1.1 Jelen Feltételek a Küldemények egyes európai, közel-keleti, indiai félszigeti, és afrikai országok közötti szállítására alkalmazandóak, a FedEx következő szolgáltatásainak igénybevétele esetén (ahol és amennyiben elérhetőek): FedEx International Next Flight®*, FedEx International First®, FedEx International Priority®, FedEx International Priority® Freight, FedEx International Priority® Plus, FedEx International Broker Select®*, FedEx International Priority Direct Distribution®, FedEx International Economy®*, FedEx International Economy® Freight* és FedEx International Mail Service®. Ezeket a szolgáltatásokat a FedEx módosíthatja azzal, hogy a módosítást a bevezetését megelőző legalább tizenötödik naptól kezdődően – a fedex.com honlapján és szolgáltató helyein közzéteszi. Az Ügyfelek kérésükre tájékoztatást kaphatnak a FedEx által kiszolgált területekről.
1.2 A Küldemények légifuvarozás útján történő szállítására az 1955. szeptember 28-i Hágai Jegyzőkönyvvel, és minden későbbi Jegyzőkönyvvel, valamint az 1961. szeptember 18-i Guadalajara-i Egyezménnyel módosított 1929. október 12-i Varsói Egyezmény vonatkozik. A Nemzetközi Közúti Árufuvarozási Szerződésről szóló Megállapodásban résztvevő országban, országba vagy országból részben vagy egészben közúton fuvarozott Küldeményekre ezen egyezmény módosított feltételei és rendelkezési vonatkoznak.
1.3 Jelen Feltételek hatályon kívül helyeznek minden olyan korábbi, FedEx szolgáltatásra vonatkozó feltételt, amely szolgáltatásokra a jelen Feltételek vonatkoznak. A FedEx fenntartja magának jelen Feltételek egyoldalú, az Ügyfelek előzetes értesítés nélküli módosításának, kijavításának, változtatásának vagy kiegészítésének jogát. A jelen Feltételek hozzáférhetők nyomtatott formában, valamint elektronikusan a fedex.com honlapon. A fedex.com honlapon lévő elektronikus változat az irányadó. Jelen Feltételek kiegészítik és részletezik a Légi Fuvarlevél hátoldalán lévő általános szállítási feltételeket. Amennyiben ellentmondás található a jelen Feltételek, és bármely nemzetközi FedEx Légi Fuvarlevél, okmány, szállítási árujegy vagy más szállítási dokumentum feltételei között, a jelen Feltételek rendelkezései az irányadóak addig a terjedelemig, ameddig nem ütköznek a Varsói Egyezmény vagy más alkalmazandó megállapodások vagy bármilyen alkalmazandó díjszabás nemzetközi szállítmányozási felelősséghez kapcsolódó szabályaival.
1.4 A jelen Feltételek (mely feltételei magukban foglalják a benne kifejezetten említett megállapodások és egyezmények feltételeit) jelentik a felek között létrejött megállapodás összességét, és az 1.3 szakasz szerint felülírnak, kizárnak és hatályon kívül helyeznek minden más írásbeli vagy szóbeli feltételt, bárhol is jelentek meg azok, vagy készítették őket: különösképpen vonatkozik ez a rendelkezés minden olyan feltételre, amelyet a Feladó akart érvényesíteni, vagy bármilyen más olyan írásbeli vagy szóbeli nyilatkozatra, amely a jelen Feltételekre vonatkozik. A Feladó megerősíti, hogy a jelen Feltételek szerinti szolgáltatásokhoz kapcsolódóan nem hivatkozik olyan más feltételekre, garanciákra, rendelkezésekre vagy ismertetésekre, amelyek nem a jelen Feltételek keretei között kerültek szabályozásra, és nem is igényel ilyeneket.
1.5 Jelen Feltételek csak a Feladó és a kifejezett írásbeli meghatalmazással rendelkező FedEx megbízott közötti kifejezett megállapodással írhatóak felül, módosíthatóak, vagy egészíthetők ki.
1.6 A Feladót kötelezi a munkavállalója, alkalmazottja és megbízottja aláírása a nemzetközi Légi Fuvarlevélen.
Vissza az elejére
„Feltételek” a jelen Szerződési Feltételeket jelenti, amely magában foglalja a benne kifejezetten említett megállapodásokat és egyezményeket, és amelyet a FedEx időről időre hatályosít.
„FedEx” a Federal Express Corporation-t, annak leányvállalatait és kirendeltségeit, valamint alkalmazottaikat, képviselőiket és független vállalkozóikat jelenti. Federal Express Corporation Magyarországi Fióktelepe a FedEx magyarországi kirendeltsége. Amennyiben a Küldemény az Egyesült Államokon kívülről származik, a szállítási szerződés a FedEx leányvállalatával, kirendeltségével, vagy olyan független szerződő felével köttetik, amely átveszi a Küldeményt a Feladótól.
„Posta törvény” a postáról szóló 2003. évi CI. tövény mindenkor hatályos rendelkezéseit jelenti
„Integrált posta” Olyan postai szolgáltatás, amely a postai küldeménynek a Feladó által is nyomon követhető kezelése és – a Címzett ellenkező rendelkezése hiányában – személyes kézbesítése mellett kiegészül az igénybe vevő választása esetén és választása szerint a következő postai különszolgáltatások legalább egyikével: a küldeménynek a feladó által megjelölt helyen történő felvétele; garantált kézbesítési idejű szolgáltatás; a címzett megváltoztatása esetén a küldemény új címre történő kézbesítése; a kézbesítés igazolása; személyre szabott szolgáltatás. A FedEx nem köteles minden különszolgáltatást nyújtására.
A Feladó és a Címzett által történő küldemény nyomon követés a fuvarlevél szám ismeretében /hu/ címen végezhető el. A fuvarlevél szám felkínált mezőbe történő beírását követően érhetőek el mindazon információk, mely információk a küldemény keresés pillanatában aktuálisak. Így többek között a küldemény kereséskori helye, az oda történő megérkezés időpontja az éppen aktuális eljárás.
„Feladó” vagy „Küldő” a nemzetközi Légi Fuvarlevélen feladóként meghatározott (természetes vagy jogi) személyt jelenti.
„Címzett” vagy „Átvevő” azt a személyt jelöli, akinek a neve a nemzetközi Légi Fuvarlevélen címzettként van feltüntetve.
„Csomag” bármely olyan csomag vagy cikk, melyet a FedEx átvett, beleértve bármely olyan tételt, amelyet a Feladó a FedEx automatizált rendszereinek, berendezéseinek, okmányainak vagy nemzetközi Légi Fuvarlevelek felhasználásával felajánl.
„Küldemény” egyazon nemzetközi Légi Fuvarlevéllel szállított egy vagy több cikket jelent, melyek vagy Csomagok vagy teheráru.
„Légi Fuvarlevél” bármely olyan szállítási dokumentumot, okmányt, árujegyet, pecsétet, elektronikus bejegyzést vagy hasonló tételt jelöl, melyet a FedEx szállítási rendszerében használnak.
„Szállítási Díjak” azokat a díjakat, költségeket és összegeket jelenti, amelyeket egy Küldemény szállításáért a FedEx megállapított vagy kiszabott a jelen Feltételek szerint, vagy bármilyen, később meghatározott feltételt vagy díjat, nem beleértve ebbe a körbe más megállapított díjakat és költségeket, mint például – különösen, de nem kizárólag – vámérték költségeket, különleges kezelési díjakat, vámterheket, adókat és pótilletékeket.
„Munkanap” minden olyan napot jelent, amikor a Küldemény feladásának helyén, vagy a rendeltetési országban az üzletek nyitva tartanak. A munkanapok és munkaszüneti napok rendeltetési hely szerint változhatnak. Az Ügyfeleket kérjük, hogy vegyék fel a kapcsolatot a FedEx-szel a vonatkozó vállalt kézbesítési határidőkkel kapcsolatban.
„Díjak” a Szállítási Díjakat, más díjakat és a pótdíjakat jelenti, melyeket egy küldemény jelen Feltételek szerinti szállításáért állapítottak meg vagy szabtak ki, beleértve különösen a Kapcsolódó Díjakat, vámérték költségeket, speciális kezelési költségeket, és más pótdíjakat, melyeket jelen Feltételek vagy bármely frissített Feltételek részleteznek, és vámterheket és adókat, és más, a FedEx-nél a Küldemény szállításával kapcsolatban indokoltan felmerült költségeket.
„Szállításhoz Bevallott Érték” azt az értéket jelenti – ha van ilyen –, melyet a Feladó a nemzetközi Légi Fuvarlevélen a küldemény szállításával kapcsolatban a FedEx felelősségének maximális összegeként feltüntet. A Szállításhoz Bevallott Érték nem haladhatja meg a Vámkezeléshez Bevallott Értéket.
„Vámkezeléshez Bevallott Érték” a Küldemény tartalmának eladási árát vagy helyettesítési árát jelenti, melyet vámkezelési céljából szükséges megadni.
„Kézbesítési (Vállalt) Határidő” az FedEx szolgáltatás adott Küldeményre közzétett vállalt kézbesítési határideje, figyelembe véve a szállítandó tételt, a feladás dátumát, a rendeltetési helyet, a Küldemény súlyát és a Küldemény értékét.
„FedEx Számlaszám” vagy „FedEx Számla” A FedEx által az ügyfélnek kiadott szám, mely igazolja, hogy a FedEx rendszer összegezte a számlaaktivitást, és a Fizetőnek megfelelően számláztak. A „Feladó Fizet”, „Címzett Fizet” és „Harmadik Fél Fizet” tranzakciók (lásd lejjebb) esetén a csomagok nem kerülnek átvételre anélkül, hogy érvényes FedEx Számlaszám kerülne rávezetésre a nemzetközi Fuvarlevélre. A FedEx Számlaszámok nem ruházhatóak át. A visszaélések, beleértve a különböző felek által birtokolt Küldemények egyesítését is, minden kedvezmény elvesztését és a szolgáltatás megtagadását eredményezhetik. Az ügyfél, akinek részére a FedEx Számla kiadásra került, felelős minden számlával kapcsolatos Díjért, beleértve a jogosulatlan használatból eredőeket is. A számla birtokosa felelős a számlaszám biztonságban tartásáért. A számlaszámot csak olyan személyek előtt szabad felfedni, akik jogosultak a számlára szállítani. A FedEx Számla folyamatos kiegyenlítésének elmulasztása azt eredményezheti, hogy a számlát „csak készpénz” állapotba helyezik. Egy számla „csak készpénz” állapotba helyezése azt eredményezheti, hogy a fizetésről való megegyezés befejeztéig a csomagokat visszatartják, visszautasítják vagy visszajuttatják.
Vissza az elejére
A FedEx alkalmazottai és megbízottjai által közölt díjak és szolgáltatási ajánlatok a Feladó által közölt információkon alapulnak, de a végső díjak és szolgáltatás az aktuálisan felajánlott Küldemény, és jelen Feltételek alkalmazása alapján változhatnak. A FedEx a változást a bevezetését megelőző legalább tizenötödik naptól kezdődően a fedex.com honlapján és szolgáltató helyein közzéteszi. A FedEx nem felelős, és nem nyújt kiigazítást, visszatérítést, jóváírást, a Küldemény felajánlását megelőzően tett díj vagy szolgáltatási ajánlat, és más, az ügyfélnek kiszámlázott Díjak számszerű eltéréséért. A FedEx nem nyújt ajánlatot vagy becslést vámterhekre vagy adókra.
Az alkalmazott díjaknak a megrendelés időpontjában alkalmazandó és hatályban lévő díjaknak kell lenniük.
Vissza az elejére
4.1 A FedEx fenntartja magának a jogot, hogy a Feltételekkel összhangban bármilyen Díj előzetes megfizetését kérje. A Díjakról kiállított számlát levonás nélkül, a számla kibocsátásától számított 15 napon belül kell kiegyenlíteni. Az illetékekről és adókról szóló számlák a kézhezvételkor fizetendők. Az esedékesség napján minden meg nem fizetett összeget azonnal, jogorvoslatról való előzetes értesítés nélkül meg kell növelni 15 %-kal, mint adminisztratív költségekre vonatkozó szerződésszerű kártérítési összeggel, és a kezdőhónaptól meg kell terhelni az Európai Központi Bank által megállapított mértéknél 6%-kal magasabb éves kamattal, vagy ha az alkalmazandó jog által megengedett legmagasabb kamatmérték ennél alacsonyabb, akkor azzal.
4.2 „Feladó Fizet” vagy „Küldő Fizet” azt jelenti, hogy a Díjak a Feladónak kerülnek kiszámlázásra.
4.3 „Címzett Fizet” vagy „Átvevő Fizet” azt jelenti, hogy a Díjak a Címzettnek kerülnek kiszámlázásra. A Díjak Címzettnek történő kiszámlázásához a Címzettnek érvényes FedEx számlaszámmal kell rendelkeznie, mely számot be kell írni a nemzetközi Légi Fuvarlevél megfelelő részébe. A „Címzett fizet” megjelölésű Küldeményeket kizárólag meghatározott helyekre történő szállítás esetében lehet átvenni. Amennyiben a Címzett nem fizet, a Díjak automatikusan a Feladó részére kerülnek kiszámlázásra.
4.4 „Harmadik Személy Fizet” azt jelenti, hogy a Díj a Feladón, illetve a Címzetten kívüli más személynek kerül kiszámlázásra. A harmadik személy érvényes FedEx számlaszámát a nemzetközi Légi Fuvarlevél megfelelő részében fel kell tüntetni. Amennyiben a számlaszám nem kerül feltüntetésre, vagy a harmadik személy nem fizet, a Díjak automatikusan a Feladónak, míg a vámok és illetékek a Címzettnek kerülnek kiszámlázásra.
4.5 A Küldemények tartalma alapján illetékek és adók róhatók ki. A FedEx nem köteles előzetesen megfizetni az illetékeket és az adókat, és kötelezheti a Feladót, Címzettet vagy a felelős harmadik személyt, hogy ezeket előzetesen fizesse meg a FedEx részére, azaz a FedEx általi bármilyen illeték- vagy adófizetési kötelezettség teljesítését megelőzően. Az ilyen illetékek és adók a Címzettet terhelik, kivéve, ha a „Feladó Fizet – Illetékek és Adók” vagy a „Harmadik Személy Fizet – Illetékek és Adók” bejelölésre és egy érvényes FedEx számlaszám feltüntetésre kerül a nemzetközi Légi Fuvarlevélen. Ezek a lehetőségek kizárólag meghatározott helyek esetében állnak rendelkezésre. A helyekre vonatkozó további részletek kérésre elérhetőek.
4.6 Minden ellentétes fizetési útmutatásra vagy előírásra tekintet nélkül, végső soron mindig a Feladó marad felelős a díjakért, beleértve az illetékeket és az adókat is.
4.7. Azok a Díjak, melyek olyan pénznemre való átváltást igényelnek, mely eltér attól a pénznemtől, melyben a Fizető részére számla lett kiállítva, naponta az OANDA Internetes valutaárfolyam szolgáltatásról beszerzett vételi középárfolyam használatával kerülnek kiszámításra. A vételi középárfolyam az az átlagos ár, melyet a vevők kínálnak valuta vásárlásáért az eladóknak az adott időszakban. Ezek a valutaátváltási árfolyamok megtekinthetőek a www.oanda.com honlapon. Az Európai Unió résztvevő országai valutájának árfolyamai az EURO-hoz viszonyított törvényes átváltási árfolyammal rendelkeznek. 1,75 %-os további átváltási díj vonatkozik a nem Egyesült Államokbeli valutáról USA dollárra, 2,3 %-os az USA dollárról egyéb valutára, és 2 %-os nem Egyesült Államokbeli valuták közötti átváltásokra. Az EURÓ-hoz kapcsolódó valuták között nincs átváltási díj. Az olyan, USA dollártól különböző valutában megadott díjak, melyek nem teljesen konvertibilisek, átváltásra kerülnek USA dollárra, és kiszámlázásra kerülnek Fizető számlájára, kizárólag a saját döntésünk szerint vagy szabadpiaci árfolyamon, vagy azon a hivatalos árfolyamon, melyen a FedEx USA dollárt vásárolhat a vonatkozó valután. A nem hiperinflációs valutákra történő átváltásoknál a feladás dátumára vonatkozó árfolyam kerül felhasználásra. Mindamellett fenntartjuk magunknak a jogot, hogy az olyan országokban, ahol a valutaárfolyam gyorsan változik, a feladás dátumával szemben a számlázási dátum szerinti átváltási árfolyamot használjuk.
Vissza az elejére
5.1 A FedEx jogosult megvizsgálni bármely nemzetközi Légi Fuvarlevelet, hogy ellenőrizze a kiválasztott szolgáltatást és a Csomag / Küldemény súlyát. A Csomag / Küldemény tényleges súlya tekintetében a FedEx által alkalmazott hiteles mérleg által kimutatott mérték az irányadó. Amennyiben a megjelölt szolgáltatás illetve a súly helytelen, úgy a FedEx jogosult kijavítani a nemzetközi Légi Fuvarlevelet, és bármikor megtenni a megfelelő változtatásokat a számlán, és jogosult különleges kezelési költséget felszámolni, amiért véghez kellett vinnie az ilyen kijavításokat és változtatásokat
5.2 Amennyiben a nemzetközi Légi Fuvarlevelet a Feladó automatizált rendszeren keresztül állítja elő, bármely, a nemzetközi Légi Fuvarlevélen a Csomagok súlyával vagy számával kapcsolatos bejegyzési hiányosság, illetve helytelen bejegyzés esetén a számlázás a szállított csomagok FedEx által felbecsült számán, és vagy a számlázás ideje szerinti dimenzionális súlyon, vagy Csomagonként a megbecsült általános alapértelmezett súlyon alapul, utóbbi két lehetőség közül a FedEx saját mérlegelése alapján vagy aszerint dönt, hogy melyik áll rendelkezésre.
5.3 A Díjak a Nemzetközi Légifuvarozási Egyesület (IATA) volumetrikus szabványa vagy dimenzionális súlya alapján kerülnek megállapításra. A jelenleg érvényben lévő IATA szabványok szerint a dimenzionális súly úgy számolandó, hogy a Csomag centiméterben mért hosszának, szélességének és magasságának szorzatát 6.000-el el kell osztani. Ha az eredmény meghaladja a tényleges súlyt, úgy további Díjak felszámítására kerülhet sor a dimenzionális súly alapján. Az ilyen további Díjak mértéke kérésre hozzáférhető, és a FedEx értesítés nélkül módosíthatja azokat.
Vissza az elejére
A FedEx fenntartja magának a jogot, hogy bármikor bármilyen Küldeményt visszautasítson, visszatartson, töröljön, késleltessen vagy visszajuttasson, amennyiben a FedEx megítélése szerint az ilyen Küldemény nagy valószínűséggel kárt vagy késedelmet okozna más Küldeményekben, árucikkekben vagy személyekben, vagy melyek szállítása jogszabály által tiltott, vagy jelen Feltételek megszegését jelentené. A tény, hogy a FedEx átvesz egy Küldeményt, nem jelenti azt, hogy az ilyen Küldemény megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak és szabályozásoknak, vagy jelen Feltételeknek.
Vissza az elejére
7.1 A Csomagok méretére és súlyára vonatkozó korlátozások országonként változnak. Részletek kérésre hozzáférhetőek.
7.2 A több darabból álló Küldemények összsúlya nincs korlátozva, feltéve, hogy a Küldeményen belüli minden egyes Csomag nem haladja meg a célországra meghatározott csomagonkénti súlyhatárt. A 225 kilogrammot meghaladó Küldemények esetén előzetes egyeztetésre van szükség a FedEx-szel. Részletek kérésre hozzáférhetőek.
7.3 A FedEx® Envelope és FedEx® Pak Küldeményeket a megfelelő FedEx csomagolásban kell feladni.
7.4 Egy nemzetközi Légi Fuvarlevélen csak egy szolgáltatástípust lehet feltüntetni, és egy nemzetközi Légi Fuvarlevéllel csak egy FedEx® Envelope küldhető.
7.5 Feladó maximum tíz különböző árufajtát szállíttathat egy nemzetközi Légi Fuvarlevélen.
7.6 A Szállító legfeljebb 999 Csomagot szállíthat egy nemzetközi Légi Fuvarlevélen.
Vissza az elejére
8.1 A következő tételek nem vehetőek át szállításra semmilyen nemzetközi rendeltetési helyre:
1) Pénz (érmék (kivéve a gyűjtésre szántakat), készpénz, bélyegek, készpénzzel egyenértékű átruházható eszközök, mint például zsirált értékpapírok, kötvények, értéklevelek);
2) Robbanóanyagok, tűzijátékok és más, gyúlékony vagy tűzveszélyes természetű tételek;
3) Emberi tetemek, szervek vagy testrészek, emberi vagy állati embriók, elhamvasztott vagy exhumált emberi maradványok, kivéve vért, vizeletet, és más, a 9.4 szakaszban említett diagnosztikai mintákat;
4) Tábori posta/ FPO címekre szóló küldemények;
5) Utánvétes küldemények;
6) Lőfegyverek, fegyverek, lőszerek és azok részei;
7) Ételfélék, mélyhűtést vagy más környezeti kontrollt igénylő romlandó étkezési cikkek és italok;
8) Növények és növényi anyagok, beleértve magokat, és vágott virágot (vágott virágok szállíthatóak bizonyos rendeltetési helyekre, kérésre információt adunk);
9) Lottószelvények, szerencsejáték-eszközök;
10) Romlandó tételek (a 7) pontban meghatározottakon kívüliek);
11) Vámmentes behozatalú személyes cikkek;
12) Pornográfia;
13) KÜLDEMÉNY NEM SZÁLLÍTHATÓ AZ ALÁBBI ESETEKBEN:
a) CARNET (ideiglenes – például bemutató célú – import eljárásban behozott, illetékek nélküli küldemény) kivéve, ha erre vonatkozóan előzetesen megállapodás jött létre
b) VÁMILLETÉK VISSZATÉRÍTÉSI IGÉNY (behozatali illeték visszaigénylése az exportálás időpontjában) kivéve, ha erre vonatkozóan előzetesen megállapodás jött létre
c) IDEIGLENES IMPORT BEHOZATAL (ideiglenes – például javítási célból – import eljárásban behozott küldemény) kivéve, ha erre vonatkozóan előzetesen megállapodás jött létre
d) Hitellevél alapján
14) Veszélyes hulladék, beleértve különösen, de nem kizárólagosan használt injekciós tűket és/vagy fecskendőket vagy egészségügyi hulladékot;
15) Jég (fagyasztott víz) kivéve a FedEx Csomagolási Design és Fejlesztési Osztálya által a szállítást megelőzően jóváhagyott csomagolásban;
16) Küldemények, melyek szállításához, importálásához vagy exportálásához a FedEx-nek speciális engedélyt kell beszereznie;
17) Küldemények, melyek szállítását, importját vagy exportját törvény, rendelet vagy más jogszabály tiltja;
18) Küldemények, melyek Vámkezeléshez Bevallott Értéke meghaladja az engedélyezett értéket (lsd. 18. szakaszt: bejelentett érték és felelősségkorlátozás);
19) Veszélyes árucikkel, azok kivételével, melyeket jelen Feltételek „veszélyes árucikkek” szakasza engedélyez;
20) Állati tetemek, vagy preparált állatok;
21) Csomagok, melyek nedvesek, szivárognak, vagy bármilyen szagot bocsátanak ki;
22) Nátronpapírba csomagolt csomagok;
23) Élő állatok és rovarok, kivéve, amikor a szállítást a FedEx Élő Állat Osztálya koordinálja és jóváhagyta. További segítségért az ügyfelek a helyi FedEx kirendeltséghez fordulhatnak. Háziállatokat és élő halakat nem veszünk át. A FedEx az ilyen tételek szállításával kapcsolatban minden felelősséget kizár, akárhogyan is történt az átvétel (beleértve félreértés vagy megtévesztés miatti átvételt).
8.2 További korlátozások kerülhetnek alkalmazásra a rendeltetési helytől és szolgáltatástól valamint szolgáltatási opciótól függően, valamint bizonyos árufajták esetében különböző szabályozók és vámvizsgálatok lehetnek szükségesek, melyek a kézbesítési idő meghosszabbodásához vezethetnek. A FedEx fenntartja magának a jogot, hogy ezen korlátozásokra hivatkozva, vagy bármely más biztonsági okból kifolyólag visszautasítson bizonyos Csomagokat. A FedEx jogosult adminisztrációs díjat felszámolni a visszautasított csomagokra és ahol alkalmazható, a Feladóhoz visszajuttatott tételekre. Igény esetén további információ kérhetők a FedEx-től.
8.3 A pénz-visszafizetési garancia (lsd. 17. szakasz) nem áll fenn a nem szállítható csomagokra.
Vissza az elejére
9.1 Veszélyes Árucikkek csak a FedEx Kiterjesztett Szolgáltatásokra rendszeresített nemzetközi Légi Fuvarlevéllel szállíthatóak, és a FedEx előzetes jóváhagyása esetén. Külön nemzetközi Légi Fuvarlevelet kell használni a Veszélyes Árucikkek és a nem veszélyes árucikkek Küldeményekhez.
9.2 Bizonyos Veszélyes Árucikkek (pl. IATA Veszélyes Árucikkek 1. osztály: robbanóanyagok, kivéve az 1.4 «S» osztályt) semmilyen körülmények között nem szállíthatóak. A többi, rendeltetési helytől függően szállítható Veszélyes Árucikkek a következők: sűrített gázok (2. osztály), gyúlékony folyadékok (3. osztály), egyéb gyúlékony veszélyes anyagok (4. osztály), oxigénben gazdag anyagok, oxidálószerek és szerves peroxidok (5. osztály), az egészségre hatással lévő anyagok, mérgek és fertőző anyagok (6. osztály), rádioaktív vagy más hasadóképes anyagok (7. osztály), maró hatású anyagok (8. osztály), vegyes veszélyes hulladékok (9. osztály), szárazjég. Nem minden FedEx kirendeltség vesz át veszélyes árucikkeket, és a FedEx fenntartja magának a jogot, hogy visszautasítsa a veszélyes árucikkeket bármely helyen, ahol az alkalmazandó jog alapján nem veheti át őket.
9.3 A Feladónak teljesen hatékonyan kell csomagolnia a Veszélyes Árucikkeket, az osztályozásra, a csomagolásra, a megjelölésre és feliratozásra az IATA Veszélyes Árucikkek Szabályozásai legfrissebb kiadásának követelményeit, valamint minden alkalmazandó jogszabály, szabályozás és előírás rendelkezéseit alkalmazni kell. A csomagolásért a Feladó felel.
9.4 Vér, vizelet és más, kóroktani ágenseket tartalmazó folyékony diagnosztikai minták veszélyes árucikknek minősülnek, melyekre speciális IATA szabályok vonatkoznak (lásd a 10. szakaszt: csomagolás és jelölés). Ezek kizárólag abban az esetben szállíthatók, ha vízhatlan primér tartályban és vízhatlan szekunder csomagolásban kerülnek szállításra, és ha szállításukat a célország nem korlátozza vagy tiltja. Feladó felelőssége a nemzetközi Légi Fuvarlevél kitöltését megelőzően beszerezni a FedEx-től és betartani az ilyen minták csomagolására vonatkozó pontos jogi előírásokat.
9.5 A FedEx csomagolás nem alkalmas veszélyes árucikkekhez, ezért azok nem szállíthatók semmilyen FedEx csomagolásban.
9.6 Minden olyan Veszélyes Árucikket, melynek célállomása az Egyesült Államok, illetve amely az Egyesült Államok területén halad át, az Egyesült Államok jogszabályai szerint el kell látni a Feladói Nyilatkozattal és Tanúsítvánnyal, melyeket a Feladó tud beszerezni.
9.7 Kizárólag a Feladó felelős minden kárért, mely abból fakad, hogy nem tett eleget valamely alkalmazandó IATA vagy más szabályozásnak. Amennyiben a Címzett visszautasítja a Veszélyes Árucikkeket tartalmazó Csomagot, vagy a Csomag szivárog, sérült, vagy szagot bocsát ki (együttesen „szivárgás”), az lehetőség szerint visszajuttatásra kerül a Feladó részére. Amennyiben a Csomagot a Feladó visszautasítja, vagy szivárgás vagy károsodás miatt a Csomag nem juttatható vissza, a Feladó felelőssége a FedEx számára megtéríteni minden olyan költséget, díjat és kiadást, mely a Csomag megtisztításával és/vagy megsemmisítésével kapcsolatban merült fel, illetve más módon mentesíteni a FedEx-et a költségek viselése alól. A FedEx fenntartja magának a jogot, hogy felelősség nélkül megsemmisítse a szivárgás jeleit mutató csomagot.
9.8 A Pénzvisszafizetési Garancia (lásd a 17. szakaszt) nem alkalmazható a Veszélyes Árucikkek szállítására.
Vissza az elejére
10.1 A Feladó a kezelés során megfelelő gondossággal köteles előkészíteni és becsomagolni minden Csomagot a biztonságos légi és közúti szállításra. Minden Küldeményen olvashatóan és ellenálló módon fel kell tüntetni a Feladó és a Címzett nevét és részletes címét (utca, város, ország, irányítószám).
10.2 Minden árucikket, mely károsodhat a légi fuvarozás során felmerülő hatások miatt – például hőmérséklet- vagy légnyomás-változás –, a Feladónak kell védenie.
10.3. A FedEx nem biztosít hőmérséklet-kontrollált szállítást. A FedEx minden, a Feladó vagy a FedEx ellentétes szóbeli vagy írásbeli nyilatkozata ellenére sem kötelezhető semmilyen körülmények között arra, hogy szárazjeget adjon a küldeményekhez.
10.4. A FedEx nem felelős a hőmérséklet- vagy légnyomás-változásból eredő károkért.
Vissza az elejére
11.1 A FedEx jogosult minden csomag tartalmát a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben megismerni. A FedEx a jogszabályokban meghatározott esetekben jogosult illetve köteles a csomagot felbontani. A FedEx-et nem terheli semmilyen felelősség a jogszerűen történt átvizsgálás kapcsán.
11.2 Különböző joghatóságok alkalmazandó szabályozásai alapján a FedEx köteles (véletlenszerűen) röntgenátvilágítást végezni. A FedEx végezhet ilyen átvilágítást, és a Feladó és a Címzett ezennel lemond minden, az átvilágítás eredményezte kár miatti lehetséges igényről.
Vissza az elejére
12.1 Minden olyan Küldeménynek, mely országhatáron lép át, vámkezelésen kell átesnie a célországban, a Címzettnek történő kézbesítést megelőzőleg.
12.2 Feladó kötelessége biztosítani, hogy a nemzetközi Légi Fuvarlevélen kívül minden szükséges dokumentum és jóváhagyás rendelkezésre álljon, és azon országok alkalmazandó jogszabályainak, szabályozásainak és előírásainak – beleértve, de nem kizárólag, a vámügyi jogszabályokat, az importra és exportra vonatkozó jogszabályokat és hatósági előírásokat – megfelelően pontosan kitöltésre kerüljön, ahova, ahonnan, vagy amelynek területén a Küldeményt szállítják. Amennyiben ezek a dokumentumok (beleértve a nemzetközi Légi Fuvarlevelet is) nem állnak rendelkezésre és/vagy nincsenek megfelelően kitöltve, a FedEx nem vállal semmilyen felelősséget a Feladóval vagy bármely más személlyel szemben bármely veszteségért, késedelemért vagy költségért, mely annak eredményeként merült fel, hogy a Feladó nem tett eleget a jelen rendelkezés előírásainak. Amennyiben a Küldeményt a Vámhatóság vagy más szerv hibás vagy hiányzó dokumentáció miatt visszatartja, a FedEx-nek először meg kell kísérelnie értesíteni a Címzettet. Amennyiben a helyi jogszabályok megkövetelik, hogy a Címzett nyújtsa be a helyes vagy hiányzó dokumentációt, és a Címzett ezt a FedEx által meghatározott ésszerű, de legkésőbb az irányadó helyi jogszabályokban vagy hatósági rendelkezésekben meghatározottidőn belül nem teszi meg, a Küldemény kézbesíthetetlennek (lásd „Kézbesíthetetlen Küldemény”) tekinthető. Amennyiben a Címzett elmulasztja benyújtani a kért információt vagy dokumentációt, és a helyi jogszabály megengedi, hogy a Feladó szolgáltassa ezeket, a FedEx megkísérelheti értesíteni a Feladót. Amennyiben a Feladó is elmulasztja szolgáltatni a kért információt vagy dokumentációt a FedEx által meghatározott ésszerű időn belül, a Küldemény kézbesíthetetlennek tekintendő. A FedEx nem vállal semmiféle felelősséget azért, ha hibás vagy hiányzó dokumentáció miatt nem tudja kézbesíteni a küldeményt, akár megkísérli értesíteni a Címzettet vagy a Feladót, akár nem. A FedEx jogosult az ilyen helyesbítő vagy teljes információ beszerzéséért adminisztratív díjat felszámolni.
12.3 A FedEx fenntartja magának a jogot, hogy külön díjakat számoljon fel a vámkezelésért a vámközreműködés kapcsán a vagy a Küldemények vámkezeléséhez kapcsolódó egyéb szolgáltatásokért („Kapcsolódó Díjak”). A Kapcsolódó Díjakról az Ügyfelek a FedEx-től kaphatnak további felvilágosítást.
Vissza az elejére
13.1 Tekintet nélkül a 4.5 és 4.6 szakaszokra, a FedEx választása szerint megelőlegezhet bármilyen, a Vámhatóság által megállapított illetéket és adót az azok fizetéséért felelős fél („a Fizető”) helyett. Minden Küldemény esetében a FedEx a vámvizsgálat befejezte előtt felveheti a kapcsolatot a Fizetővel, hogy jóváhagyassa a megelőlegezendő összeg visszatérítésével kapcsolatos teendőket. A FedEx kizárólag saját tetszése szerint a vámvizsgálat és a kézbesítés befejezésének feltételéül szabhatja a visszatérítési teendők jóváhagyását, nem kizárólagosan beleértve azokat az eseteket is, amikor a kézbesítés olyan Címzett részére történik, mely a FedEx szerint nem hitelképes, és amikor a Küldemény bevallott értéke magas.
13.2 Amennyiben az a Címzett, vagy harmadik személy, akitől a visszatérítéssel kapcsolatos jóváhagyást kérik, megtagadja a Küldemény vámvizsgálatból való kiadásához szükséges közterheinek viselését, a FedEx kapcsolatba léphet a Feladóval. Amennyiben a Feladó visszautasítja, hogy kielégítő lépéseket tegyen a FedEx részére történő visszatérítéshez, a Küldemény visszaküldésre kerül a Feladóhoz, egy általános raktárban vagy átmeneti megőrzési raktárban kerül elhelyezésre, vagy kézbesíthetetlennek lesz tekintve (lásd „Kézbesíthetetlen Küldemények”). A Feladó lesz felelős az eredeti Díjak és a visszajuttatási Díjak megfizetéséért. Amennyiben a FedEx illetékként vagy adóként megelőlegez bármilyen összeget az eredeti rendeltetési helyen vagy a visszaszállítás során, a Feladó a felelős az ilyen összegekért, és minden díjért és pótdíjért, mely az illetékek és adók FedEx általi megelőlegezésével kapcsolatos.
13.3 Bármely Küldemény késhet, amennyiben a FedEx nem tud kielégítő jóváhagyást szerezni az olyan összegek visszatérítésével kapcsolatos teendőket illetően, melyeket illetékekre és adókra előlegezett meg. Ezek a késedelmek, és minden más, a jelen Feltételeknek való meg nem felelés miatt nem vállalt felelősségek nem Szolgáltatási Hibák és nem vonatkozik rájuk a Pénzvisszatérítési Garancia (lásd a 17. szakaszt: PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA és a 19. szakaszt: KIZÁRT FELELŐSSÉGEK).
13.4 Amennyiben a FedEx illetékeket és adókat előlegez meg, fenntartja magának a jogot, hogy pótdíjakat számoljon fel. A Feladó a feladás időpontjában érvényes árjegyzék alapján, vagy a FedEx-nél telefonon kaphat információt a pótdíjjal kapcsolatban. Annak ellenére, hogy a FedEx fenntartja magának a jogot arra, hogy a vissza nem térített Díjak fedezése érdekében elárverezze az árucikkeket, vagy azoktól más módon megváljon, az ilyen díjakért a Feladó marad felelős.
Vissza az elejére
14.1 A FedEx fenntartja magának a jogot, hogy olyan útvonalon szállítsa a Küldeményt, mely megfelelőnek tűnik. A Küldemény átvételekor nem köthető megállapodás az állomáshelyek vonatkozásában. A FedEx nem vállal olyan kötelezettséget, hogy Küldeményt harmadik országba átirányítson, vagy speciálisan meghatározott légi járművel, vagy bármilyen egyénileg meghatározott útvonalon szállítsa azt, vagy bármilyen menetrend szerint bármely pontnál csatlakozást szervezzen. A FedEx értesítés nélkül helyettesítheti a szállítmányozót vagy légi járművet, eltérhet az útvonaltól vagy útvonalaktól, vagy gépjárművön szállíttathatja a Küldeményt. Feladó beleegyezik a FedEx azon jogába, hogy bármikor eltéríthet bármely Küldeményt (más szállítmányozók használatát is beleértve) a kézbesítés megkönnyítésének érdekében.
14.2 A Küldeményeket a Címzett címére kézbesítik. Nem áll fenn olyan kötelezettség, mely szerint a Küldeményt személyesen a Címzettnek kell kézbesíteni. A FedEx másnak is kézbesíthet, mint a nemzetközi Légi Fuvarlevélen megnevezett személy. A Küldemény rendeltetési címének minden esetben tartalmaznia kell a Címzett teljes címét és telefonszámát vagy fax-számát. (Küldeményeket nem lehet postafiók címre kézbesíteni).
14.3 A FedEx semmilyen körülmények között nem felelős semmilyen igényért, mely a szállítás során az árucikkek vámhatóság vagy más kormányhatóságok általi elkobzásából vagy visszatartásából ered.
14.4 A szállodákba, irodákba vagy hivatalos helyiségekbe vagy létesítményekbe, egyetemekre, illetve egyéb, postahelyiséggel vagy központi fogadó helyiséggel rendelkező intézménybe küldött Küldemények a postahelyiségbe vagy a központi fogadó helyiségbe kézbesíthetőek.
14.5 A szombati kézbesítés – ahol elérhető ¬– speciális kezelési díjat von maga után azokban az országokban, ahol a szombat nem szokásos Munkanap.
14.6 A FedEx Europe First™ kora reggeli kézbesítési szolgáltatási lehetőség – amennyiben elérhető – kiegészítő kézbesítési díjat von maga után ( „FedEx Europe First™ Kézbesítési Díj”).
Vissza az elejére
15.1. A kézbesítés ismételt megkísérlése díjmentes. Minden megkísérelt kézbesítés után a kézbesítés megkísérléséről egy értesítést hagynak a Címzett címén, feltüntetve rajta a kézbesítési kísérlet dátumát és időpontját. Minden olyan Küldemény, melyet három (3) megkísérelt kézbesítés után sem sikerül kézbesíteni, visszakerül a legközelebbi FedEx kirendeltséghez, melyről a Címzettet megkísérlik értesíteni. Lakáscímre történő kézbesítés („Lakossági Kézbesítés”) esetén az első megkísérelt kézbesítést követően csak egyszer kísérlik meg újra a kézbesítést.
15.2. Abban az esetben, ha a Küldeményt nem sikerült kézbesíteni három (3) („Lakossági Kézbesítés” esetén kettő (2)) megkísérelt kézbesítés után sem, vagy ha a Küldeményt annak átvételétől számított öt (5) munkanap óta tárolják a célállomáson és az a vámkezelésen már átesett, úgy kézbesíthetetlennek minősül. (Lásd 16. pont: KÉZBESÍTHETETLEN KÜLDEMÉNYEK).
Vissza az elejére
16.1 Egy Küldemény akkor tekintendő kézbesíthetetlennek, ha (i) a Címzett címe hiányos, olvashatatlan, pontatlan, vagy nem lehet helyileg meghatározni, (ii) a kézbesítés lehetetlen, mert az első kézbesítési kísérletkor vagy megismételt kézbesítési kísérletekkor a megfelelő személy, aki a Küldemény kézbesítését vagy ajánlott kézbesítését elfogadhatja, a Küldeményt visszautasítja, vagy nincs ilyen személy, (iii) a Küldemény nem juthat át a vámvizsgálaton, (iv) a Küldemény kárt vagy késedelmet okozhat más Küldeményekben vagy árucikkekben, vagy sérülést okozhat személyekben, (v) a Küldemény tiltott árucikkeket tartalmaz, (vi) a Feladó nem tud vagy nem akar fizetni egy Feladó Fizet Küldeményért, (vii) a Küldemény tartalma vagy csomagolása olyan mértékben sérült, hogy újracsomagolás nem lehetséges vagy (viii) egyébként a FedExen kívül álló okból a Címzettnek (illetve az egyéb jogosult átvevőnek) kézbesíteni és a feladónak visszakézbesíteni nem lehet .
16.2 Ha egy Küldemény bármilyen okból kifolyólag kézbesíthetetlen, úgy a FedEx minden helyi szabályozásból eredő kötelezettségre tekintet nélkül megkísérelheti értesíteni a Feladót, hogy intézkedjen a Küldemény visszajuttatásáról. Amennyiben a Feladó nem érhető el öt (5) Munkanapon belül, vagy a FedEx által maghatározott ésszerű időszakon belül elmulaszt útmutatásokat adni, a FedEx a jogszabályi határidőn belül felszólítja a Címzettet, ennek eredménytelensége esetén a Feladót a Küldemény átvételére. Ha a felszólításra sem a Címzett, sem a Feladó nem válaszol és a Küldeményt nem veszik át, a FedEx a Küldeményt a feladásától számított hat hónap elteltéig őrzi felelős örzőként, utána a Küldeményt megsemmisítheti. Ha a FedEx megállapítja, hogy a Csomag tartalma gyorsan romló, a kézbesíthetetlen postacsomagot azonnal felbonthatja és megsemmisítheti Amennyiben jogszabály kötelező rendelkezése szerint a megsemmisítést más intézkedésnek kell megelőznie (pl értékesítés megkísérlése), akkor a FedEx e szerint jár el. A Feladó felelős minden, és az összes olyan költségért és Díjért, mely a kézbesíthetetlen küldemény visszajuttatásával, tárolásával vagy az attól való megszabadulással kapcsolatban merült fel, kivéve, ha a Küldemény a FedEx hibájából volt kézbesíthetetlen. Veszélyes árucikkeket tartalmazó Küldemény visszajuttatásához a Feladónak be kell nyújtania egy kitöltött visszaútra szóló nemzetközi Légi Fuvarlevelet, és minden más megkövetelt dokumentációt.
16.3. A visszaküldés Díjait az eredeti Díjjal együtt Feladónak számlázzák, kivéve, ha a Küldemény a FedEx hibájának következtében volt kézbesíthetetlen. Szintén felszámításra kerülnek a FedEx-nél felmerült bármely egyéb Díjak is, amennyiben alkalmazhatóak, beleértve, de nem kizárólag, az esetleges illetékeket, adókat és tárolási díjakat.
Vissza az elejére
17.1 A FedEx a következő szolgáltatásokra nyújt Pénzvisszafizetési Garanciát (ha és ahol ezek elérhetőek): FedEx International First®, FedEx® International Next Flight, FedEx International Priority®, FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight, FedEx International Priority® Plus, FedEx International Broker Select® és FedEx® 10 kg és 25 kg dobozok. A FedEx kérésre visszatéríti, vagy választása szerint jóváírja az alkalmazható számlán a Feladónál felmerült Szállítási Díjakat, amennyiben a Küldemény első megkísérelt kézbesítése 60 másodperccel vagy többel az alkalmazandó Vállalt Kézbesítési Időpont után történik („Szolgáltatási Hiba”). Mindemellett a Pénzvisszafizetési Garancia csak akkor kerül alkalmazásra, ha a FedEx a Küldemény felvételét követően vállalt kézbesítési időpontot állapított meg.
A Pénzvisszafizetési Garancia – amennyiben fennáll (ennek részleteit az Ügyfélnek kell a FedEx-el kell egyeztetnie) – előzetes figyelmeztetés nélkül felfüggeszthető vagy visszavonható. A felfüggesztés vagy visszavonás jelen Szerződési Feltételek módosítására vonatkozó szabályok szerint kerül közzétételre.
A visszatérítési vagy jóváírási igényekkel kapcsolatban az alábbi korlátozások alkalmazandóak:
a) Ahol előírt vizsgálat vagy mintavétel miatt, illetve a Feladó dokumentációs hibájából vagy mulasztásából kifolyólag a Vámkezelés illetve az egyéb vizsgálatok késlekednek, a késleltetett vizsgálatok minden napja után (vagy annak töredéke után) plusz egy munkanappal módosul a vállalt kézbesítési időpont;
b) Számlázott Küldemények esetén, illetve olyan Küldemények esetén, melyet az ügyfél automatizált rendszeren keresztül adott fel, a FedEx-nek a számla kiállításának napjától számított 15 napon belül meg kell kapnia a Szolgáltatási Hibáról szóló értesítést. A Feladónak fizetéskor meg kell jelölnie a megfelelő számla számát, amelyre a fizetés vonatkozik. Amennyiben egy számla nem kerül teljes egészében kifizetésre, úgy minden egyes Díj kifizetés elmaradásának okát meg kell jelölni megadva a hozzátartozó nemzetközi Légi Fuvarlevél vagy a Csomag számát;
c) Olyan Küldemények esetén, melyeket nem számlázott a FedEx (készpénzzel, csekkel, átutalási megbízással vagy hitelkártyával történt fizetés) a Feladó írásban köteles értesíteni a FedEx-et a Szolgáltatási Hibáról, a Küldemény feladásától számított 15 napon belül;
d) Az értesítésnek tartalmaznia kell a számlaszámot, amennyiben van ilyen, a nemzetközi Légi Fuvarlevél vagy a Csomag számát, a Küldemény feladásának időpontját és a Címzett összes adatát;
e) Úgy tekintendő, hogy nem merült fel Szolgáltatási Hiba, amennyiben a FedEx az értesítését követő 30 napon belül bizonyítékot szolgáltat arról, hogy a kézbesítés a megfelelő időben történt, mely tartalmazza a kézbesítés napját és időpontját, és a Küldeményt átvevő személy nevét, vagy rendelkezésre bocsátja azt az információt, mely igazolja, hogy a megfelelő időben történő kézbesítés a 19. pontban (KIZÁRT FELELŐSSÉGEK) meghatározott körülmények következtében hiúsult meg;
f) Csomagonként csak egy visszatérítés vagy jóváírás engedélyezett. Amennyiben egy több Csomagból álló Küldemény bármely Csomagjával kapcsolatban Szolgáltatási Hiba merül fel, visszatérítés, illetve jóváírás kizárólag a Szállítási Díjnak adott Csomagra vonatkozó mértékéig nyújtható;
g) Visszatérítés, illetve jóváírás kizárólag abban az esetben adható, ha a Küldemény feladásának időpontjában a Címzettre vonatkozó összes információt rendelkezésre bocsátották. A Címzettre vonatkozó összes információt a Légi Fuvarlevélen vagy az automatizált szállítmányozási rendszeren keresztül kell megadni.
h) Visszatérítés, illetve jóváírás nem adható olyan Küldemények esetében, amikor a késlekedés hibás cím, vagy olyan személy hiánya miatt következett be, aki fogadta volna a kézbesítést, illetve ha az ilyen személy megtagadta az átvételt, akár visszajuttatásra került a Csomag a Feladó részére, akár nem, vagy ha az ilyen személy megtagadta a Csomag átvételét aláírásával igazolni, illetve bármely a 19. pontban (KIZÁRT FELELŐSSÉGEK) meghatározott, vagy olyan okok következtében, melyek jelen Feltételek szerint megengedik a kézbesítési idő meghosszabbodását;
i) Ez a Pénzvisszafizetési Garancia kizárólag Szállítási Díjak vonatkozásában alkalmazható, és nem vonatkozik illetékekre, adókra, bejelentett többlet érték után fizetendő díjakra vagy bármilyen más Díjakra;
j) Visszatérítés, illetve jóváírás nem adható automatizált szállítmányozási rendszereket használó ügyfeleknek, ha hibás csomagazonosító számot adnak meg a Csomag vagy Küldemény rovatnál;
k) Nem tekinthető Szolgáltatási Hiba felmerülésének, ha a feladás időpontjában olyan FedEx Számlaszámot adtak meg számlázáshoz, mely nem volt jó hitelállapotban, és a Csomag vissza lett tartva, amíg más fizetési intézkedések kerültek biztosításra. Jelen rendelkezés alkalmazásában "jó hitelállapotban" azt jelenti, hogy (1) a FedEx Számlán a fizetések időben történnek, (2) a Számla nincs "csak készpénz" állapotban, és (3) kereskedelmi vagy üzleti számlák esetében az egyenleg nem lépi túl a FedEx által megállapított hitelkorlátot;
l) Ez a Pénzvisszafizetési Garancia nem alkalmazható kézbesíthetetlen vagy visszajuttatott Küldeményekre, és semmilyen, Veszélyes Árucikket tartalmazó Küldeményre;
m) Ez a Pénzvisszafizetési Garancia nem alkalmazható olyan késedelmes kézbesítések esetén, melyek oka a FedEx előírások betartása az illetékek és adók vámvizsgálatot megelőzően vagy kézbesítéskor történő megfizetésére vonatkozóan.
17.2 Amennyiben a Feladó a FedEx International Priority®-t választja a FedExEurope First™ szolgáltatási opcióval, a FedEx kérésre visszatéríti, vagy választása szerint jóváírja az alkalmazható számlán a i) FedEx Europe First™ Kézbesítési Díjat, mely a Feladónál merült fel, de nem a Szállítási Díjakat, amennyiben a Küldemény első megkísérelt kézbesítése 60 másodperccel vagy többel a FedEx Europe First™-re alkalmazandó Vállalt Kézbesítési Időt követően történik és ii) a Feladónál felmerült Szállítási Díjakat (a FedEx Europe First™ Kézbesítési Díjon kívül), amennyiben a Küldemény első megkísérelt kézbesítése 60 másodperccel vagy többel a FedEx Europe First™ szolgáltatási opció nélküli FedEx International Priority®-re alkalmazandó Vállalt Kézbesítési Időt követően történik. A 17.1 szakaszban megállapított korlátozások a FedEx Europe First™ szolgáltatási opcióra is ugyanúgy vonatkoznak.
Vissza az elejére
18.1. Amennyiben a Feladó nem jelöl meg magasabb Szállításhoz Bevallott Értéket a nemzetközi Légi Fuvarlevélen, úgy a FedEx kártérítési felelőssége a) az alkalmazandó nemzetközi egyezményben megállapított összegig vagy b) 22 Euró per kilogrammig terjed, attól függően, melyik a magasabb. A Szállításhoz Bevallott Érték nem haladhatja meg a Vámkezeléshez Bevallott Értéket.
18.2. A FedEx nem biztosít cargo vagy teljes körű felelősség biztosítást, de a Feladó pótdíjat fizethet a fenti 18.1 pontban meghatározott korlátozást meghaladó Szállításhoz Bevallott Értékért. A Feladó megtekintheti a FedEx-nek a feladás időpontjában hatályos díjtáblázatát vagy felhívhatja a FedEx-et a pótdíjjal kapcsolatos további magyarázatért. Bármely Csomag esetében a Szállításhoz Bevallott Érték a FedEx maximális felelősségét jelenti adott Csomag szállításával kapcsolatban, beleértve bármely veszteséget, károsodást, téves kézbesítést, információnyújtás elmulasztását vagy információ téves nyújtását a Küldeménnyel kapcsolatban, de nem csak ezeket. A Szállításhoz Bevallott Értéket meghaladó veszteség kockázatát Feladó elfogadja. Javasoljuk az Ügyfeleknek, hogy biztosításért vegyék fel a kapcsolatot biztosítási ügynökükkel vagy brókerükkel.
18.3 A Szállításhoz és a Vámkezeléshez Bevallott Érték korlátozva van, és rendeltetési hely szerint változhat. A FedEx® Envelope vagy FedEx® Pak tartalmának vonatkozásában a Vámkezeléshez és a Szállításhoz Bevallott Érték rendeltetési helytől függetlenül legfeljebb 100,-USD küldeményenként, vagy 9,07 USD fontonként (453,6 gramm), attól függően, melyik a több. Az ezen értéknél nagyobb (valódi vagy bevallott) értékű küldeményeket nem lehet FedEx® Envelope-ban vagy FedEx® Pak-ban szállítani. A Feladó a bevallott értékek korlátaival kapcsolatban megtekintheti a feladás időpontjában érvényben lévő aktuális díjszabást, vagy felhívhatja a FedEx-et.
18.4 A következő, speciális értékű tételeket tartalmazó Küldemények esetében is korlátozva van a Szállításhoz Bevallott Érték, mely a Küldemény tartalmától és rendeltetési helyétől függ:
- Iparművészeti alkotás, beleértve minden művet, melyet adottság, ízlés, vagy kreatív tehetség felhasználásával értékesítésre, bemutatásra vagy gyűjtésre készítettek. Ez korlátozás nélkül magába foglalja az olyan tételeket, mint például festmények, rajzok, vázák, kárpitok, korlátozott példányszámú nyomtatványok, képzőművészeti alkotások, szobrok, faragványok, gyűjtők tételei, egyéni vagy személyre szabott hangszerek vagy hasonló tételek.
- Antikvitások vagy gyűjthető tételek, vagy bármely árufajta, mely egy elmúlt kor stílusát vagy divatját képviseli, és mely története, kora vagy ritkasága hozzájárul az értékéhez. Ezek a tételek magukba foglalják a bútorokat, terítékeket, porcelánokat, kerámiákat és üvegtárgyakat, de nem csak ezeket. A gyűjthető darabok lehetnek jelen korbeliek vagy múltbeli korhoz kapcsolódóak.
- Film, fényképek, beleértve fényképek negatívjait, fényképészeti krómlemezeket és fényképészeti diákat.
- Bármely árufajta, mely jellemző természeténél fogva különösen hajlamos a károsodásra, vagy melynek piaci értéke különösen változó, vagy nehezen megállapítható.
- Ékszerek, beleértve ruhaékszereket, órákat és azok részeit, foglalatos drágaköveket vagy köveket drága- vagy féldrága, csiszolt vagy csiszolatlan), ipari gyémántokat, és értékes nemesfémből készült ékszereket, de nem csak ezeket.
- Nemesfémek, különösen az aranyat és ezüstöt, ezüstrudat vagy –port, üledékeket vagy platinát (kivéve, ha elektronikus gépezet elválaszthatatlan része).
- Prémek, beleértve a prémruházatot, prémszegélyű ruházatot és szőrméket.
A Feladó a bevallott értékek korlátaival kapcsolatban megtekintheti a feladás időpontjában érvényben lévő aktuális díjszabást, vagy felhívhatja a FedEx-et. Bizonyos országok tilthatják a fent felsorolt tételek importját.
18.5. Abban az esetben, ha a Feladó nem határozta meg minden egyes Csomag Szállításhoz Bevallott Értékét a nemzetközi Légi Fuvarlevélen, azonban meghatározta a Csomagok együttes, teljes bejelentett értékét, úgy az egyes Csomagok bejelentett értéke a teljes bejelentett érték és a nemzetközi Légi Fuvarlevélen szereplő Csomagok számának hányadosaként kerül meghatározásra, kivéve, ha a Feladó más megoszlást bizonyít. Az egy Csomagra eső bejelentett érték semmi esetre sem haladhatja meg a Küldemény egészére bejelentett értéket.
18.6. A FedEx nem felel a nem szállítható Küldemények – beleértve, de nem kizárólag a készpénzt és valutát – (lásd: 8. szakasz: NEM SZÁLLÍTHATÓ TÉTELEK) elvesztéséért, az azokban esett kárért, velük kapcsolatos késedelemért, azok téves kézbesítéséért vagy a kézbesítés elmulasztásáért.
18.7 Minden, a FedEx által engedélyezett maximális bejelentett értéket meghaladó érték bejelentésére tett kísérlet érvénytelennek és hatálytalannak minősül. Amennyiben a FedEx gondatlanságból elvállalja egy olyan Küldemény szállítását, mely vonatkozásában a bejelentett érték meghaladja az engedélyezett maximumot, úgy az az adott Küldemény vonatkozásában nem jelent joglemondást jelen Feltételekben foglalt bármely rendelkezés tekintetében.
- Amennyiben egy Küldemény Szállításhoz Bejelentett Értéke meghaladja a megengedett korlátot (lásd a 18.3 és 18.4 szakaszokat), az ilyen érték automatikusan csökkentésre kerül az ilyen Küldeményekre vonatkozó megengedett korlátra.
18.9 A Csomag bevallott értékére tekintet nélkül a FedEx felelőssége elvesztés, kár, késedelem, téves kézbesítés, téves információadás, bármilyen információadási mulasztás, vagy információ téves adása tekintetében nem haladja meg a Csomag helyreállítási költségét, annak csökkent értékét vagy helyettesítési költségét, attól függően, melyik a kevesebb.
Vissza az elejére
19.1. A FedEx semmilyen esetben nem felelős a bevallott értéket (18. szakasz szerint korlátozott), vagy a módosított Varsói Egyezményben megállapított felelősségkorlátot meghaladó (amelyik magasabb) közvetlen, közvetett, különleges vagy járulékos károkért, akár tudott vagy tudnia kellett volna a FedEx-nek arról, hogy ilyen károk, nem kizárólagosan – beleértve az elmaradt bevételt és hasznot – felmerülhetnek, akár nem.
19.2 A FedEx felelőssége semmilyen esetben sem terjed ki a járulékos vagy közvetett veszteségekre vagy károkra, nem kizárólagosan beleértve az elmaradt bevételt és hasznot, kivéve, ha e károkat a FedEx szándékosan tanúsított helytelen magatartása vagy nagyfokú gondatlansága okozta.
19.3 A FedEx felelőssége nem terjed ki a 19.4 pontban felsorolt, bizonyos körülmények között bekövetkező veszteségre vagy késedelemre. E veszteségek, késedelmek vagy károk kockázatát, a Feladó vállalja, és a Feladónak egy biztosítási ügynökkel vagy brókerrel a kapcsolatot felvennie, ha biztosítást szeretne ezen esetekre. A FedEx nem nyújt biztosítást.
19.4 A FedEx felelőssége nem terjed ki, és semmilyen kárrendezést, visszafizetést vagy jóváírást nem eredményez az alább felsoroltakból következő veszteség, kár, késedelem, téves kézbesítés, vagy kézbesítés elmaradása, illetve téves tájékoztatás esetén; többek között, de nem kizárólag ideértve azon eseteket, melyeknél a veszteséget, kárt, késedelmet, téves kézbesítést, kézbesítés elmaradását, vagy téves tájékoztatást az alább felsorolt körülmények okozzák vagy ezekből következik:
a) a Feladó, a Címzett vagy bármely más, a Küldeményben érdekelt harmadik személy cselekménye, hibája vagy mulasztása;
b) a Szállítmány természete vagy annak bármely hibája, tulajdonsága, vagy benne rejlő fogyatékossága;
c) a nemzetközi Légi Fuvarlevél bármely rendelkezésének vagy feltételének, e Feltételeknek, vagy a Küldeményre vonatkozó bármely díjszabásnak, vagy más feltételeknek a megsértése, többek között, de nem kizárólag a szállítmány helytelen meghatározása, a Küldemény nem megfelelő vagy elégtelen csomagolása, megerősítése, jelölése vagy címzése;
d) bármely olyan esemény, amelyre a FedEx befolyása nem terjed ki, többek között, de nem kizárólag a levegő, a köztörvényes bűnözők, a látszólagos vagy valós hatáskörrel rendelkező hatóságok veszélyeztetései, a vámtisztek cselekedetei és mulasztásai, lázadások, sztrájkok, vagy más helyi tüntetések, polgári engedetlenség, országot fenyegető háborús vagy időjárási veszélyek, a légi és földi szállítási hálózatok nemzeti vagy helyi szintű zavarai, bármely természetes vagy jogi személyek bűncselekményei, – beleértve a terrorcselekményeket is, sztrájkok, előre bejelentett sztrájkok, természeti katasztrófák, kommunikációs és információs rendszerek (nem kizárólagosan beleértve a FedEx rendszereket) zavarai vagy hibái, mechanikai késedelem, vagy olyan feltételek, melyek veszélyt jelentenek a FedEx személyzetére;
e) a FedEx-en kívül bármely személy cselekménye vagy mulasztása, mely a Feladó vagy a Címzett vagy bármely, állítása szerint a Feladót vagy Címzettet képviselő személy szóbeli vagy írásos kézbesítési utasításának teljesítése;
f) a Feladó által nem szabványos Csomagokba csomagolt és lezárt állapotú csomagokban található árucikkek elvesztése vagy sérülése, feltéve, hogy a kézbesítés idején a lezárás sértetlen és a Csomag megőrizte alapvető egységét;
g) késedelmek, vagy a FedEx kézbesítési képtelensége vagy hibája, mely a Vámhatóság vagy más végrehajtó szervek cselekedete vagy mulasztása következtében merül fel;
h) a FedEx illetékek és adók befizetésével kapcsolatos irányelveinek betartásából adódó szállítási késedelmek;
i) a FedEx azon lehetőségének hiánya, hogy másolatot adjon az árufelvételi lapról, vagy a kézbesítéskor kapott aláírásról;
j) adatok törlődése mágneses szalagokról, fájlokból vagy más adathordozókról, vagy adatok elvesztése vagy visszaállíthatatlansága, vagy fényképek vagy hangfelvételek exponált filmről való elvesztése vagy károsodása;
k) fluoreszkáló csövek, neonvilágítás, neonjelek, röntgencsövek, lézercsövek és lámpaizzók vagy egyéb természetükből adódóan törékeny tárgyak károsodása szállítás vagy kezelés közben;
l) a FedEx mulasztása a „csomag iránya” grafikák (pl. FEL nyilak, EZ AZ OLDAL FELFELÉ jelölések) figyelembevételét illetően;
m) ha a Feladó nem a FedEx által előzetesen jóváhagyott csomagolásban adja fel az árucikkeket olyan esetekben, melyekben az ilyen előzetes jóváhagyás szükséges vagy ajánlott;
n) ha a FedEx elmulasztja értesíteni a Feladót bármilyen késésről, elvesztésről vagy kárról, vagy az ilyen értesítések pontatlansága;
o) aláírás beszerzése nélkül átengedett Küldemények, amennyiben van egy, a Címzett által aláírt átengedő kézbesítési felhatalmazás;
p) ha a FedEx hiányos vagy nem pontos cím, hiányos vagy nem pontos dokumentáció, egy Küldemény elengedéséhez szükséges illetékek és adók meg nem fizetése, vagy hiányos vagy pontatlan vámbrókeri cím kapcsán nem tudja, vagy képtelen megkísérelni a Feladóval vagy Címzettel való kapcsolatfelvételt;
q) az olyan Csomagok elvesztése, vagy azokban bekövetkezett károsodás, melyekre a FedEx nem rendelkezik átvételi feljegyzéssel;
r) maketteket tartalmazó küldemények (nem kizárólagosan beleértve építészeti maketteket, babaházakat, stb.);
s) aktatáskákban, poggyászban, ruhazsákokban, alumíniumdobozokban, műanyagdobozokban, vagy más, olyan tételekben bekövetkezett károsodás, melyek külső borítása ragasztós címkék, szennyeződés vagy megjelölés hatására károsodhat, kivéve, ha a szállításhoz megfelelő védőtárolóban helyezték el;
t) tiltott árucikket tartalmazó Küldeményben bekövetkezett károsodás, annak késedelme vagy elvesztése;
u) azok a károk, melyek abból erednek, hogy a Feladó elmulasztotta a szállítandó anyagot megfelelő, károsodástól védő módon becsomagolni, mely esetben a FedEx indokolt meghatározása szerint a megfelelőséget úgy kell megállapítani, hogy tekintettel kell lenni arra, hogy milyen normál kezelés várható el egy olyan szállítótól, mint a FedEx.
19.5 A FedEx szándékos tevékenységét kivéve a Feladó felelős minden kárért, melyet a Küldemény a FedEx-nek vagy harmadik személynek okoz. A Feladónak kell helytállnia minden harmadik személlyel szemben azok igényeiért, különösen a Címzettől eredő olyan igényért, mely meghaladja a jelen Feltételek alapján vállalt felelősséget, és mentesítenie kell a FedEx-et minden ilyen igény alól.
19.6 Semmilyen, a FedEx által a Feladó vagy harmadik személy igénye következtében teljesített kifizetés nem tekinthető a felelősség elismerésének.
Vissza az elejére
A FedEx nem vállal semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos jótállást, hacsak jelen Feltételek kifejezetten nem tartalmazzák azt.
Vissza az elejére
21.1 Kárból, Késedelemből, Elvesztésből, Kézbesítés elmaradásából és Téves kézbesítésből származó Igények.
A Posta Törvény hatálya alá tartozó csomag részleges elveszését vagy megsérülését – ha az felismerhető – a küldemény kézbesítésekor, illetve a küldemény visszakézbesítésekor a kézbesítési okiraton azonnal jelezni kell. Ennek elmulasztása jogvesztéssel jár. Kézbesítési okirat hiányában, illetve, ha a részleges elveszés vagy a megsérülés a kézbesítéskor (visszakézbesítéskor) azonnal nem ismerhető fel, azt a felismeréstől számított három munkanapon belül, legkésőbb azonban a kézbesítéstől, illetve a visszakézbesítéstől számított nyolcnapos jogvesztő határidőn belül kell a postai szolgáltatóhoz írásban bejelenteni.
Bármely kárigény FedEx általi elbírálásának előfeltétele, hogy a Címzett a Küldemény tartalmát, eredeti kartonját és csomagolását a FedEx rendelkezésére bocsássa megvizsgálás céljából.
A FedEx fenntartja magának a jogot, hogy a károsodott Küldeményeket az ügyfél helyiségeiben vizsgálja meg, valamint, hogy megvizsgálásra visszavigye a károsodott Csomagot a FedEx kirendeltséghez.
Az eredeti szállítási dokumentumokat, csomagolást és tartalmakat elérhetővé kell tenni a FedEx általi vizsgálathoz, és meg kell őrizni őket, amíg az igényről döntés nem születik.
21.2 Az igény bejelentése és időbeli korlátozás
A FedEx részére történő igénybejelentéstől számított 30 napon belül okmányokkal kell igazolni az igényt, minden arra vonatkozó lényeges információ FedEx részére történő elküldésével. Az igénybejelentéstől számított 30 napon belül a FedEx köteles elbírálni az igényt, annak figyelembe vételével, hogy a FedEx nem köteles eljárni, amíg minden Díj nincs kiegyenlítve; az igényelt összeget nem lehet levonni ezekből a díjakból. A FedEx köteles írásban értesíteni az igény bejelentőjét az igénnyel kapcsolatos döntéséről. Abban az esetben, ha a FedEx az igényt jogosnak ítéli, úgy köteles megfizetni a kártérítés összegét nyolc munkanapon belül.
Ha a Csomagra a Varsói Egyezmény rendelkezései irányadóak, úgy a FedEx-szel szembeni kárigény – amennyiben nem indítanak jogi pert ellene – esetén a kézbesítés dátumától számított kettő (2) éven belül, elvesztés, kézbesítetlenség, téves kézbesítés vagy késedelmes kézbesítés esetén pedig attól az időponttól, melyben a Küldeményt kézbesíteni kellett volna, számított kettő (2) éven belül elévül. Az előzőekben meghatározott eseteken kívüli, FedEx-el szembeni igény a kézbesítés teljesítésének időpontjától, illetve a teljesítésre kijelölt elmulasztott időponttól számított egy (1) éven belül évül el.
A határidő kiszámításának céljából a kézbesítés megállapodott időpontja a feladást követő nap. Rövidebb törvényes vagy megállapodáson alapuló rendelkezéseket tartalmazó korlátozó jogszabályok felülírják e rendelkezést.
Egy Küldeménnyel kapcsolatban csak egy igény nyújtható be. Egy igény kifizetésének elfogadása kizár minden, azzal a Küldeménnyel kapcsolatos további kártérítési jogot, vagy további kártérítési igényt.
21.3 Panasz
A Posta törvényben meghatározott, a csomaghoz kapcsolódó Panasz benyújtására a feladás napjától egyéves jogvesztő határidőn belül, sérelmezett tevékenység vagy magatartás esetén az erről való tudomásszerzéstől számított egyéves határidőn belül, de legkésőbb a tevékenység vagy a magatartás megvalósítását követő két éven belül van lehetőség.
21.4 A FedEx minden igényt megvizsgál és megtesz minden szükséges lépést az igények lehető legrövidebb időn belül történő elbírálására.
A Küldeményekkel kapcsolatos igények a következő címeken jelenthetők be:
cím: H-2220 Vecsés, Lőrinci út 59. (Airport Business Park)
telefonszám: 06-29-551-900
faxszám: 06-29-551-901 ill. 06-29-551-972
A FedEx ügyfélszolgálatot működtet 08:00–tól 19:00–ig;
helye: H-2220 Vecsés, Lőrinci út 59. (Airport Business Park)
e-mail cím: info.bud.hu@mail.fedex.com
website: www.fedex.com/hu
telefonszám: 06-40-980-980
Piacfelügyeletet ellátó hatóság megnevezése, címe:
Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatala
H-1133 Budapest, Visegrádi u. 106.
Postacím: 1376 Budapest, Pf: 997.
Tel: 36 1 468 0500, Fax: 36 1 468 0626
e-mail cím: uszi-budapest@nhh.hu
Vissza az elejére
A FedEx fenntartja magának a jogot, hogy értesítés nélkül üzemanyag- vagy egyéb pótdíjat szabjon ki a Küldeményekre. Ennek időtartamának és összegének megállapítása kizárólag a FedEx hatáskörébe tartozik. A Feladó küldeményének FedEx részére történő átadásával beleegyezik a megrendeléskor vagy a begyűjtéskor – amelyik későbbi – érvényes pótdíjak megfizetésébe, és hogy az ilyen Díjakat a FedEx kizárólag saját hatáskörében határozza meg. Az aktuális pótdíjakról részletek kérésre hozzáférhetőek.
Vissza az elejére
A FedEx bármilyen mulasztása a jelen Feltételek érvényre juttatásával vagy alkalmazásával kapcsolatban nem jelent lemondást az adott rendelkezés alapján való jogérvényesítésről, és nem befolyásolja hátrányosan a FedEx jogát az ilyen rendelkezés érvényre juttatásával kapcsolatban.
Vissza az elejére
Jelen Feltételek nem zárhatnak ki semmilyen felelősséget, melyek kizárását jogszabály tiltja.
Amennyiben bármely, jelen Feltételek által tartalmazott, vagy abban megjelölt rendelkezés ellentétes bármely alkalmazandó nemzetközi egyezménnyel, helyi jogszabállyal, kormányrendeletekkel, rendeletekkel vagy követelményekkel, ezeket a rendelkezéseket a maximális engedélyezett terjedelemig kell korlátozni, és korlátozottként ezen rendelkezések hatályban maradnak mint a FedEx és a Feladó között köttetett megállapodás része. Valamely rendelkezés érvénytelensége vagy érvényesíthetetlensége nem befolyásolja jelen Feltételek semmilyen más előírásait.
Vissza az elejére
25.1 A FedEx garantálja a következőket:
a) a szállítás teljesítése során az általa kezelt személyes adatokkal kapcsolatban betart minden adatvédelemre vagy titoktartásra vonatkozó kötelezően alkalmazandó jogszabályt, szabályozást és szabályt.
b) az általa tárolt adatokkal kapcsolatban megfelelő biztonsági rendszert működtet, hogy megelőzze a jogtalan vagy jogosulatlan hozzáférést vagy adatfelhasználást, és az ilyen adat véletlenszerű elvesztését vagy megsemmisülését vagy sérülését.
c) csak a szállítás teljesítéséhez szükséges mértékben kezel bármilyen személyes adatot.
d) az adatot csak addig tartja meg, amíg az indokoltan szükséges.
25.2 A Szállíttató bármilyen személyes adat FedEx-nek történő átadásával beleegyezik, hogy a FedEx felhasználja ezeket az adatokat a FedEx (vagy megbízottjai vagy alvállalkozói) céljaira a vonatkozó nemzetközi Légi Fuvarlevél és a Feltételek szerinti kötelezettségei teljesítéséhez.
25.3 Minden olyan adattal kapcsolatban, melyet a Szállíttató az Átvevőre vagy harmadik személyre vonatkozóan szolgáltatott a Küldeménnyel kapcsolatban, a Szállíttató garantálja, hogy betartotta az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat, beleértve azt is, hogy beszerzett minden szükséges hozzájárulást és jóváhagyást a FedEx ilyen adattal történő ellátásához és az ilyen adat FedEx által, szállítás teljesítéséhez kapcsolódó kezeléséhez
25.4 A szállítás teljesítésével kapcsolatban a FedEx igénybe veheti megbízottak vagy alvállalkozók szolgáltatásait, és az ilyen adatok kizárólag csak az ilyen Küldeményekkel kapcsolatos, és jelen Feltételeknek megfelelő szolgáltatásaik teljesítéséhez adhatóak át számukra.
25.5 A Federal Express Europe Inc. És a Federal Express Corporation is az Egyesült Államokban bejegyzett társaság, nemzetközileg működtetett hálózattal. A teljesítés során a Szállíttatókra és az Átvevőkre vonatkozó személyes adatok eljutnak az Egyesült Államokba, és más, az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba, melyek a személyes adatok védelmét tekintve különböző védelmi szinttel rendelkezhetnek. A Küldemény átadásával, és a nemzetközi Légi Fuvarlevél aláírásával a Szállíttató hozzájárul az ilyen személyes adatoknak ezen országokba történő továbbításához.
Vissza az elejére
|
