Voorbereiden op uw overstap
Deze gids is ontwikkeld om u voor te bereiden op de overstap van een TNT-account naar een FedEx Express-account. We gaan in op de belangrijke datums in het proces en wat er in elke fase gebeurt, en geven u informatie over uw FedEx Express-tarieven en -facturen. En met onze vergelijkingstabel voor services kunt u zien welke FedEx Express-services uw huidige TNT-services vervangen. In deze gids vindt u ook veelgestelde vragen over alle aspecten van de overstap, en informatie over de mogelijkheden waar u en uw klanten van profiteren dankzij het brede aanbod van producten, services en onze uitstekende expertise. We kijken uit naar uw eerste zending met FedEx Express – en alle daaropvolgende zendingen.
UW BELANGRIJKSTE MOMENTEN
FedEx Express neemt via e-mail contact met u op over de datum waarop uw FedEx Express-account actief wordt en de datum waarop uw TNT-account wordt afgesloten.
Wees op de hoogte van de datum waarop uw FedEx Express-account geopend wordt en de datum waarop uw TNT-account wordt afgesloten. Zodra uw FedEx Express-account geopend is, kunt u beginnen met verzenden.
Voor een korte tijd zult u tijdelijk toegang hebben tot zowel uw TNT- als uw FedEx Express-account. Na deze periode wordt uw TNT-account gesloten en kunt u alleen nog verzenden met FedEx Express.
U ontvangt een e-mail met de datum waarop uw FedEx Express-account geopend wordt en de datum waarop uw TNT-account gesloten wordt.
Vervolgens ontvangt u een e-mail met de beschikbare factuuropties.
Wanneer uw account gereed is, ontvangt u een link per e-mail om uw FedEx Express-account te activeren en een wachtwoord aan te maken.
We sturen een herinnering wanneer uw TNT-account afgesloten wordt.
Ten slotte laten we u weten wanneer uw TNT-account afgesloten is.
Wat we voor u doen
We maken uw FedEx Express-klantnummer aan.
Al uw verzendgegevens van uw TNT-
account (met uitzondering van uw verzendgeschiedenis) worden overgezet naar uw FedEx Express-account. Dit omvat uw gebruikersinformatie, bedrijfsinformatie, gekoppelde account, adresboek, verzendprofielen, artikelprofielen en afmetingsprofielen.
UW CHECKLIST
Wanneer u verzendt met FedEx Express, profiteert u niet alleen van onze wereldwijde dekking, snelle boekingen en nuttige tools. U krijgt toegang tot een breed aanbod services en flexibele afleveropties van FedEx Express. Om ervoor te zorgen dat alles vlot verloopt, hebben we een lijst gemaakt van de dingen die u vóór de overstap moet doen.
Dit kan even duren, dus begin nu en volg de procedures van uw bedrijf om ervoor te zorgen dat de facturen van FedEx Express betaald kunnen worden.
Zodra uw account klaar is, hoeft u slechts een wachtwoord aan te maken om te beginnen met verzenden.
Dus wanneer uw account geopend is, kunt u onmiddellijk beginnen met verzenden.
Dit moet klaar zijn voordat u uw eerste zending met FedEx Express verzendt.
Zodra uw account is geactiveerd, dient u uw ontvangers te laten weten dat u nu met FedEx Express verzendt en dat indien hun zending ingeklaard moeten worden, FedEx Express mogelijk contact met ze opneemt om hun goederen in te klaren.
Onze services nader bekeken
Wanneer u goederen verzendt met FedEx Express, profiteert u niet alleen van onze wereldwijde dekking, snelle boekingen en handige tools. U krijgt ook toegang tot een uitgebreid aanbod van pakket- en vrachtservices, flexibele afleveropties en een groot aantal betaalwijzen en contante koersen. Daarnaast zorgen we er met onze gratis hoogwaardige verpakkingen en een geld-terug-garantie voor dat u erop kunt vertrouwen dat uw zendingen goed aankomen*.
Bekijk onze services en zie welke mogelijkheden u allemaal hebt om uw klanten een groter aanbod te kunnen bieden.
*Algemene voorwaarden zijn van toepassing. Bekijk onze vervoersvoorwaarden op fedex.com voor meer informatie of neem contact met ons op als u meer wilt weten over de FedEx geld-terug-garantie.
| TNT-services | FedEx Express-services | Bestemming en aflevertijd |
|---|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx International First® FedEx Europe First | Aflevering vóór 8:00 of 8:30 naar bepaalde ZIP-codes in de VS en vóór 10:00 naar belangrijke wereldwijde bestemmingen. Aflevering vóór 9:00, 9:30 of 10:00, afhankelijk van de postcode van de Europese bestemming. |
| 12:00 Express | FedEx International Priority® Express | Aflevering vóór 12:00 op bepaalde wereldwijde bestemmingen. |
| Express | FedEx International Priority® | Wereldwijde aflevering vóór het einde van de dag. |
| Economy Express | FedEx International Economy® | Europa in 1-5 dagen. VS, Canada en Latijns-Amerika in 4 dagen. Andere gebieden in 3/6 dagen. |
| Opmerking: pakketten zwaarder dan 68 kg worden automatisch geclassificeerd als FedEx International Priority® Freight of FedEx International Economy® Freight | ||
| TNT-services | FedEx Express-services | Bestemming en aflevertijd |
|---|---|---|
| Express | FedEx International Priority Freight® | Vóór 10:30 naar de meeste Amerikaanse bestemmingen. Europa, Canada en Latijns-Amerika in 1-3 dagen. Azië in 2-4 dagen. |
| Economy | FedEx International Economy Freight® | Europa in 1-5 dagen. VS, Canada en Latijns-Amerika in 4 dagen. Andere gebieden in 3/6 dagen. |
| Opmerking: pakketten zwaarder dan 68 kg worden automatisch geclassificeerd als FedEx International Priority® Freight of FedEx International Economy® Freight | ||