Pogosta vprašanja

Ko bo vaš račun TNT deaktiviran, bodo vaše prilagojene cene storitev TNT nadomeščene z rednimi cenami. Prejeli boste tudi prilagojene cene storitev družbe FedEx.

Pri prehodu s storitev TNT na storitve FedEx bomo v vašem imenu odprli račun FedEx, s čimer boste dobili dostop do novih storitev in orodij.

Krajše obdobje boste imeli dostop do računov TNT in FedEx. S tem vam želimo olajšati prehod.

Po tem obdobju bo vaš račun TNT deaktiviran in pošiljke boste lahko pošiljali le z družbo FedEx.

Brez skrbi, mi bomo poskrbeli za prenos vašega imenika in drugih podatkov iz orodja myTNT v storitev FedEx – to pa lahko storite tudi sami.

Če imate imenik myTNT:

1. Prijavite se v račun myTNT.
2. Kliknite »Imenik« na levi strani zaslona.
3. Kliknite »Prenesi imenik« v zgornjem desnem kotu zaslona.
4. Izberite prenos imenika v obliki zapisa FedEx (.csv).
5. Prijavite se v svoj račun FedEx.
6. Kliknite zavihek »Uvoz/izvoz« na vrhu zaslona.
7. V razdelku »Izberi dejanje« izberite uvoz v osrednji ali osebni imenik.
8. Upoštevajte pozive in izberite datoteko, ki ste jo prenesli iz orodja myTNT.
9. Pred uvozom potrdite, da je izbrana vrsta datoteke »imenik fedex.com (.csv)«.
10. Kliknite »Uvozi«.

Če imate imenik, ki ni iz orodja myTNT:

1. Prijavite se v svoj račun FedEx.
2. Kliknite zavihek »Uvoz/izvoz« na vrhu zaslona.
3. V razdelku »Izberi dejanje« izberite uvoz v osrednji ali osebni imenik.
4. Upoštevajte pozive in izberite datoteko, ki jo želite uvoziti.
5. Na seznamu izberite vrsto datoteke imenika.
6. Če vrste datoteke ni na seznamu, označite polje »Preslikaj polja z mojimi datotekami v predlogo za uvoz FedEx«.
7. Kliknite »Uvozi«.
8. Preslikajte polja na levi v primerno polje FedEx na desni.
9. Kliknite »Uporabi to preslikavo«.

Če želite FedEx dodati v plačilni sistem podjetja, preprosto storite to:

1. Upoštevajte postopek vzpostavitve dobaviteljev v vašem podjetju.

2. Navedite naslednje podatke o računu:

• Ime banke: OTP banka d.d.​
• Številka bančnega računa: SI56043020003259863
• Koda SWIFT: KBMASI2XXXX
• Ime upravičenca: FedEx Express Slovenija kurirske storitve d.o.o.

3. Pri plačilih se ne pozabite sklicevati na številko računa.

Upoštevajte, da se bančni podatki za storitve FedEx in TNT razlikujejo.

Tukaj je kratka razčlenitev postopka za začetek pošiljanja z družbo FedEx:

1. 1. korak: Najprej določite ciljno lokacijo.
2. 2. korak: Prepričajte se, ali je artikle mogoče poslati.
3. 3. korak: Zapakirajte artikle.
4. 4. korak: Izberite storitev pošiljanja in izračunajte ceno.
5. 5. korak: Ustvarite odpremno etiketo.
6. 6. korak: Paket oddajte družbi FedEx.

Lahko si tudi ogledate naš priročni vodnik za ustvarjanje pošiljke prek spleta. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na našo specializirano ekipo, ki je odgovorna za to selitev.