Дигитална достъпност

Ние във FedEx намираме иновативни начини за решаване на проблемите на клиентите. Този ангажимент е въплътен в нашето „Пурпурно обещание“ – да направим всяко изживяване с FedEx изключително. В съответствие с това обещание ние гарантираме, че дигиталните бариери по отношение на достъпността няма да направят Вашето изживяване по-малко от изключително. Каним Ви да разгледате плана за цифрова достъпност на FedEx, представен по-долу.

Ние имаме ангажимент да направим FedEx лидер в клиентското изживяване, като достъпността е съществена част от това. Ето защо сме приели международно признатите насоки за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1 (ниво AA) като ориентир за нашите уеб страници, приложения, PDF файлове и мултимедийни активи. По-долу ще намерите някои от начините, по които сме интегрирали достъпността в нашата FedEx култура:

• Разработване на програма за достъпност, посветена на приемането и прилагането на практиките и културата за достъпност във FedEx.
• Предоставяне на официално обучение на нашите служители относно уврежданията и начините да направим нашите продукти и услуги достъпни за всички.
• Провеждане на редовно тестване за достъпността на всички продукти и услуги, за да продължим да подобряваме нашите предложения за всички клиенти.
• Въвеждане на практики за достъпност и тестване през целия жизнен цикъл на доставката на решението чрез ресурси, посветени на коригиране и подобрения в достъпността.

Имайте предвид, че нашите уебсайтове може да водят към или да взаимодействат със сайтове на трети страни, които не контролираме и които не са пряко свързани с FedEx. Възможно е тези трети страни да не са положили същите усилия за спазване на стандартите на WCAG като FedEx. Заради това FedEx не прави изявления относно достъпността и съответствието с ADA (или други приложими закони) на сайтове на трети страни. Освен това, част от съдържанието, плъгините и графичните компоненти в нашите уебсайтове се предоставя от доставчици трети страни. Въпреки че молим тези доставчици трети страни да осигуряват достъпност, не можем да гарантираме, че изпълняват това, но се ангажираме да работим с тях непрекъснато, за е сигурно, че актуализациите се правят последователно и подобряват клиентското изживяване за всички.