عميل جديد مع كمبيوتر محمول

مركز العملاء الجديد

مركز العملاء الجديد

ألست متأكدًا من أين تبدأ؟ لقد أتيت إلى
المكان المناسب. احصل على المعلومات التي تحتاج إليها
وتعرف على المزيد حول الشحن باستخدام FedEx.

ألست متأكدًا من أين تبدأ؟ لقد أتيت إلى
المكان المناسب. احصل على المعلومات التي تحتاج إليها
وتعرف على المزيد حول الشحن باستخدام FedEx.

دعنا نساعدك في التعرف على الشحن من خلال فيديكس

سواء كنت تجري الشحن للمرة الأولى أو بشكل متكرر، فنحن هنا لمساعدتك. يمكنك الاطلاع على معلومات الشحن التي تتوافق مع احتياجاتك من خلال إرشاداتنا ومواردنا.

خيارات التسليم المخصصة

فيما يلي أربع خطوات لتمكين عملائك من تحديد خيار التسليم المفضل لديهم دون أي تكلفة:

الخطوة الأولى
قم بإعداد الشحنات باستخدام أي من أدوات الأتمتة من فيديكس، مثل مدير شحن فيديكس على الموقع الإلكتروني fedex.com.

الخطوة الثانية
ضمن القسم "إلى"، اترك حقل "الشركة" فارغًا، أو "الشركة" تساوي "اسم جهة الاتصال" لعميلك.

الخطوة الثالثة
ضمن قسم "إلى"، أدخِل رقم الهاتف المحمول لعميلك. 

الخطوة الرابعة
(اختياري) ضمن "إشعارات الشحن"، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني لعميلك.

نصائح نصائح

  1. سيتلقى عملاؤك الإشعارات في الوقت المناسب وبها رابط إلى إحدى بوابات الويب الآمنة التي يمكنهم فيها الاختيار من بين مجموعة من خيارات التسليم المتنوعة.

  2. يمكن أن تبدأ جهات الشحن استخدام خدمة مدير تسليم فيديكس لصالح عملائها المستلمين.

  3. يرجى تقديم رقم هاتف محمول صالح في حقل "رقم الهاتف".

إرشادات إرشادات

اعرض التعليمات التفصيلية لتنشيط FedEx Delivery Manager (مدير تسليم فيديكس).