Upravljanje in plačevanje računov prek spleta

Ko ste prijavljeni v spletno aplikacijo FedEx Billing Online, imate možnost, da po e-pošti prejmete kopijo računa ali dobropisa v obliki PDF.

Račun bomo poslali na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji uporabniškega računa.

Takoj ko bo račun na voljo, ga boste prejeli po e-pošti v obliki priloge PDF.*

Račun, poslan po e-pošti, je redigirana kopija v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).Izvirni, neredigirani račun je na voljo v portalu FBO.

V FedEx Billing by Email se lahko registrirate v zadnjem koraku postopka registracije za FedEx Billing Online, tako da izberete možnost Prejemanje računov v obliki PDF po e-pošti.

Če ste že uporabnik aplikacije FedEx Billing Online, vendar še niste registrirani v FedEx Billing by Email, lahko to funkcijo omogočite v le nekaj korakih:

1. Skrbnik aplikacije FedEx Billing Online se prijavi v svoj uporabniški račun.
2. V levem navigacijskem meniju izbere Skrbništvo, nato Nastavitve aplikacije.
3. Stikalo Povzetek računa po e-poštipreklopi v desno.
4. Za potrditev spremembe klikne Shrani nastavitve.

Z dodajanjem glavnih računov lahko upravljate več računov FedEx z enim ID-jem uporabnika in geslom.

Če želite dodati glavni uporabniški račun:

1. V meniju za krmarjenje izberite Skrbništvo, nato kliknite Upravljanje računov.
2. Nad tabelo z glavnimi računi kliknite Dodaj glavni račun.
3. Upoštevajte navodila na zaslonu in pravilno izpolnite vsa obvezna polja.

S povezovanjem uporabniških računov kot sekundarnih računov lahko v spletni aplikaciji za obračunavanje FedEx vzpostavite razmerje nadrejen-podrejen. To vam omogoča, da si v razdelku Računi v meniju za krmarjenje ogledate vse izdane račune v povezanih uporabniških računih.

Če želite povezati sekundarni uporabniški račun:

1. V meniju za krmarjenje izberite Skrbništvo in nato Upravljanje računov.
2. Poiščite primarni račun, ki ga želite povezati. Zraven računa kliknite tri modre pike.
3. Izberite Poveži sekundarni račun.
4. Vnesite številko računa in ime podjetja, nato kliknite ikono Poveži račun.

• Glavni račun:
  Omogoča vam, da neodvisno upravljate in prikažete izdane račune za ta uporabniški račun.
• Sekundarni račun:
  Če je račun povezan z glavnim uporabniškim računom, so izdani računi iz sekundarnih uporabniških računov združeni in prikazani pod glavnim uporabniškim računom v razdelku Računi.

1. V navigacijskem meniju izberite Računi.
2. Kliknite ustrezno številko izdanega računa.
3. Pomaknite se na razdelek Pošiljke.
4. Kliknite ID za sledenje.
5. Kliknite Carinski dokument, če želite odpreti Središče za prenose.
6. Kliknite Osveži, če želite ustvariti in izpolniti datoteko.
7. Ko je datoteka pripravljena, prenesite dokument.

1. V navigacijskem meniju izberite Računi.
2. Na seznamu Podrobnosti računa uporabite filter za Stanje računa.
3. Izberite eno od naslednjih stanj:

• Odprto v »Zavrnjeno plačilo«
• Zapadlo v »Zavrnjeno plačilo«
• Zaključeno v »Zavrnjeno plačilo«

Če želite prenesti ali natisniti posamezni račun:

1. V navigacijskem meniju izberite Računi.
2. Poiščite račun, ki ga želite natisniti ali prenesti.
3. Kliknite ikono s tremi pikami (ikono menija) levo od vrstične postavke računa.
4. Izberite Prenesi PDF ali Natisni.

Opomba: Če imate uporabniški račun s kreditno kartico, ikona menija morda ne bo prikazana. V tem primeru upoštevajte spodnja navodila za prenos več izdanih računov.

Če želite hkrati prenesti do 100 izdanih računov:

1. V navigacijskem meniju izberite Računi.
2. S potrditvenimi polji izberite do 100 izdanih računov.
3. Kliknite ikono Prenos (do 100).
   • Ta možnost je omogočena šele, ko izberete vsaj en račun.
4. V spustnem meniju Vrsta datoteke izberite želeno obliko zapisa:
   • CSV, XLSX, TXT, XML, PDF ali XLS
5. V spustnem meniju Nabor stolpcev izberite eno od teh možnosti:
   • Vsi stolpci
   • Stolpci računov
6. (Izbirno) V polju Ime datoteke uredite ime datoteke.
7. Kliknite ikono za ustvarjanje prenosa.
8. Preusmerjeni boste v Središče za prenose, kjer lahko kliknete modro puščico za prenos in prenesete datoteko, ko bo pripravljena.

1. V levem meniju za krmarjenje izberite Računi.
2. V pregledu kliknite prilagojeno številko izdanega računa.
3. Pomaknite se do razdelka Plačila in stroški, nato razširite Zgodovino transakcij. Prikaže se seznam obvestil o dobropisu (samo PDF).
4. Izberite dobropis, ki ga želite prenesti.
5. Odprlo se bo novo okno z izbranim dobropisom PDF, ki je pripravljen za prenos.

1. V levem meniju za krmarjenje izberite Računi.
2. Na tipkovnici pritisnite Ctrl + P ali Command + P, da odprete pogovorno okno za tiskanje v obliki, prijazni tiskalniku.
3. Ko se prikaže zaslon z možnostmi tiskanja, kliknite »Da«, da potrdite izbiro. S tem bo ustvarjen izpisek računa.
4. Če želite dokument prenesti, ne pa natisniti, v možnostih tiskanja izberite »Shrani kot PDF«.

Če menite, da so na izdanem računu ali glede določene pošiljke zaračunani napačni stroški, lahko pred plačilom na spletu pošljete zavrnitev.

Če želite poslati zavrnitev:

1. V levem meniju za krmarjenje izberite Računi.
2. Kliknite številko izdanega računa s pošiljko, ki jo želite zavrniti.
3. Pomaknite se navzdol do razdelka Pošiljke.
4. Kliknite ustrezni ID za sledenje.
5. Kliknite Zavrni pošiljko.
6. Izberite ustrezno vrsto zavrnitve.
7. Izberite razlog za zavrnitev in izpolnite obrazec z zahtevanimi podatki.
8. Kliknite Pošlji zavrnitev.

Da. Spletna aplikacija za obračunavanje FedEx omogoča ustvarjanje poročil po meri na podlagi podatkov na izdanem računu. Poročila lahko ustvarite ročno ali nastavite samodejne prenose za samodejno poročanje.

Če želite poročilo ustvariti ročno:

1. V levem meniju za krmarjenje izberite Poročanje.
2. Kliknite Ustvarjanje poročila.
3. Kliknite Uveljavi nove filtre in izberite nabor filtrov (izbirno).
4. Izberite ustrezno številko uporabniškega računa.
5. Izberite datumski obseg.
6. Izberite stanje izdanih računov, ki jih želite vključiti.
7. Izberite stolpce poročila, da prilagodite njegovo postavitev.
8. Kliknite Pripravite poročilo za prenos.

Vaše poročilo bo na voljo v Središču za prenose.

Kliknite »Osveži«, če želite izpolniti datoteko, če še ni prikazana.

Možnost samodejnih prenosov:
Omogočite lahko samodejne prenose, s čimer se samodejno ustvarijo poročila, vsakič ko je ustvarjen nov. Ko bo poročilo ustvarjeno, bo na voljo v Središču za prenos, kjer je mogoče preprosto dostopati do njega.