać wyniki monitorowania.

Przesyłki TNT utworzone w ciągu ostatnich 90 dni można sprawdzić w myTNT, do 12 miesięcy po dezaktywacji konta.

Jeśli korzystasz z jednej z aplikacji przeznaczonych na komputery stacjonarne, nie będziesz mieć możliwości wyświetlania historii wysyłek po odinstalowaniu narzędzia.

Jeśli korzystasz z papierowych listów przewozowych TNT, nie będziesz mieć możliwości wyświetlenia historii przesyłek.

Pamiętaj, że historia wysyłek nie zostanie przeniesiona na Twoje konto FedEx, dlatego upewnij się, że zostanie ona pobrana, jeśli jej potrzebujesz.

Po zakończeniu przeniesienia Warunki Użytkowania FedEx oraz Warunki Przewozu kraju pochodzenia będą stosowane do wszystkich przesyłek FedEx.

Przy wysyłce z TNT paczki i fracht były wysyłane razem. W FedEx realizujemy ich wysyłkę oddzielnie, aby poprawić czas doręczenia. Oznacza to, że w przypadku wysyłki za pośrednictwem FedEx konieczne będzie oddzielne nadawanie paczek i frachtu.

Jaka jest różnica pomiędzy przesyłkami paczkowymi a frachtowymi?

Paczki

Zazwyczaj paczka waży 68 kg lub mniej. W jeden przesyłce może być wiele elementów (oznacza to, że przesyłka może ważyć więcej niż 68 kg), jeśli pojedyncze jej elementy nie ważą więcej niż 68 kg.

Fracht

Jeśli pojedynczy element przesyłki przekracza wagę 68 kg, to jest ona klasyfikowana jako fracht. Jeśli paczka jest niewymiarowa (np. przekracza 274 cm długości), może również zostać zaklasyfikowana jako fracht.

Wciąż nie masz pewności, dlaczego należy oddzielać przesyłki paczkowe od frachtowych, korzystając z usług FedEx? Dzieje się tak dzięki innowacyjnemu sprzętowi, którego używamy do automatycznego sortowania paczek na przenośniku.

Istnieją cztery sposoby na uzyskanie materiałów do pakowania przesyłek FedEx:

1. Złóż zamówienia online na stronie fedex.com
2. Odebranie materiałów do pakowania z pobliskiej lokalizacji FedEx 
3. Poproszenie o nie kierowcy FedEx
4. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta FedEx

Korzystaj z opakowań FedEx lub z własnych opakowań, wysyłając z FedEx.

Opłata za Twoją przesyłkę zostanie naliczona na podstawie dołączonego do przesyłki listu przewozowego, a nie na podstawie wykorzystanego opakowania – wyjątkiem są paczki z opłatą zryczałtowaną.

Wszelkie pytania dotyczące przesyłek TNT należy kierować bezpośrednio do Biura Obsługi Klienta TNT.