Pošiljanje

Tukaj je kratka razčlenitev postopka za začetek pošiljanja z družbo FedEx:

1. 1. korak: Najprej določite ciljno lokacijo.
2. 2. korak: Prepričajte se, ali je artikle mogoče poslati.
3. 3. korak: Zapakirajte artikle.
4. 4. korak: Izberite storitev pošiljanja in izračunajte ceno.
5. 5. korak: Ustvarite odpremno etiketo.
6. 6. korak: Paket oddajte družbi FedEx.

Lahko si tudi ogledate naš priročni vodnik za ustvarjanje pošiljke prek spleta. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na našo specializirano ekipo, ki je odgovorna za to selitev. 

Pri družbi FedEx lahko preprosto naročite pošiljke prek spleta z našim novim pametnim orodjem za pošiljanje – FedEx Ship Manager™ na spletnem mestu fedex.com.

Prenesite aplikacijo FedEx® Mobile, če želite preveriti svoje cene, naročiti pošiljke, slediti paketom in drugo. Razpoložljive funkcije se lahko razlikujejo glede na državo.

Če ste za pošiljanje s TNT uporabljali namizne aplikacije, bomo kmalu stopili v stik z vami, da se pogovorimo o najboljši rešitvi pošiljanja za vas.

Za naprave iOS:

1. Odprite trgovino z aplikacijami in poiščite FedEx Mobile
2. Če želite aplikacijo prenesti, kliknite »Get«.

Za naprave Android™:

1. Odprite Google Play in poiščite FedEx Mobile
2. Izberite ikono aplikacije FedEx in kliknite »Namesti«.

Za načrtovanje prevzema se morate obrniti na družbo FedEx ali TNT. Ko bo vaš račun prenesen na družbo FedEx, boste morali za načrtovanje prevzemov uporabiti storitve in orodja FedEx.

Ne, pri pošiljanju z družbo FedEx uporabite letalski tovorni list družbe FedEx.

Pošiljka lahko preprosto naročite prek spleta z našim pametnim orodjem za pošiljanje. Raziščite novo orodje FedEx Ship Manager™ na spletnem mestu fedex.com in si oglejte, kaj ponuja.

Izvozne in uvozne pošiljke lahko še naprej naročate pri TNT, dokler vaš račun myTNT ni deaktiviran – nato boste to morali storiti prek FedExa.

Vaši časi prevzema bodo odvisni od storitev FedEx, ki so na voljo na vašem območju. Za več informacij se obrnite na podporo za stranke družbe FedEx.

Vaša pošiljka bo dostavljena glede na načrtovanje dostave FedEx. Za podrobnejše informacije se obrnite na podporo za stranke družbe FedEx.

Pošiljke FedEx, ustvarjene v zadnjih 90 dneh, bodo prikazane v novem spletnem orodju za pošiljanje FedEx Ship Manager™ na spletnem mestu fedex.com.

Tukaj boste lahko:

• pošiljke razvrstili po datumu, imenu stika, cilju ali številki za sledenje;
• izvedli iskanje po ključnih besedah;
• prikazali rezultate sledenja.

Pošiljke TNT, ustvarjene v zadnjih 90 dneh, si lahko v aplikaciji myTNT ogledate do 12 mesecev po deaktiviranju računa.

Če uporabljate eno od namiznih aplikacij TNT, si zgodovine pošiljanja ne boste mogli ogledati, ko bo orodje odstranjeno.

Če uporabite ročne tovorne liste TNT, si ne boste mogli ogledati zgodovine pošiljk.

Upoštevajte, da vaša zgodovina pošiljanja ne bo premaknjena v FedEx, zato ne pozabite prenesti teh podatkov, če jih potrebujete.

Ko bo selitev dokončana, bodo za vse pošiljke FedEx veljali pogoji uporabe in prevozni pogoji FedEx v izvorni državi.

Ko ste pošiljali s TNT, so bili vaši paketi in tovor poslani skupaj. Pri FedExu jih ločimo zaradi skrajšanja časov dostave. Ko boste pošiljali s FedExom, boste morali naročiti ločen prevzem paketov in tovora.

Kakšna je razlika med paketnimi in tovornimi pošiljkami?

Paketi

Paket načeloma tehta 68 kg ali manj. V eni pošiljki imate lahko več artiklov (kar pomeni, da lahko skupna teža pošiljke presega 68 kg), če posamezni artikli ne tehtajo več kot 68 kg.

Tovor

Če posamezni artikel v pošiljki tehta več kot 68 kg, se bo obravnaval kot tovor. Če je paket nenavadnih mer (npr. v dolžino presega 274 cm), se lahko prav tako obravnava kot tovor.

Ali se še vedno sprašujete, zakaj morate pri FedExu ločiti pošiljke? Razlog je v inovativni opremi, s katero samodejno razvrščamo pakete na dostavnem traku.

Material za pošiljke FedEx lahko prejmete na štiri načine:

1. Naročite ga prek spleta na fedex.com
2. Prevzemite ga v bližnji poslovalnici družbe FedEx 
3. Vprašajte kurirja družbe FedEx
4. Obrnite se na podporo za stranke družbe FedEx.

Pri pošiljanju z družbo FedEx uporabite embalažo FedEx ali svojo embalažo.

Vaša pošiljka bo zaračunana na podlagi priloženega letalskega tovornega lista in ne na podlagi embalaže, ki jo uporabljate – razen za pakete s pavšalno ceno.

Če imate vprašanja glede pošiljk TNT, se obrnite neposredno na podporo za stranke družbe FedEx.