Pregătiți-vă pentru schimbare
Marea schimbare este aici – serviciile TNT sunt înlocuite acum de serviciile FedEx. Aceasta înseamnă că, în curând, contul dumneavoastră de client TNT va fi dezactivat și va trebui să expediați prin FedEx.
Pentru a vă asigura că veți expedia în continuare fără probleme, acest ghid vă va pregăti pentru schimbare și vă va ajuta la fiecare pas.
Etapele importante pentru dumneavoastră
Mutarea dumneavoastră la FedEx se va desfășura în trei etape.
Veți primi un e-mail care vă va anunța despre două date importante – data la care contul dumneavoastră de client pentru servicii FedEx va fi gata și data la care contul dumneavoastră de client myTNT va fi dezactivat.
Lista dumneavoastră de verificare
- Informați-vă partenerii de expediere despre trecerea la serviciile FedEx
- Adăugați FedEx la sistemul dumneavoastră de plată
- Expediați la nivel internațional? Țineți-vă la curent destinatarii
Aspectele de care ne vom ocupa
- Vă vom configura numărul contului de client pentru servicii FedEx
Apoi, veți primi o notificare când contul dumneavoastră de client pentru servicii FedEx va fi pregătit pentru activare. Pe parcursul acestei etape, veți putea expedia atât prin TNT, cât și prin FedEx – acest lucru vă va ajuta să vă acomodați și va face tranziția mai ușoară.
Lista dumneavoastră de verificare
- Creați o parolă pentru a vă activa contul de client pentru servicii FedEx
- Adăugați-vă colegi ca utilizatori noi
- Dumneavoastră veți gestiona facturile pentru serviciile FedEx? Configurați FedEx® Billing Online ca să monitorizați, să gestionați și să descărcați copiile facturilor
Aspectele de care ne vom ocupa
- Vă vom transfera registrul de adrese și alte date de la myTNT la FedEx – doar istoricul expedierilor nu va fi transferat.
- Vă vom oferi tarife personalizate pentru FedEx
În cele din urmă, veți primi un e-mail cu data de la care nu veți mai putea expedia folosindu-vă contul de client myTNT, ci doar prin intermediul contului de client pentru servicii FedEx. După această dată, contul dumneavoastră de client myTNT va fi dezactivat.
Lista dumneavoastră de verificare
- Încercați noul FedEx Ship Manager™, disponibil pe fedex.com
- Descărcați aplicația FedEx® Mobile pentru a expedia de pe telefon
- Aveți mai multe întrebări? Accesați hub-ul nostru Întrebări frecvente
- Dacă aveți un acord stabilit cu TNT, prin care expeditorul lansează comanda de expediere, iar destinatarul plătește, verificați cum puteți păstra acest acord, aici: Expeditorul comandă, destinatarul plătește
Aspectele de care ne vom ocupa
- Vă vom dezactiva contul de client myTNT
Vă interesează tarifele dumneavoastră?
Imediat după ce contul dumneavoastră va fi pregătit, veți primi tarifele personalizate pentru serviciile FedEx; vă puteți conecta pentru a le vedea.
Iată trei modalități de a vedea tarifele:
Avantajele oferite de serviciile FedEx
Conectivitate mai rapidă la nivel global
De la Boston la Budapesta sau de la Stockholm la Shanghai, FedEx vă oferă mai multe opțiuni și conexiuni mai rapide cu peste 220 de țări și teritorii din lumea întreagă.*
Expediați local cu ușurință
Aveți o livrare urgentă? În anumite țări*, putem livra chiar și în ziua următoare, datorită rețelei noastre rutiere extinse.
Mai multe opțiuni de livrare
Indiferent dacă expediați aproape de casă sau în lumea întreagă, cu gama noastră largă de servicii de livrare, expedierile dumneavoastră pot ajunge în majoritatea destinațiilor* până la sfârșitul următoarei zile lucrătoare.
Instrument inteligent de expediere
Indiferent dacă trebuie să creați o expediere sau să imprimați o etichetă, noul FedEx Ship Manager™ este rapid, ușor de utilizat și creat pentru a simplifica la maximum procesul de expediere.
* Disponibilitatea serviciului și timpii de tranzit depind de codurile poștale ale originii și destinației selectate. Pentru mai multe informații, consultați serviciile de expediere.
Comparația dintre serviciile FedEx și TNT
| SERVICIILE TNT | SERVICIILE FEDEX |
|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx International First®* Livrare până la 8:00 a.m. sau 8:30 a.m. către anumite coduri poștale din S.U.A. și până la 10:00 a.m. către anumite destinații importante din lumea întreagă. |
| 12:00 Express | FedEx International Priority® Express Livrare până la amiază în 1 – 3 zile lucrătoare, către anumite destinații din Asia, Canada, Europa și SUA. |
| Express | FedEx International Priority® Livrare până la sfârșitul zilei în 1 – 3 zile lucrătoare către anumite destinații din lumea întreagă. |
| Economy Express |
FedEx International Economy® FedEx Regional Economy® |
Rețineți: coletele cu greutatea de peste 68 kg vor fi clasificate automat ca expedieri FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight sau FedEx Regional Economy® Freight.
Sunt aplicabile Condițiile de utilizare și Condițiile generale de transport FedEx.
Coletele de până la 31,5 kg intră sub incidența legislației privind serviciile poștale și sunt supuse condițiilor poștale locale.
Termenul „express” folosit în denumirea comercială a unui serviciu FedEx se referă la un serviciu care nu are caracteristicile serviciului Expres, așa cum este definit și reglementat de legislația din România.
Disponibilitatea serviciului și timpii de tranzit depind de codurile poștale ale originii și destinației selectate. Pentru mai multe informații, consultați serviciile de expediere.
*Serviciul poate fi comandat doar online.
| SERVICIILE TNT | SERVICIILE FEDEX |
|---|---|
| Express | FedEx International Priority® Freight Livrare în termen de 1 – 3 zile lucrătoare. |
| Economy | FedEx International Economy® Freight Livrare în termen de 3 – 6 zile lucrătoare. FedEx® Regional Economy Freight Livrare în Europa în termen de 2 – 5 zile lucrătoare. |
Vă rugăm să rețineți: coletele cu greutatea de peste 68 kg vor fi clasificate automat drept expedieri FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight sau FedEx® Regional Economy Freight.
Sunt aplicabile Condițiile de utilizare și Condițiile generale de transport FedEx.
Disponibilitatea serviciului și timpii de tranzit depind de codurile poștale ale originii și destinației selectate. Pentru mai multe informații, consultați serviciile de expediere.
| SERVICIILE TNT | SERVICIILE FEDEX |
|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx® First Livrare națională, până la ora 9:00, 9:30 sau 10:00, în următoarea zi lucrătoare. |
| 12:00 Express | FedEx® Priority Express Livrare națională, până la ora 12:00 sau până la prânz, în următoarea zi lucrătoare. |
| Express | FedEx® Priority Livrare națională până la sfârșitul următoarei zile lucrătoare. |
Rețineți: coletele cu greutatea de peste 68 kg vor fi clasificate automat ca expedieri FedEx® Priority Freight.
Sunt aplicabile Condițiile de utilizare și Condițiile generale de transport FedEx.
Coletele de până la 31,5 kg intră sub incidența legislației privind serviciile poștale și sunt supuse condițiilor poștale locale.
Termenul „express” folosit în denumirea comercială a unui serviciu FedEx se referă la un serviciu care nu are caracteristicile serviciului Expres, așa cum este definit și reglementat de legislația din România.
Disponibilitatea serviciului și timpii de tranzit depind de codurile poștale ale originii și destinației selectate. Pentru mai multe informații, consultați serviciile de expediere.
| SERVICIILE TNT | SERVICIILE FEDEX |
|---|---|
| Express |
FedEx® Priority Freight |
Vă rugăm să rețineți: coletele cu greutatea de peste 68 kg vor fi clasificate automat ca expedieri FedEx® Priority Freight.
Sunt aplicabile Condițiile de utilizare și Condițiile generale de transport FedEx.
Disponibilitatea serviciului și timpii de tranzit depind de codurile poștale ale originii și destinației selectate. Pentru mai multe informații, consultați serviciile de expediere.
Expediați de pe telefon
Cu un singur clic, puteți verifica tarifele dumneavoastră, comanda expedieri, urmări coletele și multe altele, cu ajutorul aplicației FedEx® Mobile.
