Przejście z TNT do FedEx: kluczowe różnice
Kluczowe tematy ułatwiające zrozumienie zmian przed przejściem z TNT do FedEx.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze zmiany, z którymi warto się zapoznać przed przejściem do FedEx, aby cały proces przebiegł sprawnie.
Zapoznaj się z tymi zmianami
Przez ograniczony czas po migracji, będziesz mieć dostęp do historii przesyłek i książki adresowej w myTNT, więc Twoje dane kontaktowe nie zostaną od razu utracone. W razie potrzeby kontakty można wyeksportować z myTNT (lub innego narzędzia) i zaimportować ręcznie przy użyciu obsługiwanego pliku CSV.
FedEx Ship Manager™ na fedex.com umożliwia przesyłanie kontaktów do osobistej lub firmowej książki adresowej, w zależności od potrzeb. Upewnij się, że używasz prawidłowego formatu pliku i sprawdź zaimportowane kontakty pod kątem duplikatów lub brakujących wymaganych pól.
Faktury są wystawiane w formie elektronicznej i można je wyświetlać, pobierać, opłacać lub zgłaszać dotyczący ich spór za pośrednictwem systemu rozliczeń FedEx® Billing Online. Termin płatności jest wyraźnie określony na każdej fakturze.
Po migracji, wszystkie przesyłki będą podlegać warunkom płatności i kredytowania FedEx, które mogą różnić się od dotychczasowych warunków TNT.
Jeśli zawarto umowę typu nadawca zamawia/płaci odbiorca z TNT, możesz z niej korzystać nadal po przeniesieniu, o ile obie strony mają aktywne konta FedEx. Płatnik musi aktywować swoje konto i udostępnić swój numer konta nadawcy, który za jego zgodą będzie zamawiać przesyłki przy użyciu tego numeru. Po dezaktywacji konta TNT nie można go już wybrać do rozliczeń, a przesyłki należy przetwarzać za pośrednictwem konta FedEx. Zadbaj o przejrzystą komunikację między nadawcą a odbiorcą — pomoże to uniknąć błędów w zamówieniach i problemów z rozliczeniami.
Tak. Wyceny FedEx obejmują stawkę za transport oraz wszelkie dopłaty, które można obliczyć na podstawie dostarczonych szczegółów przesyłki, takie jak dopłata paliwowa. W przeciwieństwie do wycen TNT, wyceny FedEx zawierają również stosowną kwotę podatku VAT.
Aby uzyskać najbardziej dokładny szacunek, zaloguj się na swoim koncie FedEx . Wycena będzie wtedy uwzględniać stawki powiązane z Twoim kontem oraz dopłaty mające zastosowanie do podanych szczegółów przesyłki.
Pamiętaj, że wycena jest wciąż wartością szacunkową. Niektóre dopłaty lub dodatkowe opłaty można ustalić dopiero po odebraniu i przetworzeniu przesyłki. Z tego powodu faktura końcowa może się różnić w zależności od przekazanej przesyłki oraz Warunków Przewozu FedEx.
W przypadku TNT można zamówić pojedynczy odbiór mieszanej przesyłki zawierającej paczki i fracht tego samego dnia. W przypadku FedEx należy zamówić oddzielne odbiory dla paczek i przesyłek frachtowych. (Przesyłki o wadze ponad 68 kg muszą być zamawiane jako fracht).
W centrum „Rozpocznij korzystanie z usług FedEx” znajdziesz zasoby pomocy, filmy i samouczki, w tym instrukcje krok po kroku dotyczące konfiguracji konta FedEx i korzystania z niego. FedEx Ship Manager™ jest głównym narzędziem wysyłkowym online, które oferuje dodatkowe przewodniki i sekcję często zadawanych pytań, aby ułatwić Ci rozpoczęcie pracy.
Praktyczne wskazówki dotyczące wysyłki międzynarodowej, odprawy celnej, pakowania i dokumentacji, znajdziesz w naszym Centrum Wiedzy Jak wysyłać przesyłki.
