مركز العملاء الجديد
ألست متأكدًا من أين تبدأ؟ لقد أتيت إلى
المكان المناسب. احصل على المعلومات التي تحتاج إليها
وتعرف على المزيد حول الشحن باستخدام فيديكس.
دعنا نساعدك في التعرف على الشحن من خلال فيديكس
سواء كنت تجري الشحن للمرة الأولى أو بشكل متكرر، فنحن هنا لمساعدتك. يمكنك الاطلاع على معلومات الشحن التي تتوافق مع احتياجاتك من خلال إرشاداتنا ومواردنا.
تتبع الشحنة
ثلاث خطوات سهلة لتتبع شحنتك:
الخطوة 1
انتقل إلى الصفحة الرئيسية.
الخطوة 2
أدخِل رقم التتبع في المربع الموجود في وسط الصفحة للتحقق من حالة الشحنات الخاصة بك.
الخطوة 3
انقر فوق "TRACK" (تتبع).
تتبَّع شحنتك على WhatsApp:
الخطوة 1
أرسل "مرحبًا" على الرقم +971 56 997 6034، أو انقر على الرابط أو امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) ضوئيًا.
الخطوة 2
انقر على "Track Your Package" (تتبع الطرد الخاص بك).
الخطوة 3
يرجى إدخال رقم التتبع المكون من 12 رقمًا لعرض تفاصيل شحنتك.
مقطع فيديو إرشادي
انقر لتتعرف على كيفية تتبع شحنتك على fedex.com بسهولة
نصائح
-
يمكنك تتبع شحنتك أثناء التنقل باستخدام FedEx Mobile.
-
بالنسبة إلى الشحنات التي يتم شحنها عبر مدير شحن فيديكس على fedex.com، ستظهر نتيجة التتبع والتفاصيل تلقائيًا بعد تسجيل الدخول.
-
يمكنك تخصيص تقرير التتبع ليناسب احتياجاتك وتمكين الإشعارات عن حالة الشحنة بعد تسجيل الدخول.
دليل خدمة فيديكس
قم بتنزيل ملف دليل خدمات فيديكس (PDF) وتعرف على المزيد حول خدمات فيديكس وحلولها كلها في مكان واحد.