Ich habe die Zölle und Steuern bereits vor der Zustellung gezahlt. Warum wurden mir diese in Rechnung gestellt?
Steuern werden von den Behörden generell zum Zeitpunkt der Einfuhr erhoben. Wenn Sie die Steuern an Ihre*n Lieferant*in gezahlt haben und dies nicht eindeutig aus den Dokumenten des*der Versender*in hervorgeht, hat FedEx Express keine Kenntnis hiervon.
Diese Punkte müssen Sie für zukünftige Sendungen ggf. mit Ihren Lieferant*innen oder Verkäufer*innen klären, um sicherzustellen, dass beim Ausfüllen des FedEx Luftfrachtbriefs die richtigen Rechnungsbedingungen und die richtigen Incoterms® für die Handelsrechnung ausgewählt werden.
Vielen Dank für Ihr Feedback!