FedEx TNT yritysosto

FedEx ja TNT yhdistyvät tarjotakseen sinulle yhä enemmän mahdollisuuksia.

FedEx on ostanut TNT:n. FedExin ja TNT:n yhdistyminen mahdollistaa molempien yritysten vahvuuksien hyödyntämisen ja johdattaa meidät kohti parempaa tulevaisuutta tuomalla yhteen yhä useampia ihmisiä ja mahdollisuuksia ympäri maailmaa. Tämä yrityskauppa yhdistää maailman suurimman pikalentorahtiverkoston vertaansa vailla olevaan eurooppalaiseen tiekuljetusverkostoon, joka tulee laajentamaan FedExin nykyistä palvelutarjontaa ja mullistamaan globaalin kuljetus- ja logistiikka-alan.

Voit lukea virallisen lehdistötiedotteen täältä.


Mitä se tarkoittaa sinulle:

Tiimimme jäsenet ovat sitoutuneet tarjoamaan sinulle sen saman poikkeuksellisen palvelukokemuksen, jonka olette tottuneet yhdistämään FedExin ja TNT:n brändeihin. Tämä tarkoittaa sitä, että tällä hetkellä saamanne palvelut pysyvät jatkossa samana. Seuraaviin asioihin ei tule välittömiä muutoksia:

  • varausratkaisut, nimetty kuriiri, nouto- ja toimitusaikataulut
  • myyntiedustaja
  • asiakaspalvelutiimi
  • hinnat ja sopimusehdot
  • Miten hallinnoit asiakastiliäsi ja laskutuskäytännöt

Onnistunut integraatio vie aikaa, ja palvelun laadun ylläpitäminen on meille ensisijaista. Tulemme esittelemään teille jatkossa entistä laajemman valikoiman ratkaisuja liiketoimintanne kasvattamiseen.

Lähettiyritys TNT

FedEXin vahvuudet

Globaali markkinajohtaja
FedEx Express kehitti pikatoimituksen ja on alansa johtava globaali toimija tarjoten nopeita, luotettavia ja aikamääriteltyjä kuljetuksia ympäri maailmaa.

Ylivertainen maailmanlaajuinen pikalentorahtiverkosto paketti- ja rahtikuljetuksille FedEx palvelee yli 220 maata ja aluetta 657 lentokoneellaan, joita hallinnoivat erittäin osaavat logistiikka-asiantuntijat huipputeknisten IT-järjestelmien avulla. FedExin maailmanlaajuinen verkosto tarjoaa aikakriittisiä pikatoimituksia 375 lentokentän kautta maailmanlaajuisesti.

Tarpeisiisi sopivat liiketoimintaratkaisut
Toimitamme ratkaisuja, jotka ovat merkityksellisiä sinulle ja liiketoiminnallesi, ja käännämme globaalit haasteet mahdollisuuksiksi. Tiedämme, että asiakkaillamme on vaihtelevia tarpeita, ja olemme jatkaneet palveluvalikoimamme laajentamista voidaksemme tarjota asiakkaillemme vaihtoehtoja, joista valitsemalla he voivat toimittaa oikean paketin oikean verkoston kautta oikeaan hintaan.

Yksi maailman arvostetuimmista brändeistä
FedEx on sijoittunut jo 16 peräkkäisen vuoden ajan maailman 20 arvostetuimman yrityksen joukkoon FORTUNE World's Most Admired Companies List -listalla, ja näistä 13 vuonna FedEx on kuulunut 10 huippuyrityksen joukkoon. Yli 340 000 FedEx-tiimin jäsentä ovat ehdottoman keskittyneitä turvallisuusasioihin, noudattamaan korkeimpia eettisiä ja ammatillisia standardeja ja täyttämään asiakkaidemme ja yhteisöjemme tarpeet.

TNT:n vahvuudet

Tunnettu erinomaisesta asiakaspalvelustaan
TNT:llä me välitämme asiakkaistamme. TNT:n asiakkaat voivat odottaa poikkeuksellisen palvelukokemuksen, asiantuntevan henkilöstön, ennakoitavuuden ja sitoutuneisuuden täyttävän tämän asiakaslupauksemme. Olemme aina asiakkaidemme käytettävissä tukeaksemme heitä lähetysprosessin jokaisessa vaiheessa.

Vahva kansainvälinen ja kotimainen verkosto Euroopassa ja ylivertainen eurooppalainen tiekuljetusverkosto
Ylivertainen eurooppalainen tiekuljetusverkostomme yhdistää yli 45 Euroopan maata yli 55 000 viikoittaisen maantiekuljetuksen avulla. TNT operoi kansainvälisiä ja kotimaan kuljetusverkostoja kaikilla Euroopan avainmarkkinoilla.

Maailmanlaajuinen toimitusverkosto, joka on optimoitu paketti- ja kuormalavatoimituksia varten
TNT:n maailmanlaajuinen toimitusverkosto kattaa yli 200 maata eri puolilla maailmaa. Koska TNT:n verkosto on optimoitu paketti- ja kuormalavatoimituksia varten, sen tukena toimivat maailmanlaajuiset ja alueelliset lentoyhteydet ja alueelliset tieverkostot Euroopassa, Lähi-idässä, Etelä-Afrikassa, Etelä-Amerikassa ja Aasiassa. TNT Expressin ja Economy Express -toimituspalveluiden avulla asiakkaat voivat käyttää yhtä ainoaa toimittajaa, joka täyttää kaikki heidän kuljetustarpeensa.

Laaja palveluvalikoima, joka täyttää monenlaiset asiakastarpeet
Olipa kyseessä viime hetken kiireellinen samana päivänä toimitettava lähetys, aika- tai päiväkriittinen lähetys, raskaan rahdin tai vaarallisten tuotteiden lähetys tai toiselle puolelle maailmaa tai läheiseen kaupunkiin toimitettava lähetys, TNT tarjoaa aina laajan palveluvalikoiman. TNT:n asiantuntijat osaavat auttaa asiakkaita valitsemaan palvelun, joka vastaa parhaiten heidän kuljetustarpeitaan ja budjettiaan.


Tietoja FedExistä ja TNT:stä

Yleisimmin kysytyt kysymykset.

Haluan tietää onko tällä vaikutusta palveluihini nyt

Ei. Sinulla tulee olemaan jatkossakin pääsy samoihin palveluihin ja tukitiimeihin, joihin luotat. Tiiminjäsenemme ovat sitoutuneet täysin välittämään sinulle saman poikkeuksellisen palvelun, jota odotat FedExin ja/tai TNT:n brändeiltä. FedEx ja TNT tulevat jatkossakin tarjoamaan palveluita, kuten tänäkin päivänä. Voit luottaa samaan nimettyyn kuriiriin, asiakaspalvelutiimiin ja myyntiedustajaan, joiden kanssa asioit tälläkin hetkellä.

TNT:n asiakkaille, jotka lähettävät tai vastaanottavat lähetyksiä tuontikiellossa olevista maista Yhdysvaltojen vientisäännösten ollessa voimassa ilmoitettiin helmikuussa 2016, että kaikki palvelut näihin maihin ja takaisin keskeytettiin 4. huhtikuuta 2016 alkaen.

Toistaiseksi FedEx ja TNT jatkavat palveluntarjontaansa niin kuin tänäkin päivänä. Tavoitteenamme on kehittää palveluitamme yhdessä kaikkien asiakkaidemme hyödyksi tulevaisuudessa.

Pidämme teidät ajan tasalla integraation etenemisestä. Saadaksesi lisätietoa kummankin yrityksen palveluista, ole yhteydessä FedExin tai TNT:n asiakaspalveluun.

Nouto- ja toimitusaikatauluihin ei tule muutoksia. Toistaiseksi FedEx ja TNT tulevat jatkamaan palveluntarjontaansa aivan kuten tänäkin päivänä. Sitoumuksenne erinomaiseen palveluun pysyy jatkossakin ensisijaisena prioriteettinamme. Pidämme teidät ajan tasalla integraation etenemisestä.

Haluan varata lähetyksen.

Tiedossa ei ole välittömiä muutoksia sovelluksiin, joita käytät tehdäksesi varauksen paketeille tai kuormalavoille. Toistaiseksi FedEx ja TNT tulevat jatkamaan palveluntarjontaansa aivan kuten tänäkin päivänä.

Jos kuitenkin haluat ryhtyä käyttämään vain toisen yrityksen palveluita, me toivotamme liiketoimintasi tervetulleeksi. Olkaa yhteydessä oikeaan asiakaspalveluun avataksenne tilinne.

Tiedossa ei ole välittömiä muutoksia sovelluksiin, joita käytät tehdäksesi varauksen paketeille tai kuormalavoille. FedEx ja TNT tulevat jatkossakin tarjoamaan palveluita, kuten tänäkin päivänä.

Tiedossa ei ole välittömiä muutoksia noutoihin ja noutopalveluihin, koska kumpikin yritys jatkaa itsenäistä toimintaansa toistaiseksi. Jos kuitenkin haluat ryhtyä käyttämään vain toisen yrityksen palveluita, me toivotamme liiketoimintasi tervetulleeksi. Olkaa yhteydessä oikeaan asiakaspalveluun avataksenne tilinne.

Haluan lähettää

Tiedossa ei ole mitään välittömiä muutoksia olemassa oleviin tullaustoimintoihin, -palveluihin tai -aikoihin. Toistaiseksi FedExin ja TNT:n tullaustoiminnot tulevat jatkamaan toimintaansa itsenäisesti.

Tiimimme jäsenet ovat täysin sitoutuneet tarjoamaan sinulle saman poikkeuksellisen palvelun, jota odotat FedExin ja/tai TNT:n brändeiltä.

Toistaiseksi tiedossa ei ole välittömiä muutoksia noutoihin ja noutopalveluihin, koska kumpikin yritys jatkaa itsenäistä toimintaansa.

Jos kuitenkin haluat ryhtyä käyttämään vain toisen yrityksen palveluita, me toivotamme liiketoimintasi tervetulleeksi. Olkaa yhteydessä oikeaan asiakaspalveluun avataksenne tilinne.

Toistaiseksi tiedossa ei ole välittömiä muutoksia noutoihin ja noutopalveluihin, koska kumpikin yritys jatkaa itsenäistä toimintaansa.

Olemme kuitenkin sitoutuneet tarjoamaan mahdollisuuksia, jotka hyödyttävät yhteisiä asiakkaitamme lisää jatkossa. Pidämme teidät ajan tasalla integraation etenemisestä.

Tiedustelkaa jatkossakin FedExin asiakaspalvelulta tai lähetiltä/kuljettajalta FedEx-tarvikkeita ja TNT:n asiakaspalvelulta tai lähetiltä/kuljettajalta TNT-tarvikkeita.

Kummankin yrityksen paketointi on räätälöity ja optimoitu sen omalle kuljetusverkostolle ja tästä syystä niitä tulisi käyttää yrityksen kanssa, joka toimitti paketointitarvikkeet. Voit lähettää ainoastaan käyttämällä omaa paketointia tai käyttämällä kuljetusyhtiön paketointia, mutta älä sekoita paketointitarvikkeita.

Toistaiseksi tiedossa ei ole välittömiä muutoksia noutoihin ja noutopalveluihin, koska kumpikin yritys jatkaa itsenäistä toimintaansa.

Olemme kuitenkin sitoutuneet tarjoamaan mahdollisuuksia, jotka hyödyttävät yhteisiä asiakkaitamme lisää jatkossa. Pidämme teidät ajan tasalla integraation etenemisestä.

Toistaiseksi kummatkin yritykset tulevat operoimaan itsenäisesti.

Jos haluatte ryhtyä käyttämään jomman kumman yrityksen palveluita, me toivotamme liiketoimintanne tervetulleeksi. Olkaa yhteydessä oikeaan asiakaspalveluun avataksenne tilinne.

Haluan jäljittää lähetykseni.

Toistaiseksi ei ole tulossa mitään välittömiä muutoksia sovelluksiin, joita käytät jäljittääksesi paketteja. Toistaiseksi FedEx ja TNT tulevat jatkamaan palveluntarjontaansa aivan kuten tänäkin päivänä.

Haluan tietää, keneen olen yhteydessä

FedEx ja TNT tulevat jatkossakin tarjoamaan palveluita niin kuin tänä päivänä. Tämä tarkoittaa sitä, että monitoimittajasuhde, joka sinulla on kumpaankin yritykseen tällä hetkellä, säilyy samana.

Pidämme teidät ajan tasalla integraation etenemisestä.

Tiimimme jäsenet ovat sitoutuneet tarjoamaan sinulle sen saman poikkeuksellisen palvelukokemuksen, jonka olette tottuneet yhdistämään FedExin ja TNT:n brändeihin. Tämä tarkoittaa sitä, että palvelut, joita saat tällä hetkellä, tulevat pysymään samana. Toistaiseksi mitään välittömiä muutoksia ei ole tiedossa lähetti-, nouto- ja toimitusaikatauluihin tai myyntiedustajiin, asiakaspalvelutiimiin ja siihen, miten hallinnoit tiliäsi tai laskutustasi.

FedEx ja TNT tulevat jatkossakin tarjoamaan palveluita, kuten tänäkin päivänä. Jotta opitte lähettämään sekä FedExin että TNT:n kautta, olkaa yhteydessä tämänhetkiseen FedExin tai TNT:n asiakaskontaktiinne. Jos teillä on olemassa oleva suhde kumpaankin yritykseen, jatkakaa yhteydenpitoanne kummankin yrityksen tämänhetkisen asiakaskontaktinne kanssa, kuten tähänkin saakka.

Mitään välittömiä muutoksia asiakaspalvelunumeroihin, joita käytätte tällä hetkellä, ei ole tulossa. FedEx ja TNT tulevat jatkossakin tarjoamaan palveluita, kuten tänäkin päivänä.

Olkaa yhteydessä TNT:hen koskien TNT-lähetyksiä ja FedExiin koskien FedEx-lähetyksiä. Toistaiseksi FedEx ja TNT tulevat jatkamaan palvelutarjontaansa aivan kuten tänäkin päivänä.

Haluan tietää enemmän integraatiosuunnitelmistanne

Onnistuneet integraatiot vievät aikaa.

  • Olemme yhdistäneet FedExin ja TNT:n tiimit integraatiosuunnitelmien tiimoilta, jotta voimme taata saumattoman siirtymän asiakkaillemme.
  • Etusijalla suunnitelmissamme on ylläpitää palvelun laatu, jota tarjoamme asiakkaillemme tänä päivänä.
  • Ajan myötä tulemme esittelemään asiakkaillemme laajennetun portfolion palveluita ja ratkaisuita.

Pidämme teidät ajan tasalla integraation etenemisestä.

Haluan käyttää uusia palveluita

Asiakastilinumeroita voidaan käyttää vain sen yksittäisen yrityksen palveluissa, joka on luonut ne. FedEx ja TNT tulevat jatkossakin tarjoamaan palveluita niin kuin tänä päivänä. Mitään välittömiä muutoksia ei ole tiedossa asiakastiliäsi tai laskutusta koskien.

Jos kuitenkin haluat ryhtyä käyttämään vain toisen yrityksen palveluita, me toivotamme liiketoimintasi tervetulleeksi. Olkaa yhteydessä oikeaan asiakaspalveluun avataksenne tilinne.

Jotta opitte lähettämään sekä FedExin että TNT:n kautta, olkaa yhteydessä tämänhetkiseen FedExin tai TNT:n kontaktiinne. Voit lähettää myös ilman, että avaat tiliä. Vieraile osoitteessa tnt.com tai fedex.com lähetyksiin ja varausvaihtoehtoihin.

Haluan ymmärtää mahdolliset vaikutukset tiliini

Mitään välittömiä muutoksia  ei ole  tiedossa asiakastiliäsi tai laskutusta koskien. FedEx ja TNT tulevat jatkossakin tarjoamaan palveluita niin kuin tänä päivänä.

Mitään välittömiä muutoksia  ei ole tiedossa hintoihinne ja toimitusehtoihinne. FedEx ja TNT tarjoavat jatkossakin palveluita samalla tavalla kuin aiemmin.

Minulla on kysyttävää maksuistani

Tulet saamaan jatkossakin erilliset laskut erillisistä palveluista FedExiltä ja TNT:ltä. Toistaiseksi FedEx ja TNT tulevat jatkamaan palveluntarjontaansa aivan kuten tänäkin päivänä.

Mitään välittömiä muutoksia  ei ole  tiedossa asiakastiliäsi tai laskutusta koskien. Toistaiseksi FedEx ja TNT tulevat jatkamaan palveluntarjontaansa aivan kuten tänäkin päivänä.

Tulet saamaan jatkossakin erilliset laskut erillisistä palveluista FedExiltä ja TNT:ltä. Toistaiseksi FedEx Express ja TNT tulevat jatkamaan palveluntarjontaansa aivan kuten tänäkin päivänä.

Ota yhteyttä

FedEx Expressin ja TNT:n myynti- ja asiakaspalvelutiimien jäsenet ovat valmiina tarjoamaan sinulle tietoa tuotteistamme ja palveluistamme. Olkaa yhteydessä meihin, jos teillä on mitään kysyttävää.

FedEx Express

Voit myös tutustua tarkemmin FedEx Expressin historiaan täällä.

TNT

Voit myös tutustua tarkemmin TNT:n historiaan täällä.