Управлявайте бизнеса си по-добре с FedEx® Reporting
Нужните данни за изпращане – на една ръка разстояние
Нямате клиентски профил във FedEx? Регистрирайте се тук.
Защо да използвате FedEx Online Reporting?
Нашият безплатен онлайн инструмент за отчитане Ви дава сигурен и удобен достъп до Вашите данни за пратки, за вземате по-добри и информирани бизнес решения.
С FedEx® Reporting можете да откривате модели и да идентифицирате тенденциите при плащанията на фактури за FedEx пратки. Така можете да оптимизирате разходите си за доставки и да подобрите крайния резултат.
Какво мога да правя с FedEx Reporting?
Да преглеждате подробности за доставките, бързо и лесно да изготвяте отчети от всяко устройство и още.
Табло за разходи и обеми
- Получавате кратко обобщение на тенденциите и таксите за Вашите пратки, без да се налага да изготвяте отчет.
- Можете да задълбаете в детайлите, за да видите по-подробни данни за изпращане и фактуриране за период до 24 месеца.
- Експортирате данните във формат, който отговаря на Вашите нужди (.XLSX или .CSV).
Табло за разходи и обеми
- Получавате кратко обобщение на тенденциите и таксите за Вашите пратки, без да се налага да изготвяте отчет.
- Можете да задълбаете в детайлите, за да видите по-подробни данни за изпращане и фактуриране за период до 24 месеца.
- Експортирате данните във формат, който отговаря на Вашите нужди (.XLSX или .CSV).
Няколко вида отчети на една ръка разстояние
- Изберете нашия стандартен отчет с подробности за изпращане или създайте свой собствен персонализиран подробен отчет за пратките, за да включите само нужната информация.
- Получавате обобщение на всички допълнителни такси, пакети с габаритно тегло, по-голямо от оригиналното, или пратки, за които е начислена такса за корекция на адреса.
- Можете да генерирате еднократен отчет или да насрочите периодични отчети, които да се изпълняват автоматично всеки ден, седмица или месец*.
- Получавате известия, когато отчетите са готови за преглед или изтегляне.
* Само за определени отчети.
Няколко вида отчети на една ръка разстояние
- Изберете нашия стандартен отчет с подробности за изпращане или създайте свой собствен персонализиран подробен отчет за пратките, за да включите само нужната информация.
- Получавате обобщение на всички допълнителни такси, пакети с габаритно тегло, по-голямо от оригиналното, или пратки, за които е начислена такса за корекция на адреса.
- Можете да генерирате еднократен отчет или да насрочите периодични отчети, които да се изпълняват автоматично всеки ден, седмица или месец*.
- Получавате известия, когато отчетите са готови за преглед или изтегляне.
* Само за определени отчети.
Персонализация от следващо ниво
- Разполагате с филтри за персонализиране на информацията, която виждате, и начина, по който да изглежда.
- Можете да задавате предпочитания за тегло, размери, валута, настройки за известия, роли (превозвач или платец) и други.
- Настройвате групи от клиентски профили, за да улесните отчитането за няколко профила наведнъж.
- Можете да поканите членовете на екипа Ви да създават отчети.
- Създавате и управлявате отчети на предпочитания от Вас език.
Персонализация от следващо ниво
- Разполагате с филтри за персонализиране на информацията, която виждате, и начина, по който да изглежда.
- Можете да задавате предпочитания за тегло, размери, валута, настройки за известия, роли (превозвач или платец) и други.
- Настройвате групи от клиентски профили, за да улесните отчитането за няколко профила наведнъж.
- Можете да поканите членовете на екипа Ви да създават отчети.
- Създавате и управлявате отчети на предпочитания от Вас език.
Как да започнете с онлайн отчитането
Използвате услугата за първи път?
- Започнете, като маркирате тази страница.
- Регистрирайте се тук, за да използвате инструмента. Ще трябва да създадете потребителско име и парола за fedex.com и да предоставите своя FedEx клиентски номер.
- Използвайте Вашия записан показалец, за да се върнете към тази страница, в случай че бъдете пренасочени.
- Кликнете върху ВХОД в горната част на страницата.
- Започнете, като маркирате тази страница.
- Регистрирайте се тук, за да използвате инструмента. Ще трябва да създадете потребителско име и парола за fedex.com и да предоставите своя FedEx клиентски номер.
- Използвайте Вашия записан показалец, за да се върнете към тази страница, в случай че бъдете пренасочени.
- Кликнете върху ВХОД в горната част на страницата.
Как да използвате онлайн отчитането
Гледайте демонстрации за персонализиране на Вашето табло за управление, създаване на отчети и управление на настройките. Открийте как FedEx Reporting оптимизира и филтрира информацията за клиентския профил, за да Ви предоставя удобни данни.
Често задавани въпроси
Общи въпроси
Всички данни за пратки с FedEx, които са били фактурирани.
Това са отчетите, които са налични в момента:
- Подробности за пратката: подробна информация за пратката с такси, тегло, включен брой артикули, информация за превозвач/получател и други.
- Персонализирани подробности за пратката: за да включите само информацията, от която се нуждаете (например международни пратки, тип пакет, дата на доставка на пратката и много други).
- Детайли за допълнителните такси: разбивка на информацията за допълнителна такса, включително данъци, декларирана стойност, корекция на адрес, такси за гориво и други.
- Пакети с габаритно тегло, по-голямо от оригиналното: пратки, които са с по-голямо обемно тегло от първоначалното тегло.
- Корекция на адреса: Пратки, които са изисквали корекция на адреса.
- Главен клиентски профил: подробни данни за конкретен профил, включително приходи, територия, дата на първо изпращане, статус и обобщена информация за таксите.
- Обобщение за превозвача: резюме на разходите и обемите по превозвач.
Постоянно актуализираме FedEx Reporting с нови функции, така че проверявайте редовно.
Можете да заявите данни за до 24 месеца на таблото за управление и в отчетите.
Настройването на предпочитания позволява да виждате таблото и да изготвяте отчети по желания начин. Можете да задавате предпочитания като дата и час, тегло и размери, валута и др.
Вие можете да създадете групи, за да изготвяте отчети, като посетите „Управление на клиентски профили и групи“.
Опитайте да изчистите кеша и бисквитките, за да видите дали това ще реши проблема. Ако проблемът не се реши, се свържете с Вашия обичаен търговски представител на FedEx. Бъдете подготвени, като имате приготвите деветцифрения FedEx клиентски номер и идентификационните данни за вход във fedex.com (потребителски идентификатор), когато се обаждате.
Поискайте помощ от виртуалния асистент, за да получите съдействие с често срещани задачи. Имате нужда от допълнителна помощ? Свържете се с Вашия търговски представител на FedEx или с местния отдел „Обслужване на клиенти".
FedEx се ангажира да управлява цялата информация, свързана с Вашия клиентски профил, при най-високите стандарти за защита на информацията. Всички данни са шифровани с помощта на високо защитени протоколи. За повече информация относно поверителността и сигурността посетете Декларацията за поверителност на FedEx.