個人情報保護に関して

プライバシー・ステートメント

フェデックスでは、個人情報保護法に基づきお客様の個人情報の適切な管理に努めております。

フェデックスでは、お客様の個人情報を下記の目的で取得および利用しております。

• 国際航空貨物運送、貨物追跡、通関、アカウント管理および請求、サプライ・チェーン・マネージメント、情報管理および技術的支援、電子商取引その他のサービスの迅速、確実および円滑な提供のため
• お客様との円滑な連絡のため
• サービスの開発、運用、紹介、管理のため（お客様へのダイレクト・メールの送付およびサービス向上のためのアンケート調査等を含む）
• 法律に基づいた執行、債権回収、与信管理その他必要な措置のため
• その他フェデックスの事業の管理・拡大に資するため
• その他法令にしたがうため

フェデックスは、海外の関連会社とデータベースを共有している関係上、お客様の個人情報の一部あるいは全部をこれらの関連会社と上記目的のために共同利用することがあります。お客様の個人情報はこれ以外のいかなる第三者にも提供されることはありません。

フェデックスでは、法令の範囲内でお客様の保有個人データ開示請求等に応じております。

保有個人データ開示等請求方法

保有個人データの開示等をご希望の場合は、保有個人データ開示等請求書に必要事項をご記入の上、郵送あるいはFaxにて下記までご送付下さい。

書類不備のご請求にはお答えいたしかねますので、�@保有個人データ開示等請求書の全ての必要事項のご記入と、�A必要書類の同封を今一度ご確認下さい。

保有個人データ開示等請求に対しては、原則として請求書受領日より2週間から1ヶ月の間に回答を発送または送信する所存ですが、請求内容によりましては回答に1ヶ月以上を要する場合もございますのでご了承下さい。

なお、請求内容によりましては弊社の裁量により所定の手数料を申し受ける場合がございます。

安全管理のため、保有個人データに関するお問い合わせはお電話では一切受け付けておりません。上記まで郵送またはFaxでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

保有個人データ開示等請求書（PDFファイル）