Behandling af personlige oplysninger for "fedex.com"

FedEx Corporation forstår vigtigheden af at beskytte de personlige oplysninger for brugerne af fedex.com. De oplysninger, der indsamles, bruges til at markedsføre og forbedre de tjenester, som vi og vores datterselskaber tilbyder, til at forbedre indholdet på hjemmesiden fedex.dk og til at kontakte dig vedrørende opdateringer af hjemmesiden eller vedrørende andre markedsføringsformål.

På visse områder af fedex.com, herunder, men ikke begrænset til FedEx Ship Manager® at fedex.com, FedEx Ship ManagerTM Lite, FedEx InSight®, FedEx® Billing Online, FedEx® Global Trade Manager og My FedEx®, kræves der registrering eller en adgangskode for at få adgang. Oplysninger, der indsamles fra registrerede brugere, vil muligvis også blive brugt til FedEx' markedsføringsformål, og der vil muligvis blive anvendt cookies på disse og andre områder som beskrevet i denne politik. Oplysninger, der indsamles på disse områder, kan også bruges i henhold til aftaler, der gælder for adgang og brug af de specifikke områder, herunder, men ikke nødvendigvis begrænset til FedEx Ship Manager at fedex.com osv. Desuden kan besøgende på fedex.com vælge at tilmelde sig og få et bruger-ID til logon på fedex.com for at forenkle adgangen til visse interaktive funktioner på fedex.com. Logfildata og andre oplysninger, der indsamles fra registrerede brugere på fedex.com, bruges til at forbedre kundeoplevelsen på fedex.com.

Logon på fedex.com giver på nuværende tidspunkt brugerne adgang til FedEx Ship Manager at fedex.com, FedEx Ship Manager Lite, FedEx Global Trade Manager og My FedEx. På nuværende tidspunkt kræver andre applikationer separate tilmeldinger. I fremtiden vil FedEx muligvis tilføje andre funktioner til dem, der opnås adgang til via logon på fedex.com (i så fald vil brugere, der har tilmeldt sig tidligere, ikke skulle tilmelde sig igen).

Se også FedEx Serviceguide for at få oplysninger om forsendelsesbetingelser, begrænset erstatningsansvar, fraskrivelse af garanti og generelle vilkår, der gælder for alle leveringstjenester og forskellige oplysninger, der bruges og stilles til rådighed i forbindelse med FedEx-tjenester.

Du kan finde flere oplysninger om behandling af personlige oplysninger nedenfor.

 

Hvilke oplysninger registrerer FedEx om besøgende på FedEx' websted?

Webserveren for fedex.com bruger et udvidet logfilformat, som registrerer: dato og klokkeslæt for besøget, henvisningsadresse (det sted, som en besøgende kommer fra til fedex.com), type af webbrowser og den besøgendes IP-adresse (alle computere, der opretter forbindelse til internettet, tildeles et unikt tal (en IP-adresse), som bruges til identifikationsformål). Logfilen registrerer ikke den besøgendes e-mailadresse.

 

 

Beder FedEx om personlige oplysninger?

å en række områder på fedex.com bedes der om personlige oplysninger. De omfatter: Registrering af en onlinekonto og registreringssiderne for FedEx Ship Manager at fedex.com, FedEx Ship Manager Lite, FedEx Global Trade Manager, FedEx InSight og My FedEx. Listen kan blive udvidet uden varsel. Hvis den bliver udvidet, vil der muligvis kræves yderligere oplysninger. I disse områder registreres dit navn, din adresse, din e-mailadresse, dine faktureringsoplysninger og din firmaprofil. Disse oplysninger indsamles for at hjælpe os med at udvikle vores tjenester yderligere, for at give dig adgang til FedEx' værdifulde internetbaserede oplysninger og tjenester og til at fakturere dig for disse tjenester, hvis du vælger at benytte dem.

 

 

Hvordan bruger FedEx oplysningerne?

De oplysninger, der indsamles via denne hjemmeside, hjælper os med at identificere den type hjemmesideindhold, som vores kunder sætter mest pris på. Vi bruger disse oplysninger til at markedsføre og forbedre hjemmesiden og vores tjenester. Vi bruger også disse oplysninger til at sende dig e-mailunderretninger om opdateringer af hjemmesiden og til at kontakte dig på andre måder i forbindelse med markedsføring og andre formål. Det er vores politik ikke at give, sælge eller på anden måde distribuere oplysninger, der er indsamlet via denne hjemmeside, til tredjeparter uden for FedEx Corporation og virksomhedens datterselskaber (med mindre loven kræver det). Dog vil vi i visse tilfælde muligvis bruge leverandører til at hjælpe os med at indsamle, bruge eller på anden måde behandle de oplysninger, der indsamles via denne hjemmeside. Det er vores praksis at kræve af vores leverandører, at de udfører sådanne aktiviteter i overensstemmelse med denne politik og vores krav.

 

 

Hvad sker der, når jeg forlader fedex.com for at besøge en hjemmeside, som FedEx henviser til?

Dele af fedex.com som f.eks. FedEx Global Trade Manager består af produkter og tjenester, der lagres hos tredjepartsvirksomheder. Når du forlader fedex.com for at besøge en af disse hjemmesider, er den eneste oplysning, der overføres til tredjeparten, den kendsgerning, at du kom fra fedex.com (henvisningsadressen).

Denne praksis giver tredjeparten mulighed for at overvåge sin egen hjemmesides trafik, men giver dem ikke nogen oplysninger om dig. FedEx er ikke ansvarlig for vores tredjeparts hjemmesiders uafhængige politikker for behandling af personlige oplysninger. Du bør læse politikkerne for behandling af personlige oplysninger på disse hjemmesider for at finde ud af, hvordan dine oplysninger kan blive brugt.

 

 

Hvad er en cookie?

En cookie er en serie af datategn, som programmeres ind i en hjemmeside, således at webserveren kan placere den i browserens programmappe på computeren. Når den er placeret på din computer, gør cookien hjemmesiden i stand til at "genkende" dig som en unik bruger.

Til toppen

Bruger FedEx cookies?

Cookies bruges til at opnå to ting. Den første er at give FedEx mulighed for at personliggøre oplysninger for bestemte segmenter af FedEx' kundebase. For det andet bruges der i nogle tilfælde cookies til at give FedEx mulighed for at knytte individuelle kunder sammen med deres oplysningsprofiler. Takket være anvendelsen af cookies kan logon-funktioen på fedex.com f.eks. "huske" dit bruger-ID, når du logger på FedEx Ship Manager at fedex.com på din computer.

 

 

Kan cookies fjernes fra min harddisk?

Ja, cookies kan fjernes fra din harddisk. Desuden kan du muligvis - alt afhængigt af, hvilken type webbrowser og hvilken browserversion du bruger - ændre egenskaberne for din cookiefil, så cookies ikke bruges eller gemmes. Forhør dig hos browserleverandøren for at få flere oplysninger om fjernelse af cookies.

 

 

Har FedEx en cookie-politik?


Hvis du ønsker flere oplysninger, så klik her for at få vist FedEx' cookies-politik

Hvordan kan jeg kontakte FedEx?

Vores koncernpostadresse er:
Federal Express European Services Inc.
Cantersteen/Kantersteen 47
1000 Bruxelles, Belgien

Vores lokale postadresse kan findes på kundeservicesidenher.

Vi kan kontaktes via e-mail på webmaster@fedex.com eller pr. telefon på de numre, der kan findes på kundesupportsiden her.

 

 

Yderligere ressourcer vedrørende behandling af personlige oplysninger

Electronic Privacy Information Center henleder offentlighedens opmærksomhed på nye borgerrettighedsproblemer med relation til National Information Infrastructure. EPIC Alert er onlinenyhedsbrevet fra Electronic Privacy Information Center i Washington, DC. Nyhedsbrevet udsendes hver anden uge og behandler problemer med forbindelse til beskyttelse af personlige oplysninger og borgerrettighedsproblemer i informationstidsalderen.

FedEx forbeholder sig retten til at foretage tilføjelser til politikken for behandling af personlige oplysninger til enhver tid og uden varsel. Kom tilbage med jævne mellemrum, hvis der sker ændringer.

Din brug af fedex.com udgør din accept af denne politik for behandling af personlige oplysninger.

Til toppen