C'est le moment de sauter le pas
Votre compte TNT sera prochainement désactivé et vous aurez désormais accès aux outils FedEx pour expédier vos envois.
Nous avons rédigé ce guide afin de vous permettre de continuer à expédier en toute simplicité. Vous pourrez ainsi anticiper la migration et bénéficier d’un accompagnement étape par étape.
Votre check-list
Munissez-vous de votre numéro de compte FedEx pour créer votre ID d’utilisateur – veillez à ne pas utiliser votre adresse e-mail comme identifiant. Vous pouvez à présent ajouter vos collègues en tant que nouveaux utilisateurs. Prenez quelques instants également pour ajouter d’autres numéros de compte d’expédition afin de bénéficier d’un aperçu complet de votre activité.
Si vous souhaitez ajouter de nouveaux utilisateurs :
- Créez un ID d’utilisateur ou passez à l’étape suivante si vous en avez déjà un.
- Connectez-vous à votre compte FedEx.
- Rendez-vous sur FedEx Administration.
- Rendez-vous sur Utilisateurs.
- Cliquez sur « Nouvel utilisateur » pour en ajouter un nouveau. Il recevra un e-mail contenant ses informations de connexion.
- Cliquez sur « Importer » pour ajouter plusieurs utilisateurs en une fois depuis une feuille de calcul.
- Double-cliquez sur un utilisateur existant pour modifier ou supprimer son profil.
Si vous souhaitez ajouter un compte existant :
- Créez un ID d’utilisateur ou passez à l’étape suivante si vous en avez déjà un.
- Connectez-vous à votre compte FedEx.
- Rendez-vous sur FedEx Administration.
- Rendez-vous sur Utilisateurs.
- Cliquez sur « Ajouter un existant ».
- Saisissez les informations du compte que vous souhaitez ajouter ; Vérifiez la correspondance de toutes les informations.
- Attribuez le compte aux groupes disponibles dans « FedEx Administration ».
- Cliquez sur « Enregistrer » pour ajouter le compte.
Vous gérez la facturation FedEx ? Avec FedEx® Billing Online, suivez, gérez et téléchargez vos factures en toute simplicité. Veillez à activer cet outil en ligne sécurisé pour gérer votre suivi financier de A à Z. Vous aurez la possibilité de choisir le mode de paiement qui vous convient et d’accéder à vos données jusqu’à 180 jours après le paiement d’une facture.
N’oubliez pas que les coordonnées bancaires sont différentes pour les services FedEx et TNT. Veillez à en informer la personne responsable de l’enregistrement des fournisseurs au sein de votre entreprise. Profitez-en également pour informer vos partenaires d’expédition que vous expédierez désormais avec FedEx et non plus avec TNT.
myTNT.fr :
- Connectez-vous à votre compte myTNT.fr.
- Cliquez sur « Adresses » en haut de l’écran.
- Cliquez sur « Exporter », le bouton avec la flèche verte vers le haut*.
- Choisissez le format « FedEx » et cochez « Toutes les adresses », puis cliquez sur « Exporter ».
- Le fichier sera enregistré dans votre dossier « Téléchargements » sous le nom « FedEx_addresses_xxx.csv » (xxx étant la date et l’heure de création).
- Connectez-vous à votre compte « FedEx Ship Manager ».
- Dans le menu de gauche, cliquez sur « Carnet d’adresses ».
- Cliquez sur l’onglet « Importer/Exporter ».
- Choisissez d’importer votre carnet d’adresses général ou personnel dans la section « Choisir une action ».
- Importez en tant que « Destinataire ».
- Cliquez sur « Choisir un fichier » et sélectionnez le fichier « FedEx_addresses_xxx.csv » dans vos « Téléchargements ».
- Confirmez que le type de fichier sélectionné est « carnet d’adresses fedex.com(.csv) » avant l’importation.
- Cliquez sur « Importer ».
* Si vous ne voyez pas cette option, veuillez contacter l’administrateur de votre compte myTNT pour qu’il vous donne accès.
TNT Expedio :
- Ouvrez TNT Expedio avec le profil « Administrateur ».
- Appuyez sur la touche F8 ou cliquez sur « F8 adresses » en haut de l’écran.
- Cliquez sur « Exporter les adresses des destinataires », l’icône avec une flèche orange vers le haut.
- Choisissez le format « FedEx » et validez.
- Le fichier sera enregistré dans votre dossier « Téléchargements » sous le nom « FedEx_addresses_xxx.csv » (xxx étant la date et l’heure de création).
- Connectez-vous à votre compte « FedEx Ship Manager ».
- Dans le menu de gauche, cliquez sur « Carnet d’adresses ».
- Cliquez sur l’onglet « Importer/Exporter ».
- Choisissez d’importer votre carnet d’adresses général ou personnel dans la section « Choisir une action ».
- Importez en tant que « Destinataire ».
- Cliquez sur « Choisir un fichier » et sélectionnez le fichier « FedEx_addresses_xxx.csv » dans vos « Téléchargements ».
- Confirmez que le type de fichier sélectionné est « carnet d’adresses fedex.com(.csv) » avant l’importation.
- Cliquez sur « Importer ».
Envie de connaître vos tarifs ?
Vous recevrez vos nouveaux tarifs personnalisés FedEx. Dès que votre compte est prêt, vous pouvez vous connecter pour voir vos tarifs.
Ci-dessous, vous trouverez trois façons d’obtenir vos tarifs :
Les avantages de FedEx
Des liaisons internationales plus rapides
De Boston à Budapest ou de Stockholm à Shanghai, FedEx vous offre plus de choix et vous propose des liaisons plus rapides vers 220 pays et territoires dans le monde entier*.
Expédition rapide et facile en France
Une livraison urgente ? Nous livrons vos colis le lendemain matin** dans toute la France. Et la cerise sur le gâteau ? Nous livrons même les samedis.
Plus d’options de livraison
Que la livraison soit au coin de la rue ou à l’autre bout du monde, votre envoi peut être livré dans la plupart des destinations* avant la fin du jour ouvrable suivant grâce à notre large gamme de services de livraison.
Un outil d’expédition intelligent
Que vous ayez besoin de créer un envoi ou d’imprimer une étiquette, le nouvel outil FedEx Ship Manager™ vous permet d’expédier vos envois de manière simple et rapide.
* La disponibilité du service et les délais de livraison dépendent des localités d’origine et de destination. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page Actualités sur nos services.
** Pour certaines liaisons longue distance nord-sud et sud-nord, la livraison peut être retardée d’un jour. Pour la Corse et les îles côtières, la livraison le lendemain d’un jour férié peut être décalée d’un ou deux jours. Pour vérifier la disponibilité du service en fonction de vos lieux d’origine et de destination, rendez-vous sur fedex.com.
Quelles sont les différences entre les services FedEx et TNT ?
- Colis internationaux < 68 kg
- Fret international > 68 kg
- Colis domestiques <68 kg
- Fret national >68 kg
| SERVICES TNT | SERVICES FEDEX |
|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx International First®* Livraison avant 8h ou 8h30 vers certaines localités aux États-Unis et avant 10h vers les principales destinations à travers le monde. |
| 13:00 Express | FedEx International Priority® Express Bénéficiez d'une livraison avant midi sous 1 à 3 jours ouvrés, pour les envois vers certaines destinations d'Asie, du Canada, d'Europe et des États-Unis. |
| 18:00 Express | FedEx International Priority® Livraison en fin de journée sous 1 à 3 jours ouvrables pour une sélection de destinations dans le monde. |
Veuillez noter que les colis de plus de 68 kg seront automatiquement classés comme FedEx International Priority® Freight.
Les conditions d’utilisation et les conditions générales de transport de FedEx s’appliquent.
La disponibilité du service et les délais de livraison dépendent des localités d’origine et de destination. Pour plus d’informations, veuillez consulter les services d’expédition.
* Ce service peut uniquement être programmé en ligne.
| SERVICES TNT | SERVICES FEDEX |
|---|---|
| 18:00 Express | FedEx International Priority® Freight Livraison en 3 à 6 jours ouvrables. |
Veuillez noter que les colis de plus de 68 kg seront automatiquement classés comme FedEx International Priority® Freight.
Les conditions d’utilisation et les conditions générales de transport de FedEx s’appliquent.
La disponibilité du service et les délais de livraison dépendent des localités d’origine et de destination. Pour plus d’informations, veuillez consulter les services d’expédition.
| SERVICES TNT | SERVICES FEDEX |
|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx® First Livraison nationale avant 9h00 ou 10h00 le jour ouvrable suivant. |
| 13:00 Express | FedEx® Priority Express Livraison nationale avant 13h00 le jour ouvrable suivant. |
| 18:00 Express | FedEx® Priority Livraison nationale au plus tard à la fin du jour ouvrable suivant. |
Remarque : les colis de plus de 68 kg seront automatiquement considérés comme des envois FedEx® Priority Express Freight ou FedEx® Priority Freight.
Les conditions d’utilisation et les conditions générales de transport de FedEx s’appliquent.
La disponibilité du service et les délais de livraison dépendent des localités d’origine et de destination. Pour plus d’informations, veuillez consulter les services d’expédition.
| SERVICES TNT | SERVICES FEDEX |
|---|---|
| 18:00 Express | FedEx® Priority Freight |
Veuillez noter que les colis de plus de 68 kg seront automatiquement classés comme FedEx® Priority Freight.
Les conditions d’utilisation et les conditions générales de transport de FedEx s’appliquent.
La disponibilité du service et les délais de livraison dépendent des localités d’origine et de destination. Pour plus d’informations, veuillez consulter les services d’expédition.
Outils et ressources
Zones et surcharges
Pour en savoir plus sur les zones définies pour votre pays et connaître nos tarifs et surcharges, consultez nos guides détaillés.
Expédier depuis votre téléphone
Avec l'application FedEx® Mobile, consultez vos tarifs, programmez des envois, suivez des colis et bien plus encore d'une simple pression du doigt.
