
مركز العملاء الجديد
ألست متأكدًا من أين تبدأ؟ لقد أتيت إلى
المكان المناسب. احصل على المعلومات التي تحتاج إليها
وتعرف على المزيد حول الشحن باستخدام FedEx.
دعنا نساعدك في التعرف على الشحن من خلال فيديكس
سواء كنت تجري الشحن للمرة الأولى أو بشكل متكرر، فنحن هنا لمساعدتك. يمكنك الاطلاع على معلومات الشحن التي تتوافق مع احتياجاتك من خلال إرشاداتنا ومواردنا.



















































معالجة الإقرارات الجمركية عبر الإنترنت
أربع خطوات لمعالجة بيانات إقرار التخليص الجمركي إلكترونيًا:
الخطوة الأولى
قم بتسجيل حساب لبدء استخدام FedEx Online Declaration Tool (أداة فيديكس للإقرار عبر الإنترنت).
الخطوة الثانية
سجِّل الدخول إلى أداة فيديكس للإقرار عبر الإنترنت باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين.
الخطوة الثالثة
أدخِل تفاصيل الشحنة والمنتج بدقة. بالنسبة للشحنات عالية القيمة (Cat-D)، يرجى طباعة نموذج الإقرار وإضافة ختم الشركة، ثم تحميل جميع المستندات المطلوبة.
الخطوة الرابعة
انقر على "إرسال".
نصائح
يمكن استخدام أداة الإقرار عبر الإنترنت لدى فيديكس للشحنات منخفضة القيمة (Cat-C) وذات القيمة العالية (Cat-D) المصدرة من بر الصين الرئيسي فقط.
تذكر تسجيل الدخول إلى الأداة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين اللذين يختلفان عن معرف المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ fedex.com.
إرشادات
اقرأ دليلنا التفصيلي لمعرفة المزيد.
دليل خدمة فيديكس
قم بتنزيل ملف دليل خدمات فيديكس (PDF) وتعرف على المزيد حول خدمات فيديكس وحلولها كلها في مكان واحد.