Gyakran ismételt kérdések

Miután TNT-fiókját deaktiválják, a személyre szabott TNT-tarifái helyett a fuvarok megrendelésekor a normál díjak lesznek érvényben. Személyre szabott FedEx tarifákat is kap.

Amikor a TNT-ről átáll a FedEx-re, nyitunk az Ön számára egy FedEx ügyfélszámot – ezzel hozzáférést biztosítva az új szolgáltatásokhoz és eszközökhöz.

Bizonyos ideig még hozzáférhet TNT és FedEx ügyfélszámához is. Így könnyebb lehet az átállás.

Ezen időszak leteltével TNT ügyfélszámát megszüntetjük, és kizárólag a FedEx igénybevételével tud majd szállítani.

Ne aggódjon, mi gondoskodunk arról, hogy a Címjegyzéke és további myTNT adatai átvezetésre kerüljenek a FedEx rendszerébe — azonban itt megtekintheti, hogyan teheti ezt meg Ön is.

Amennyiben rendelkezik myTNT címjegyzékkel:

1. Jelentkezzen be a myTNT fiókjába
2. Kattintson a „Címár”-ra a képernyő bal oldalán
3. Kattintson a „Címtár letöltése” opcióra a képernyő jobb felső sarkában
4. A letöltési formátumok közül válassza a „FedEx formátumot (.csv)”
5. Jelentkezzen be a FedEx ügyfélszámába
6. Kattintson a képernyő tetején az „Importálás/Exportálás” lehetőségre
7. A „Művelet kiválasztása” szakaszban válassza a központi vagy személyes címjegyzékbe való importálást
8. Kövesse az utasításokat, és válassza ki a myTNT-ből letöltött fájlt
9. Importálás előtt győződjön meg róla, hogy a kiválasztott fájl típusa „fedex.com címjegyzék (.csv)”
10. Kattintson az „Importálás”-ra

Amennyiben nem a myTNT-ből származó címjegyzékkel rendelkezik:

1. Jelentkezzen be a FedEx ügyfélszámába
2. Kattintson a képernyő tetején az „Importálás/Exportálás” lehetőségre
3. A „Művelet kiválasztása” szakaszban válassza a központi vagy személyes címjegyzékbe való importálást
4. Kövesse az utasításokat, és válassza ki az importálni kívánt fájlt
5. Válassza ki a címjegyzék fájltípusát a listából
6. Amennyiben az adott fájltípus nem szerepel a listán, válassza a „Saját fájlmezők hozzárendelése a FedEx importálási sablonjához” mezőt
7. Kattintson az „Importálás”-ra
8. Rendelje hozzá a bal oldali mezőket a megfelelő FedEx mezőkhöz a jobb oldalon
9. Kattintson az „E hozzárendelés használata” lehetőségre

Ahhoz, hogy hozzáadja a FedExet vállalati fizetési rendszeréhez, egyszerűen csak:

1. Kövesse a vállalat beszállítóinak létrehozására vonatkozó folyamatát

2. Adja meg a következő bankszámla adatokat:

• Bank neve: ING Bank NV – magyarországi fióktelepe
• Bankszámlaszám: HU19 1370 0016 0202 5346 0000 0000
• SWIFT-kód: INGBHUHB
• Kedvezményezett neve: FedEx Express Transportation Hungary Kft.

3. Ne felejtsen el hivatkozni a számlaszámra a fizetéseknél

Végül, kérjük, vegye figyelembe, hogy a FedEx és a TNT szolgáltatások banki adatai eltérőek.

Gyors összefoglaló arról, hogyan kezdheti meg a küldemények feladását a FedExszel:

1. 1. lépés: Gondolja meg, hova szeretne szállítani
2. 2. lépés: Győződjön meg arról, hogy szállítható tételekről van szó
3. 3. lépés: Csomagolja be a tételeket
4. 4. lépés: Válasszon szállítási szolgáltatást és számolja ki az árat
5. 5. lépés: Hozzon létre fuvarozási címkéket
6. 6. lépés: Juttassa el a csomagot a FedExhez

Megtekintheti útmutatónkat az online küldeménylétrehozási folyamatról. Amennyiben további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az átállásért felelős csapatunkkal.