Vestluse kasutustingimused
Selle vestlusseansi algatamisega volitate FedEx Expressi esindajat virtuaalselt FedExi toodete ja teenuste teavet jagama. Sessiooni võidakse salvestada. Vastutate selle seansi jälgimise eest ja olete kohustatud tagama, et FedEx ei pääseks kogemata juurde teie kontrolli all olevale konfidentsiaalsele teabele või et seda ei jagata ja teie süsteemis ei teostata meetmeid, mis võivad olla teile vastuvõetamatud. See esitlusseanss (sh kõik manused) võib sisaldada konfidentsiaalset teavet, mis on mõeldud konkreetsele isikule ja eesmärgil ning on seadusega kaitstud. Kui te ei ole soovitud adressaat, peaksite selle seansi lõpetama. Selle teabe mis tahes avaldamine, kopeerimine või levitamine või sellisel teabel põhinevate toimingute tegemine on rangelt keelatud.
Mis tehnoloogia on vestlusfunktsiooni aluseks?
Salesforce Chat võimaldab FedExil reaalajas oma klientide ja veebisaidi külastajatega veebipõhise, ainult tekstipõhise vestluse kaudu ühendust võtta.
Millised on Salesforce'i kliendi kliendivestluse süsteeminõuded?
- Live Agent Chat töötab kõige paremini Google Chrome'is (uusim versioon)
- Salesforce on loodud kasutama võimalikult vähe ribalaiust, et sait toimiks piisavalt kiire, sissehelistamise- ja traadita Interneti-ühenduse kaudu.
- 8 megabaiti RAM-i
- Ekraani eraldusvõime vähemalt 1024 x 768