Está proibido a oferta de envio dos seguintes itens para qualquer destino internacional, a menos que indicado de outra forma e mediante sua aprovação para isso. (Restrições adicionais podem ser aplicáveis dependendo do destino. Várias liberações regulamentares, além do Desembaraço Alfandegário, podem ser necessárias para algumas mercadorias, o que, por consequência, estende o tempo de trânsito.)

1. Remessas para endereços de correio militar (APO), correio naval (FPO) e correio diplomático (DPO) dos Estados Unidos.
2. Envios a cobrar (para pagamento pelo destinatário).
3. Cadáveres humanos, órgãos ou partes do corpo humano, embriões humanos ou de animais, restos mortais de humanos cremados ou desenterrados.
4. Artigo explosivo (explosivos de classe 1.4 são aceitáveis para transporte para o Canadá, Alemanha, França, Japão, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido. Observação: os Emirados Árabes Unidos somente permitem a remessa de explosivos de classe 1.4 no modo "reter para coleta" para a unidade da FedEx Express em Dubai.)
5. Itens que se assemelhem a bombas, granadas de mão ou outro dispositivo explosivo, exceto como descrito na seção Carga Perigosa. Isso inclui, entre outros, produtos inertes, como artigos decorativos/brinquedos, equipamentos de treinamento e obras de arte.
6. Armas de fogo, armamentos e peças relacionadas (envio aceito entre EUA e Porto Rico).
7. Acessório de tiro “bump stock” e outros ativadores de disparo rápido.
8. Armamentos fantasmas e outras armas de fogo que não contenham um número de série.
9. Armas de fogo ou outras armas fabricadas usando impressora 3D.
10. Impressoras 3D projetadas ou que funcionam exclusivamente para fabricar armas de fogo.
11. Produtos alimentícios perecíveis e alimentos e bebidas que exijam refrigeração ou outro tipo de controle. Há exceção disponível exclusivamente via contrato. Entre em contato com seu executivo de contas FedEx para obter mais informações.
12. Animais vivos, como insetos, exceto o descrito na seção Animais vivos no Guia de serviços FedEx. (Ligue para o departamento de animais vivos da FedEx em 1.800.405.9052 - EUA)
13. Carcaças de animais, insetos e pets. Troféus de caça com taxidermia ou amostras (secas) processadas de animais inteiros ou de partes são aceitáveis para envio para os EUA.
14. Plantas e material vegetal, incluindo flores cortadas (flores cortadas podem ser enviadas dos EUA para determinados destinos no Canadá, bem como da Colômbia, Equador e Holanda para os EUA).
15. Bilhetes de loteria e dispositivos de jogo onde proibidos por lei.
16. Dinheiro (moedas, dinheiro vivo, papel-moeda e instrumentos negociáveis equivalentes a dinheiro, como ações endossadas, títulos e formulários de depósito).
17. Material pornográfico e/ou obsceno.
18. Remessas processadas com:
    a. Pedidos de restituição de taxas alfandegárias, a menos que sejam feitos acordos antecipadamente.
    b. Vínculos temporários de importação – aceitos com a opção de seleção de despachante internacional da FedEx apenas para importação inicial.
    c. Licenças emitidas pelo Departamento de Estado dos EUA.
    d. Carnês.
    e. Autorização de exportação da Drug Enforcement Administration dos EUA.
    f. Cartas de crédito. As remessas sujeitas a cartas de crédito são geralmente proibidas. Uma exceção é feita para remessas com cartas de crédito que exijam um recibo do serviço de entrega, conforme definido no Artigo 25 da UCP 600, enviadas usando o FedEx Expanded Service International Air Waybill.
    g. Envio de certificados de registro (CF4455).
    
    
19. Resíduos perigosos. Incluem, entre outros, agulhas ou seringas hipodérmicas transportadas para esterilização, reciclagem, descarte ou para qualquer outro fim, ou outro resíduo médico.
20. Remessas que possam causar danos ou atrasos a equipamentos, à equipe ou a outras remessas.
21. Remessas que exijam a obtenção de licença ou autorização especial para transporte, importação ou exportação.
22. Remessas ou mercadorias cujo transporte, importação ou exportação seja proibido por lei, estatuto ou regulamentação.
23. Produtos falsificados, incluindo, entre outros, produtos com marca comercial idêntica ou substancialmente indistinguível de uma marca registrada, sem a aprovação ou supervisão do proprietário da marca registrada (também conhecidos como “produtos falsos” ou “imitações”).
24. Artigos de tabacaria e produtos de tabaco, incluindo, entre outros, cigarros, charutos, tabaco solto, tabaco não fumável ou narguilé.
25. Cigarros eletrônicos e componentes dos mesmos, qualquer outro dispositivo semelhante que utilize vaporização ou aerossolização e qualquer gel ou líquido não combustível, independentemente da presença de nicotina, que possa ser usado com dispositivos desse tipo.  (Em vigor a partir de 1º de março de 2021) 
26. Maconha, seja para uso recreativo ou medicinal, e canabidiol ("CBD"), bem como produtos que contenham tetra‑hidrocanabinol ("THC") e canabinóides sintéticos em qualquer quantidade.
27. Plantas de cânhamo naturais ou não refinadas, suas subpartes e derivados (incluindo, entre outros, caules de cânhamo, folhas de cânhamo, óleo de cânhamo, flores de cânhamo e sementes de cânhamo, bem como CBD derivado de cânhamo), exceto conforme estabelecido em 21 CFR 1308.35, nas regulamentações federais dos EUA.
28. Qualquer substância não aprovada para uso medicinal pela Food and Drug Administration dos EUA e indicada como droga ou substância química preocupante pela Drug Enforcement Administration do mesmo país, incluindo, entre outros, kratom e Salvia divinorum.
29. Remessas com um valor declarado para a alfândega em excesso do que é permitido para um destino específico. (Consulte a seção Valor Declarado para Transporte e Limitação de Responsabilidade no Guia de Serviços FedEx.)
30. Mercadorias perigosas, exceto conforme permitido na seção “Mercadorias perigosas” destes termos e condições.
31. Pacotes molhados, vazando ou emitindo qualquer tipo de odor.
32. Produtos de vida selvagem que exijam que a FedEx obtenha liberação para exportação pelo Fish and Wildlife Service dos EUA antes de exportar remessas originárias deste país.
33. Remessas com caução alfandegário que têm como destino ou são provenientes de uma Zona de Comércio Exterior ou depósito alfandegado, a menos que a opção FedEx International Broker Select seja selecionada para remessas de importação aos EUA ou a opção de serviço FedEx International Controlled Export seja selecionada para remessas de exportação dos EUA.

Não obstante qualquer outra disposição que conste no Guia de serviços FedEx, não somos responsáveis pelo atraso, perda ou dano a uma remessa de qualquer item proibido. O remetente concorda em indenizar a FedEx por todo e qualquer custo, taxa e despesas assumidas pela FedEx como resultado da violação pelo remetente de quaisquer leis ou regulamentos locais, estaduais ou federais ou da oferta de qualquer item proibido para remessas. Para obter mais informações, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente em Nas capitais e regiões metropolitanas (tarifas de chamadas locais): 4002.5050
Em outras localidades: 0800.282.2282.