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お客様のビジネスを新たな市場に 拡大するための6つの質問

お客様のビジネスを新たな市場に 拡大するための6つの質問

お客様のビジネスを他の市場へ拡大する場合は、新規市場の要件や課題を確認する必要があります。

強力な市場拡大計画を策定し、小規模ビジネスで成功をつかむための最高の機会を生み出しましょう。この計画には、市場の選択、成長コスト、さらにはマーケティング予算を含む要素を考慮に入れる必要があります。

自身の計画を築く上で初めに考えるべき6つの質問は次のとおりです。

1. どの市場をターゲットにしますか?
地元のパートナーと協力する場合や、国際的に拡大していく場合は、適切な出荷ソリューションやEコマースビジネスプラットフォームを選択するなど、ターゲット市場を選択する際に考慮すべき要素が多くあります。

さらに重要なのは、お客様の製品やサービスに関心を持つ可能性のある顧客グループを特定して市場を見つけるということです。

2. 製品やマーケティングアプローチを変える必要はありますか?
既存の製品やサービスを大きく変更する必要がない場合は、市場拡大はより簡単で費用対効果が高くなります。ただし、購入者の注意や関心を引くために、製品の位置づけを変える方法を探す必要がないというわけではありません。この位置づけについては、将来的な意思決定と投資の選択に役立つため、拡大計画に含める必要があります。

顧客が同じ製品を別の市場で購入するのには多くの理由があります。地域ごとにマーケティングをする場合はこの点に留意しておきます。ある市場で当てはまっても、別の市場では当てはまらない場合があります。したがって、ある地域でターゲットを絞ったメッセージング、プロモーション、オファーを作成しても、他のすべての地域でも流用できるとは限らないことに注意してください。

新しい市場で製品やサービスを差別化する方法には複数あります。価格と製品の位置付けを考慮し、各市場に合わせて強調する製品とそうでない製品を分け、最も売れると予測されるカラーやスタイル、またはその地域のバイヤーの特定の需要を満たすカラーやスタイルを宣伝します。

3. その他にもかかる費用はありますか?
Eコマースビジネスプラットフォームを利用して海外に進出している場合は、新しい市場での活動や物流の変更などについて、ウェブサイトを更新する必要がある場合があります。これらの変更には、1回限りのコストが伴うものもあれば、継続的な投資が必要なものもあります。これらの費用の在庫管理を明確にすることで、利益率をより正確に予測し、価格を調整する必要があるかどうかを予測するのに役立ちます。

新しい市場への参入には、マーケティング費用、販売業者または地元のパートナーのセットアップ費用、そして当然ながら輸送費用が含まれます。評判の良い物流プロバイダーと提携して、新しい市場で活動するためのすべての労力が、新規顧客への確実な発送で報われるようにします。FedExでは、出荷と配達の両方を管理できるサービスを提供しており、お客様のような中小企業向けに、確実に配達を完了できるようサポートしています。

4. これらの新しい市場におけるお客様の競合他社とは?
オンライン検索をすることで、現在これらの市場に商品を供給している企業を明らかにし、製品、価格設定、および位置付けを比較することができます。この情報は、自社製品の位置づけを競争力のあるものにする方法を見出すのに役立ちます。

5. これらの市場で利用できる配達オプションには何がありますか?
現在、海外の顧客に対する商品の売り上げがそれほど多くない場合は、既存のフルフィルメントの設定を更新、あるいは全体的に変更を加える必要があるかもしれません。

たとえば、これらの市場の新規顧客に対して、期待通りのスピード、価格、返品オプションを提供する他の何かで、既存の配達オプションやサービスを補完する必要がある場合があります。また、費用対効果がより優れているものを求める顧客向けにサービスの組み合わせを検討することも良いでしょう。たとえば、FedEx ExpressとFedEx Logisticsの両方のサービスを活用するというものです。これにより、保管場所に大量に出荷できるため、信頼性を損なうことなく、全体的な輸送費用と配送費用を削減できます。

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6. 知っておくべき新しい規則および規制とは?
新しい市場へと国境を越えて進出するということは、ビジネスが新しい税関規制に準拠する必要があることを意味しています。また、新しい税金要件、特定の製品に対する制限、および従来の戦略の変更を必要とする可能性のあるその他の規則に直面することでしょう。

事前計画
海外に進出したり、新しい市場に参入したりすることで、ビジネスを急速に成長させることができます。適切な物流パートナーと提携し、堅実な拡大計画を立てることで、お客様のビジネスを自信を持って新しい市場に参入させることができます。


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