常見問答集 - 預估運費和送達時間
Show一般功能
1. 怎樣才能存取此應用程式?

請將滑鼠指標移至主導覽列的「託運」索引標籤,然後按一下「預估運費和送達時間」選項。

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2. 我可以取得大貨貨件的預估運費和送達時間嗎?

可以。如果單件包裹的重量超過 68 公斤,或者長度超過 274 公分,或者長度加週長超過 330 公分,系統會提示您請求取得大貨貨件的費率報價。

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3. 該應用程式提供海關申報值限制嗎?

此應用程式不提供任何海關申報值限制。

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4. 一個貨件中可以指定多少類商品?

只能指定一類商品。

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5. 我怎樣才能知道系統的報價是否為我的 FedEx 託運帳戶的合約運費?

登入 fedex.com 帳戶後,系統會根據您的 FedEx 託運帳戶按照您個人資料中的選擇呈報合約運費。

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6. 對於不含商業價值的文件類貨件,為何無法取得預估運費或送達時間?

即使「貨件內容」欄位預設標注為「信件」 (不含商業價值),您也需要在「海關申報值」欄位中輸入數值「1」,才能成功取得報價。

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Show預估運費
1. 怎樣才能在預估運費中檢視附加費、折扣等詳細資訊?

請將滑鼠游標移至帶底線的運費上,或者按一下底部的「檢視運費詳細資訊」按鈕以檢視預估運費詳細資訊。

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2. 是否會預估貨件的材積重 (DIM 重量)?

是的,貨件將會受到 DIM 重量的限制,具體視提供的包裹尺寸與重量而定。

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Show帳戶維護功能
1. 何謂帳戶管理員?

帳戶管理員是指使用自己的 FedEx 帳號註冊 fedex.com 登入的人員。此管理員可以授予或移除其他用戶檢視自己的 FedEx 託運帳戶運費的權限。

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