Lisätietoja työpaikoistamme

Kuten näin suurelta yritykseltä voi odottaakin, henkilöstömme tekee monia erilaisia tehtäviä, jotka tarjoavat erilaisia urakehitysmahdollisuuksia.

Suurin osa työpaikoistamme on suuntautunut asiakaspalveluun (lähetit, asiakaspalvelijat, myyntialan ammattilaiset jne.), mutta meillä on kuitenkin tarjolla muitakin työtehtäviä (tietotekniikassa, markkinoinnissa, rahoituksessa ja laskennassa, suunnittelussa ja tekniikassa sekä henkilöstöosastolla), jotka auttavat yritystä saavuttamaan tavoitteensa.

Ennen kuin haet työpaikkaa yrityksessämme, haluat ehkä tietää lisää aloista, joille rekrytoimme tällä hetkellä työntekijöitä. Napsauta yhtä alla olevista luokista.

Lähetti/kuljettaja


Annat FedExille kasvot asiakkaiden silmissä, organisoit ja täydennät tavaroiden kokoamisen ja pakkausten toimittamisen.

Työskentelet määrätyllä alueella. Eikä kyseessä ole pelkkä ajelutyö. Sinun on muodostettava vahvat suhteet asiakkaisiimme, sinun tehtäväsi on varmistaa, että asiakaskokemuksesta tulee myönteinen. Tarjoat palveluitasi, käytät univormuasi ja ajat ajoneuvoasi ylpeänä.

Omistat luonnollisesti asianmukaisen ajokortin ja teet työtäsi organisoidusti, joustavasti, tarkasti ja täydellisen asiakaskeskeisesti.


Palaa alkuun


Asiakaspalvelutyöntekijät


Asiakaspalvelutiimimme ovat omistautuneet asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiselle tehdäkseen tämän jälkeen kaiken vaadittavan heidän auttamisekseen.

Olet hyvä kuuntelija, kärsivällinen ja ystävällinen luonteeltasi, ja sinulla on todellinen tarve auttaa muita. Tarkkuutesi ja terävä yksityiskohtien havaitsemiskykysi auttavat sinua ongelmien ratkaisemisessa. Sinulla ei välttämättä tarvitse olla aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta…vaikka siitä tosin onkin hyötyä, jos olet aikaisemminkin ollut suoraan yhteydessä asiakkaisiin ja työskentelet mielelläsi nopeatempoisessa, teknisesti edistyneessä ympäristössä.


Palaa alkuun


Tavarankäsittelijät (varasto ja kuormaussilta)


Tavarankäsittelijämme varmistavat, että kaikki asiakkaidemme paketit pääsevät ajoissa päämääräänsä. Sinä varmistat, että pakkausten ja rahdin lajittelu ja siirto oikeaan paikkaan hoituu. Tehtäviisi kuuluu etikettien asianmukaisten päämäärätietojen tarkastaminen, tulliselvitystä kaipaavien pakkausten tunnistaminen sekä edistyneen skannausteknologian käyttö, jotta asiakkaat pystyisivät seuraamaan lähetyksen kulkua.

Kuormaussillan tavarankäsittelijän työ (ainoastaan kohteissa, joissa on lentoliikennettä) on ihanteellinen mahdollisuus sinulle, joka haaveilet urasta lentokoneiden parissa. Varmistat, että asiakkaiden paketit kuormataan lentokoneeseen ja puretaan sieltä nopeasti ja turvallisesti. Koulutukseesi kuuluu lukuisien tarvittavien välineiden käytön opettelu, järjestyksenvalvonta sekä lentokoneiden opastus niiden ollessa maassa. Molemmissa työkohteissa vaaditaan tiimihenkisiä työntekijöitä, joilla on erinomainen yksityiskohtien havaitsemiskyky, joustava asenne ja joille turvallisuus on tärkeimmällä sijalla.


Palaa alkuun


Tulli (tuonti/vienti)


Tässä kansainvälisen toimitusprosessin kriittisessä vaiheessa tulet työskentelemään läheisessä yhteistyössä tullivirkailijoiden kanssa varmistaaksesi, että asiaankuuluvat tarkastukset ja prosessit on suoritettu. Valmistelet viralliset tulliselvitysdokumentit talonsisäisten tietokonejärjestelmiemme avulla. Tulet luonnollisesti saamaan meiltä vaadittavan koulutuksen.

Sinulla on oltava aiempaa kokemusta hallinnollisista tehtävistä, erinomaiset viestintätaidot, hyvä yksityiskohtien taju sekä kyky tehdä järkeviä numeroihin perustuvia päätöksiä.


Palaa alkuun


Laskutus


Laskutuspalvelutiimin jäsenenä varmistat, että asiakkaamme ymmärtävät maksut, jotka olemme veloittaneet heidän tililtään ja ratkaiset mahdolliset ongelmatilanteet. Puhut suoraan asiakkaille, tarjoat heille maksuihin liittyvää tietoa ja selityksiä.

Sinun odotetaan kykenevän tarjoamaan ongelmiin ratkaisuja, niin tavanomaisia kuin kuhunkin tilanteeseen räätälöityjäkin, käyttäen erinomaisia viestintätaitojasi ja yksityiskohtien havaitsemiskykyäsi. Terve arvostelukyky ja maalaisjärki auttavat sinua laatimaan kompromissiratkaisuja asiakkaiden kanssa, joiden haluamme pysyvän vastakin asiakkaanamme.


Palaa alkuun


Myynti/markkinointi


FedEx tarjoaa asiakkailleen vaikuttavan tuote- ja palveluvalikoiman jokaisella teollisuuden sektorilla. Näille huipputason ratkaisuille ominainen monipuolisuus ja korkea laatu vaativat lahjakkaan ja energisen myyntihenkilöstön. Sijaintipaikasta riippuen sinulla on mahdollisuus toimia sekä kenttämyynnissä (määrättyä aluetta hoitaen) että talonsisäisenä myyntiedustajana (kehittäen liiketoimintaa puhelimitse).

Tiimimme jäsenenä tehtäväsi on opastaa asiakkaita, arvioida ammattimaisesti heidän yksityiskohtaiset liiketoimintatarpeensa sekä tarjota asiantuntevia suosituksia palveluistamme.

Sinun on luonnollisesti oltava tavoitehakuinen ja päämäärätietoinen henkilö, jolle päämäärien saavuttaminen toimii aitona motivaationlähteenä.


Palaa alkuun


Operatiivinen johtaja


Johtajana olet vastuussa FedExin tärkeimmästä resurssista - ihmisistä. Maailmanlaajuinen maineemme huipputason palveluntarjoajana riippuu siitä, millaisia suorituksia tiimisi jäsenet tuottavat. Sinun on oltava vilpitön johtaja, joka saa ihmiset luottamaan itseensä ja kunnioittamaan itseään, ja joka taistelee tehdäkseen jokaisesta asiakaskokemuksesta erinomaisen. Haluamme sinun tekevän töitä tiimisi hyväksi - opastavan ja rohkaisevan heitä ja kommunikoivan heidän kanssaan jatkuvasti.

Liiketoimintamme on liian moninaista, jotta voisit keskittyä ainoastaan omaan osastoosi. Sinun on tehtävä yhteistyötä muiden johtajien kanssa, tutustuttava organisaation eri alueisiin ja löydettävä ihanteellinen tapa saada henkilöstö panostamaan työhönsä.


Palaa alkuun