FedEx Member Savings 프로그램 계약

1. 본 계약

1        본인 (이하 "본인” 혹은 “고객” 이라  함)은 아래의 "동의함" 버튼을 클릭하는 행위가 본인 또는 본인이 속해있는 법인, 기업 혹은 단체를 대표하여 FedEx Memebr Savings Program (이하 "프로그램") 약관에 동의와 이에 대한 서명을 구성하는 것임을 인정합니다. 또한, 아래의 "동의함” 버튼을 클릭하는 행위만으로 프로그램 참여 자격이 자동으로 부여되지 않으며, 프로그램 참여 자격은 본 계약에 규정된 바와 같이 FedEx(이하 "FedEx")의 재량에 따라 결정되는 것에 동의합니다.

1.2      본인은 본 계약에 규정된 바에 따라 프로그램 참여 자격이 결정된다는 것을 인정합니다. 고객을 포함한 본 계약에서 프로그램 대상자(본인  포함)는 "참가자"라고 합니다.  본 계약에서 "FedEx"라 함은 본 계약에 따라 해당 운송 서비스를 제공하는 Federal Express Corporation 및 모든 계열사 및 자회사를 의미하며, 이러한 계열사 및 자회사 모두가 본 계약에 따라 FedEx에게 주어진 권리와 권한을 행사할 수 있습니다. 본인의 기록 보존을 위해 본 계약 ( 제13조에 명시된 요금 규정 포함)을 인쇄하십시오.

2. 프로그램

2.1      본인은 FedEx의 호환 가능한 솔루션 공급업체 및/또는 FedEx  서비스 프로모션 제휴를  유지하고 있는 기업(“그룹”)의 고객이며 앞으로도 해당 그룹의 고객 지위를 유지할 것임에 동의합니다.  본인이 어떤 이유로든 더 이상 해당 그룹의 고객이 아닌 경우,  FedEx는 프로그램 참여 자격을 취소할  권리가 있습니다.  본인은 본 계약을 읽고 검토하고 본인의 기록 보관을 위해 사본을 인쇄하라는 권고를 받았음을 인정합니다.  본 프로그램 기간 동안 그리고 본 계약 조건에 따라,  FedEx에 의해 결정된  유효한 FedEx 고객번호를 보유한 참가자는 해당 그룹에 적용되는 할인("할인") 혜택을 받을 수 있습니다. 모든 할인은 아래 정의된 참가자가 본 프로그램에 참여 가능하다고 결정된 후에 적용되며, 아래 정의된 적격 화물이 FedEx에 접수된 시점에 유효한 FedEx 정가 요금(당사 홈페이지에 게재되고 수시로 변경 됨)에 대한 할인율(%)입니다.

2.2      할인은 FedEx가 본 프로그램에 따라 할인 혜택을 제공하는 서비스로 참가자의 유효한 FedEx 고객 번호로 식별된 FedEx Express 서비스에만 적용됩니다. (이하 "적격 화물")

3 프로그램 제한.

3.1      FedEx는 제 13조에 명시된 조건과 요금에 따라 고객에게 운송 서비스를 제공합니다. 요금은 제13조제1항(a)에 정의되어 있는 요금 적용 기간 동안 고객에게 적용되는 할인을 반영합니다. 본 프로그램을 통해 제공되는 할인은 참가자가 기타 다른 FedEx 할인 또는 FedEx 담당자를 통해 제공받는 요금과 결합하여 사용할 수 없습니다. 고객이 프로그램 참여를 통해 본 계약에 따른 할인을 선택할 경우 참가자의 적격 화물에는 다른 FedEx  할인은 적용되지 않습니다. 본 프로그램을 통해 제공되는 요금은 FedEx와의 모든 기존 요금 또는 계약에 우선합니다. 기존의 모든 FedEx  할인(적립 또는 보너스 할인, 추가 요금 면제 또는 기타 면제, 맞춤형 최소 화물 중량 또는 맞춤형 용적 중량 계수 등을 포함하나 이에 국한되지 않음)은 종료되며 본 프로그램에 따른 새로운 할인이 적용됩니다.

3.2      FedEx 고객번호가 현금 전용 또는 비활성 상태인 고객은 본 프로그램에 참여할 수 없습니다. 또한, 그 판단은 FedEx의 단독 재량으로 결정합니다. FedEx는 고객의 신용 상태를 연장하지 않으며, FedEx가 수시로 결정하는 FedEx 표준 신용 정책이 적용됩니다. FedEx는 참가자의 FedEx 고객번호가 프로그램에 적합한지 여부만 결정합니다. FedEx가 자유 재량에 따라 결정하는 유효한 FedEx 고객 번호 만이 본 프로그램에 참여할 수 있습니다.

3.3      FedEx 고객 번호 신청에 대한 모든 요청은 사전 신용 및 여신심사 대상이 됩니다.  FedEx는 사업 신용 보고 기관, 감사된 재무제표 및 기타 출처를 필요에 따라 활용하여 신용 조건의 적합성을 판단합니다.

3.4      FedEx  고객 번호에 대한 신용상태를 양호하게 유지하지 못하면 고객의 해당 고객 번호는 현금 전용 상태로 변경 될 수 있습니다. 이러한 상태는 고객의 FedEx 서비스 사용, 배송 지연 및 사용 가능한 할인의 미적용 등의 손실을 초래할 수 있습니다. 이러한 신용상태는 고객이 연체된 금액 전액을 지불하고 FedEx가 연체금을 회수하거나 회수를 시도함으로써 발행한 비용, 수수료 및 경비를 지불할 때까지는 복원되지 않습니다. FedEx는 신용 회복의 전제 조건으로 자유 재량에 따라 전자 송금, 신용 카드 번호 또는 기타 지불 수단의 제공을 요청할 수 있습니다.  FedEx는 모든 비용, 수수료 및 경비가 지불 된 경우에도 신용 상태의 복구를 거부할 수 있습니다.  현금 전용 상태의 변경을 원하시는 고객은 FedEx 고객 서비스 센터에 문의하십시오.

3.5      제삼자 지불 거래를 사용하는 고객은 프로그램 참여가 제한됩니다.

3.6      Government Service Account, Interline Account, Global Service Participant Account, FedEx Corporate Account 또는 FedEx World Wide Service Account로 지정된 고객은  프로그램 참여가 제한됩니다.

3.7      FedEx 통합 청구서 기능을 사용하는 고객은 프로그램  참여가 제한됩니다.

3.8      고객은 프로그램 참여를 위해 단일 청구서 기능을  사용해야 합니다.

3.9      제13조에 명시적으로 달리 기재되어 있지 않는 한, 모든 할인은 정가 요금의 운송 요금에만 적용되며, 적격 화물의 배송 당일에 유효한 FedEx 서비스 가이드에 설명된 추가 요금, 특별 배송 서비스, 특별 취급 수수료, 관세, 세금 또는 기타 추가 요금에는 적용되지 않습니다.

3.10    참가자는 프로그램 참여 신청을 위해 참가자의 유효한 전자 메일 주소를 제공하여야 합니다. 참가자의 프로그램 참여는 FedEx가 해당 이메일 주소를 사용하여 참가자와 연락하는 것에 대한 참가자의 동의로 간주됩니다.

3.11    본 프로그램에 따라 제공되는 모든 할인은 참가자가 자신의 고객 번호를 통해 화물을 배송하는 경우에만 사용됩니다. 참가자는 할인을 제삼자에게 제공할 수 없습니다. 할인은 참가자가 프로그램에 참여하는 그룹의 고객인지 여부와 관계없이, 판매, 양도, 제삼자 지불 또는 기타의 방법으로 다른 당사자에게 양도될 수 없습니다.

3.12    참가자는 본 프로그램에 따라 FedEx가 제공하는 서비스에 대한 고객번호에 대해 FedEx가 설정한 지불 조건을 준수해야 합니다. 프로그램에 따라 FedEx가 제공하는 서비스에 대한 지불은 현지 통화로 이루어져야 합니다.  본 계약에서 사용되는 경우, 현지 통화란 각 FedEx  법인(회사)이 등록되어 현지 법률에 따라 적법하게 운영되고 있는 국가의 공식 통화를 의미합니다.  예를 들어, 홍콩 달러(HKD)는 Federal Express (Hong Kong) Limited가 등록되어 있는 중국 홍콩 특별행정구 (Hong Kong SAR, China)의  현지 통화를 의미합니다.

3.13    참가자는 18세 이상이어야 합니다.

3.14    신용 상태가 좋지 않은 고객의 고객번호는  프로그램 참여가 제한됩니다. 양호한 신용 상태를  유지할 수 없는 고객의 고객번호는 프로그램 참여가 제한됩니다.

3.15    할인은 적격 화물에 적용됩니다. 다양한 배송 일정 및 청구서 발행 주기(청구 빈도 등)로 인해 적격 화물이 배송된 주(week) 또는 월 (month) 내에 모든 적격 화물에 대해 참가자에게 청구되지 않을 수 있습니다.

3.16    본 프로그램은 아시아 태평양 지역의 일부 대상 국가/영토 (FedEx에서 수시로 업데이트 및 수정할 수 있음)에서만 제공됩니다. 해당 대상 국가/영토에 소재한 참가자만이 본 프로그램에 참여할 수 있으며, 다른 국가/영토 또는 지역에 소재한 고객은 프로그램 참여가 제한됩니다.. 예를 들어, APAC 국가의 현지 법에 의거하여 적법하게 설립되고 유효하게 존속하며 또한 FedEx가 양호한 상태에 있다고 인정하는 참가자의 경우, 해당 국가에 FedEx 현지 법인이 등록되어 있는 경우에는 해당 FedEx 현지 법인(회사)을 통해서만 프로그램에 참여가 가능합니다.

3.17    참가자는 FedEx가 독자적인 재량에 따라 참가자의 화물 운송 정보 및 데이터를 참가자가 속한 그룹에 제공할 수 있는 권리를 보유하는 것에 동의합니다..

4. 프로그램 기간

4.1      본  프로그램은 FedEx가 fedex.com,  FedEx 그룹의 웹 사이트 또는 기타 다른 곳에 게시된 공지를 통해 할인, 프로그램 또는 본 계약의 중지 혹은 종료를 통지할 때까지 유효합니다.

4.2      FedEx는 fedex.com 또는 FedEx 그룹 웹사이트에 게재된 통지 또는 FedEx에서 제공하는 기타 방법(메일 또는 고객에게 이메일을 통한 추가)에 따라 참가자에게 적어도 30일 전에 통지하는 경우 언제든지 이유 여하를 불문하고 (a) 본 프로그램의 신청 기간을 변경하거나, (b)  요금, 할인, 본 프로그램 또는 본 계약을 변경하거나 수정, 그리고 (c) 요금, 할인, 본 프로그램를 중지 또는 종결 하거나, 참가자의 본 프로그램에 대한 참여를 종료할 수 있습니다.  참가자가 프로그램 참여에 적격하다고 통지를 받은 이후라도 해당 참가자의 프로그램 참여가 부적격하다고 판단되는 경우, 참가자의 프로그램 참여는 종료됩니다.  참가자가 본 프로그램 참여에 적격하다고 결정된 후 해당 참가자가 FedEx로부터 별도의 다른 할인을 받기로 선택하는 경우, 참가자는 더 이상 할인을 적용받지 못하며 참가자의 본 프로그램 참여는 종료됩니다.  참가자가 본 프로그램에 따른 할인을  선택하는 경우,  해당 선택은 다른 할인보다 우선합니다. 본 프로그램 참가 자격에 관한 결정은 FedEx의 재량에 따릅니다.

5. FedEx 서비스 가이드

본 프로그램에 따라 참가자가 발송하는 화물은 화물의 발송 당시 유효한 FedEx 서비스 가이드의 약관에 적용 받으며, 해당 약관은 본 계약에 포함됩니다. “FedEx 서비스 가이드”란 포괄적으로 발송지의 FedEx 서비스 가이드, 국제표준운송약관 (Standard Conditions of Carraige),, 적용되는 요금표, 현지 서비스 조건 또는 운송 조건 및 FedEx의 발송일 시점에 유효한 항공화물/항공운송장 또는 B/L(선하증권)(FedEx Freight 100 Series Rules Tariff, FedEx SmartPost 조건(fedex.com/us/smartpostguide) 및 fedex.com에 게시된 기타 서비스별 조건을 포함하나 이에 국한되지 않음)을 의미합니다. FedEx는 게시된 운송 요금 및/또는 특별 취급 요금, 추가요금, 추가 수수료와 기타 요금을 포함해 FedEx 서비스 가이드를 사전 공지 없이 언제든지 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. FedEx 서비스 가이드의 변경 내용이 궁금하시면 FedEx 웹사이트 fedex.com을 참조하십시오. 본 계약서와 FedEx 서비스 가이드의 내용이 상충되는 경우 본 계약의 규정이 우선합니다.

6. 지불 조건

요금 지불은 발송 주문 시 고객의 신용카드로 청구됩니다. FedEx의 사전 서면 동의가 있는 경우, 요금 지불은 청구서 발행일로부터 다음과 같이 지정된 기한 내에 완료되어야 합니다:  세금 및 관세 7일 (영업일 기준)이내, 기타 모든 요금 30일 (영업일 기준)이내. 고객은 모든 청구금액의 지불 상태가 고객의 신용 및 요금 설정의 조건이 된다는 것에 동의 합니다. 지불 조건을 준수하지 않을 경우 FedEx의 자유재량으로 신용거래의 거부 또는 해당 요금 규정 및 조건을 철회할 수 있습니다.

7. 기밀

FedEx와 고객은 할인 및 요금을 포함한 본 계약의 조건이 기밀이며 양 당사자가 엄격하게 기밀로 유지해야 하며 법에서 요구하지 않는 한 공개하지 않는 것에 동의합니다. 고객은 조건 또는 요금을 게시하거나 공개적으로 드러내지 않는 것에 동의합니다. FedEx와 고객은 요금 적용, 할인 또는 모든 요금 변경에 관한 논의 또는 협상(향후 요금 제의를 포함하되 이에 국한되지 않음)은 기밀이며 본 기밀 조항의 적용 대상이 된다는 점에 동의합니다. 그럼에도 불구하고 FedEx는 공지 또는 동의 없이 자회사, 계열사, 관련 법인체, 하도급 업체, 에이전트 및/또는 담당자에게 앞서 말한 내용을 공개할 수 있습니다. 또한, FedEx의 동의 없이 고객의 본 계약 또는 조건 등을 제3자에게 공개하고  FedEx와 제3자 간에 상호 합의된 비공개 계약의 실행은 고객에 의한 위반으로 간주됩니다.

8. 서비스 제한

8.1      자동화. 고객은 모든 발송 위치에서 FedEx에서 승인하고 허가한 FedEx 온라인 또는 호환 가능한 FedEx 발송 솔루션을 사용하고 사용하기 전에 이러한 발송 솔루션의 배치 또는 사용을 수락해야 한다는 데 동의합니다.

8.2      제한 물품. 본 계약은 법령 또는 FedEx 서비스 가이드에 따른 금지 또는 제한되는 알코올 또는 기타 물품의 발송은 대상으로 하지 않습니다..  물품은 고객에게 통지 또는 확인 없이 검사를 위해 위해 개봉될 수 있습니다. 제한 물품의 배송을 위해서는 다른 별도의 계약이 필요할 수 있습니다.

8.3      항공기 공간의 사용 가능 여부. 본 계약에 따른 FedEx의 서비스 제공 의는 FedEx에서 결정에 따라 항공기 공간의 사용 가능 여부에 영향을 받습니다. 특히, 본 계약에 따른 FedEx 서비스를 사용하여 실제 중량이 300kg이 넘는 발송물의 경우 고객은 FedEx에 연락하여 항공기 공간의 사용 가능 여부를 확인 받아야 합니다. FedEx는 공간을 사용할 수 없는 경우 어떠한 방식으로도 책임을 지지 않습니다. FedEx에 의한 특정 발송물에 대한 항공기 공간의 사용 가능 여부에 대한 결정은 최종적입니다.

8.4      예상을 초과한 발송량에 대한 사전 통지. 고객은 적어도 24시간 전에 알려지거나 예상된 발송량의 증가에 대해 FedEx에 서면으로 통지하여야 합니다. 각 FedEx 고객 번호에 대해 "패키지  물량 급증"은 고객이 전년도 해당 고객 번호에 대해 평균적으로 발송한 화물의 수량, 유형, 크기 및/또는 중량을 크게 초과하는 경우 발생합니다.

8.5      운임환불제 미적용. 본 계약에 따른 모든 화물은 운임환불제 및 배송 약정 기간이 적용되지 않습니다. FedEx는 고객에게 어떠한 종류의 의무도 지지않고 이러한 화물의 수령을 거부할 는 권리를 보유합니다.

8.6     기타. 적격 화물에 대한 기타 제한 사항은 본 계약 제 13조에 명시되어 있습니다.

9. 보상

참가자는 적용되는 연방, 주 또는 지방의 법률, 규칙 또는 조례의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 경우를 포함하여, 참가자의 제품 및/또는 서비스의 제공, 판매, 유통 및/또는 사용과 관련하여 발생하는 제3자의 모든 청구, 요구, 소송 원인, 손실, 손해, 판결 및 책임 (총칭하여 “청구”라 함)에 대해 FedEx 및 그 모회사, 계열사 및 그 임원, 직원, 대리인, 하청 업체 및 대리인을 면책하고 방어하고 보상합니다.  또한, 참가자는 본 계약에 따른 요금에 도착지 당국에 의해 부과되는 모든 벌금, 관세 및 기타 관련 세금이 포함되지 않음을 인정하고 동의합니다. 그러한 벌금, 관세 및 세금이 화물에 부과되고 FedEx가 ​​지불 책임자를 대신하여 지불하는 경우 고객은 FedEx에게 해당 비용을 지불해야 합니다. 본 규정은 본 계약의 만료 또는 종료 후에도 존속합니다.

10. 해지

본 계약의 어떠한 내용에도 불구하고, 일방 당사자는 상대방이 본 계약의 계약조건을 준수하지 않을 경우 서면으로 통지함으로써 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 본 계약 또는 요금 규정에 달리 명시되지 않는 한, 일방 당사자는 30일 전에 상대방에게 서면으로 통지함으로써 사유 여하를 불문하고 아무런 위약금 없이 본 계약을 해지할 수 있습니다.

11. 준거법 및 가분성

본 계약은 해당 FedEx 현지 법인(회사)이 등록된 국가의 법률에 따라 적용되고 해석됩니다. 어떠한 이유로든 관할 법원이 본 계약 또는 그 일부를 이행할 수 없다고 판단한 경우, 해당 조항은 양 당사자의 의도를 실현하기 위해 허용되는 최대 범위까지 시행되며 본 계약의 나머지 부분은 완전한 효력을 유지합니다.

12. 계약 완료

본 계약은 프로그램에 대한 전체 계약을 구성하며, 사전 또는 현재의 모든 이해, 진술 또는 계약 (서면 또는 구두) 보다 우선합니다.  FedEx의 서면 동의 없이는 본 계약에 대한 수정, 변경 또는 조항 포기는 FedEx에 대해 그 어떠한 구속력이 없습니다.   

13. FedEx 요금 정보

13.1    본 계약에 따른 적격 화물에 대한 요금에는 다음의 조건이 적용됩니다.

(a)   요금 적용조건.  별도로 명시되지 않는 한,  요금은 FedEx가 참가자의 프로그램 참여를 수락한 날부터 12개월간 유효합니다 ("요금 적용 기간 ").  상세한 요금 규정 은 참가자가 다운로드할 수 있습니다.  FedEx가 본 계약의 유효한 기간 중에 적용되는 기본 요금을 인상하는 경우 고객의 요금은 기본 요금 인상을 반영하여 조정됩니다.

(b)  수정 및 변경.  본 계약의 어떠한 조항에도 불구하고, FedEx는 고객의 화물 프로필이 현저히 변경되거나 또는 FedEx 비용이 상당히 증가하는 경우, 요금 변,  추가 요금 부과,  혹은 본 프로그램의 변경 또는 중단할 수 있는 권리를  보유합니다. FedEx는 우편 또는 전자적으로 전송하는 메시지를 통해 고객에게 최소 30일 이상의 사전 통지 후, 본 프로그램을 종료하거나 기존 할인을 중단 할 수 있는 권리를 보유합니다.  

(c)   요금 구분.  요금 구분을 확인하려면 FedEx 서비스 가이드를 참조하거나 FedEx 웹사이트 (fex.com)를 참조하십시오.

(d)  화물의 종류. 화물의 종류는 다음과 같이 정의됩니다.

  • 국내 화물 (Domestic Shipment) 발송지 국가와 도착지 국가가 동일한 화물을 의미합니다.
  • 수입 화물 (Import Shipment) 운송요금이 도착지 국가에서 지불되고 도착지 국가와 다른 국가에서 수입되는 화물을 의미합니다.
  • 수출 화물 (Export Shipment) 운송요금이 발송지 국가에서 지불되고 발송지 국가에서 도착지 국가(단, 발송지 국가와 도착지 국가는 동일할 수 없음)로 수출된 화물을 의미합니다.
  • 지리적 예외: 적용 가능한 표준 '지역(Zone)'의 예외 대상이 되는 특정 지리적 출발지/도착지 모두에 적용되는 기본 요금에 대한 할인입니다.

(e)   추가 요금. 미국 및 캐나다 주거지로 배송되는 화물에 대해 다음과 같은 할인을 적용합니다.

  • 25% 거주지 배송 추가 요금 면제

위 거주지 배송 추가 요금 면제  외에 다른 추가 요금 할인은 없습니다.

(f)     화물 치수. 표준 치수(DIM)  5000cc/kg이 적용됩니다.

(g)    약정. 고객은 본 계약의 발효일로부터 90일 이내에 아래 약정을 지키거나 그 이후에 유지하지 못하면 FedEx의 자유 재량에 따라 요금을 변경할 수 있으며 이러한 경우 FedEx 는 30일 전 공지하여 고객 발송물에 변경된 요금을 적용할 수 있음에 동의합니다. 또한 고객은 아래 약정을 지키거나 유지하지 못할 경우 FedEx의 단독 재량에 따라 고객에게 통지 후 본 계약을 즉시 해지할 수 있음에 동의합니다.  현지 통화로 표시된 고객의 약정을 참조하십시오.

시장 (국가/지역) 

현지 통화

월 평균 총 요금 (할인 반영전) 

AU

AUD

3,880

HK

HKD

16,800

ID

IDR

41,570,000

JP

JYE

323,000

KR

WON

2,640,000

MY

MYR

10,840

NZ

NZD

4,830

PH

PHP

86,500

SG

SGD

3,020

TH

THB

68,500

TW

NTD

45,500

VN

VND

39,760,000

(h)   기타 추가 요금. 모든 부가 서비스 수수료, 할증료, 특별 취급 수수료, 발송물 중량 등급 또는 기타 요금에 대한 평균 최소 중량 또는 본 계약  (또는 개정된 경우)에서 확인되지 않은  용적 중량은 화물 배송시 적용되는 FedEx 서비스 가이드의 비용/비용에 대한 정가 요금에 따라 평가됩니다.  자세한 내용은 각 국가별  FedEx 현지 법인(회사)에 문의하십시오.

주의: 본 프로그램 계약은 국문과 영문으로 구성되어 있으며, 국문과 영문의 기재 내용이 서로 다른 경우에는 영문 이 우선합니다.