Mudança no cálculo do peso dimensional (peso volumétrico)
A partir do 18 de janeiro de 2010, a FedEx implementará uma fórmula revisada para cálculo do peso dimensional (peso volumétrico) de remessas. O divisor de dimensão será alterado de 6.000 cc/kg para 5.000 cc/kg em todos os países da América Latina e Caribe.
A nova fórmula para se obter o peso dimensional (peso volumétrico) de uma remessa será:
| Peso dimensional = |
comprimento (cm) x largura (cm) x altura (cm) 5,000cc/kg |
Como alternativa, para mercados onde se usa lb. (libras) em vez de quilos, o divisor será 139 em polegadas (atualmente 166).
Sugerimos que os clientes otimizem o material de embalagem usado nas remessas, de forma a controlar melhor o peso passível de cobrança que estiver sendo avaliado.
A FedEx se compromete a continuar oferecendo serviços de alta qualidade e a confiabilidade que os clientes esperam. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com a equipe local de atendimento ao cliente da FedEx.