SSS kahramanı

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni aracın kullanımı

Araca ana sayfadaki 'Gönderi' menüsünden veya 'Gönder'e tıklayıp giriş bilgilerinizi girerek erişebilirsiniz. Henüz giriş bilgisi yok mu? Buradan hazırlayın.

Bütün gönderi sürecini yönetebilirsiniz:

  • Fiyat ve teslimat sürelerini öğrenmek
  • Tek veya çoklu gönderileriniz için gönderi etiketi oluşturmak
  • Gümrük belgelerinizi elektronik olarak oluşturmak ve göndermek (FedEx®Electronic Trade Documents)*
  • Alımları programlamak
  • Alıcılar için takip bildirimleri ayarlamak gibi hizmetleri içerir.

Bunlar yeni araçla neler yapabileceğinize dair sadece birkaç örnek, hemen başladığınızda keşfedeceğiniz çok daha fazlası mevcut.

* Çıkış/varış yeri, ülkeler/bölgelerin müsaitlik durumuna bağlıdır

Hizmetler ve özellikler

Uluslararası ithalat veya ihracat gönderileri ve yurt içi gönderiler (ülkenizde/bölgenizde mevcut ise) oluşturabilirsiniz. Bu, paketlerden kargo gönderilerine kadar her şeyi içerir.

Tüm FedEx hizmetlerini bulacaksınız. Ancak bunların kullanılabilirlik durumu çıkış ve varış ülkesine, ağırlığına ve gönderi türüne bağlıdır.

İhtiyaç duyduğunuz tüm temel özellikler* bu araçta mevcut ve her zaman daha yenilerini eklemeye devam ediyoruz. Örneğin iade gönderileri ve FedEx Priority Alert™ yakında eklenecek. Ayrıca, tehlikeli maddelerin gönderilmesi* gibi bazı özellikler küçük sayfa görünümünde mevcut fakat geniş görünümde mevcut değil.

* Çıkış/varış yeri, ülkeler/bölgelerin müsaitlik durumuna bağlıdır

Evet, hem küçük görünümünde hem de geniş görünümde gönderi profili oluşturabilirsiniz.

Gönderi profilleri, eğer düzenli olarak aynı türde paketler gönderiyorsanız kullanışlıdır. Bunun sebebi tüm bilgiler önceden girilmiş olacağından her gönderinizde detayları girmenizin gerekmemesidir.

Evet, lazer veya termal yazıcınızı hem geniş hem de küçük görünüme bağlayabilirsiniz.

Evet, bir CSV formatı kullanarak yükleyebilirsiniz.

  • Çevrimiçi FedEx Ship Manager™'ı ilk kez kullanıyorsanız, 'Hesap' menüsünden 'Adres Defteri'ni seçerek adres defterinizi yükleyebilirsiniz.
  • Eğer çevrimiçi FedEx Ship Manager™'ın eski bir versiyonunu kullanıyorsanız, adres defteriniz senkronize edilir ve yüklemenize gerek kalmaz.

Daha fazla ayrıntı için lütfen gönderi aracının sol gezinme menüsünde bulunan yardım bölümünü ziyaret edin.

Genel sorular

Bu özellik, henüz fedex.com'daki yeni FedEx Ship Manager™'da mevcut değildir.

Yeni gönderi aracı tüm modern internet tarayıcılarıyla uyumludur. Fakat, özel olarak Internet Explorer'da, IE10 ya da daha aşağı sürümleri desteklemiyoruz.

Evet, FedEx Ship Manager™ ile oluşturulan gönderiler FedEx® Reporting Online ve FedEx® Billing Online gibi diğer FedEx araçlarında da görünür (önceden kayıtlı olmanız şartıyla).

Evet, verinizin ve işlemlerinizin güvenliğini garantilemek için en yeni güvenlik teknolojisini kullanıyoruz.