FedEx® Quick Form 之常見問題

  • FedEx® Quick Form之常見問題

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FedEx® Quick Form之常見問題

  • 一般問題

1. 使用 FedEx® Quick Form 有什麼好處?

  • 省時 – 您可以儲存常用貨件的寄運資料,以便日後快速地完成準備寄運標籤。
  • 使用方便 – FedEx Quick Form 的版面與紙本空運提單完全相同。
  • 更容易使用 - 點擊一下便可完成寄運準備。
  • 共用表單 – 您可與同事共用表單。

2. FedEx Quick Form 有什麼功能 / 特色?

  • 儲存貨件資料作樣本,以便日後使用
  • 儲存託運標籤作日後參考之用
  • 每次可託運多達25件貨物﹝重量可達68公斤﹞
  • 支援未來10天的寄件需要

3. 相較於 FedEx Ship Manager™ 軟件 / FedEx Ship Manager at fedex.com,使用 FedEx Quick Form 有什麼好處?

  • FedEx Ship Manager 軟件與 FedEx Ship Manager at fedex.com 兩者均是多功能的自動化寄運應用程式。
  • FedEx Quick Form 是一份更簡潔,容易填寫、類似紙本空運提單的 PDF 表格。
  • 由於它只具備準備寄運標籤及儲存寄運資料的基本功能,對硬件配置需求較低,適合網絡連線較慢或寄運少於 25 件貨件的客戶。

4. 使用 FedEx Quick Form 的電腦需求為何?

需要安裝 Adobe Reader 10.X 或以上的版本,並包括一部激光打印機或高解析度噴墨打印機。

5. 我無法連接互聯網。我能否繼續使用 FedEx Quick Form ?

當輸入託運資料或列印託運標籤時,您仍可於離線情況下使用 FedEx Quick Form。但是,當點按「託運」時,您需要使用具備已連接互聯網的電腦以執行此操作。

6. 您的網絡狀態不穩定,交易無法完成。我應如何解決此問題?

請檢查您的互聯網連接。Adobe Reader 的網絡設定是與網絡瀏覽器同步處理的。

7. 是否需要付費才可使用 FedEx Quick Form ?

不需要。完全免費。

  • 有關註冊的問題

1. 為什麼需要註冊才可使用 FedEx Quick Form ?

此舉可讓我們進行安全檢查,以確保您可利用特定的寄運帳號運送貨件。

2. 我是否可以使用單一帳戶註冊數次?

是。

3. 我可否註冊一次,並為多個帳戶準備託運標籤?

不可以。 您應為每個帳戶註冊一次。

4. 我是否可以與其他人分享使用已註冊的表格?

是。您可以分享使用表格。

  • 有關寄件的問題

1. 我可否使用 FedEx Quick Form 安排收件?

不可以。 FedEx Quick Form 只能產生寄運標籤。如需安排收件,請使用 fedex.com 的。「預約收件應用程式」,或聯絡顧客服務部

2. 可否於 FedEx Quick Form 設置通訊錄?

不可以,它並不提供此功能。FedEx Quick Form 只能儲存寄運資訊作為檔案,以供日後重複使用。

3. 我是否可以更改預設寄件人資料?

是。您可更新此資料並點按「另存為貨件資料」

4. FedEx Quick Form 可否儲存 FedEx 帳號?

不可以。 這是為了保護您的帳號。即使表格被偷或遺失時,帳號仍受到保護。

5. 我如何取消空運提單?

不需要。 您無需取消空運提單。貨件在速遞員收取貨件後才會收費。

6. 我是否可以另外列印副本作參考?

是。您可點按「列印本頁以作參考」以另外列印副本作參考。